Το προσωπικό του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Son Luong είναι επιμελές, υπεύθυνο και υπηρετεί τον κόσμο με ολόψυχη καρδιά.
Για την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία του μηχανισμού, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Son Luong εξέδωσε την απόφαση αριθ. 01/QD-UBND σχετικά με την ίδρυση του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας. Το Κέντρο αποτελείται από 7 στελέχη και δημόσιους υπαλλήλους, με τον Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας ως Εκτελεστικό Διευθυντή. Εκδόθηκαν αποφάσεις που ρυθμίζουν τις λειτουργίες και τα καθήκοντα του Κέντρου και αναθέτουν καθήκοντα σε κάθε στέλεχος, διασφαλίζοντας τη νομιμότητα, τη σύγχρονη οργάνωση και την αποτελεσματική λειτουργία από την αρχή.
Κατά τη διάρκεια των πρώτων 8 ημερών λειτουργίας του (από 1η Ιουλίου έως 8 Ιουλίου 2025), το Κέντρο παρέλαβε και επεξεργάστηκε 106 διοικητικούς φακέλους για άτομα, οι οποίοι σχετίζονταν κυρίως με την επικύρωση αντιγράφων, συμβάσεων και την έκδοση πιστοποιητικών δικαιωμάτων χρήσης γης. Όλοι οι φάκελοι διεκπεραιώθηκαν εγκαίρως, χωρίς καθυστερήσεις ή συσσωρεύσεις. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πνεύμα εξυπηρέτησης του κοινού αποδείχθηκε σαφώς σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.
Ο κ. Ha Van Huong, από την περιοχή Son Tinh, στην κοινότητα Son Luong, δήλωσε: «Ολοκλήρωσα τη διαδικασία πιστοποίησης της σύμβασης στεγαστικού δανείου, αλλά από τον φάκελο έλειπαν η ταυτότητα του πολίτη και το πιστοποιητικό δικαιωμάτων χρήσης γης. Το προσωπικό του κέντρου μου έδωσε πολύ σαφείς και λεπτομερείς οδηγίες, βοηθώντας με να κατανοήσω και να συμπληρώσω τον φάκελο. Αν και έπρεπε να επιστρέψω για να τον συμπληρώσω, ένιωσα τη διαφάνεια και την υπευθυνότητα στον τρόπο εργασίας». Αντίθετα, πολλές υποθέσεις επιλύθηκαν ταχύτερα από τους κανονισμούς, δημιουργώντας καλή εντύπωση στους ανθρώπους. Ο κ. Ha Ngoc Anh, από την περιοχή Tam Giao, δήλωσε: «Ολοκλήρωσα τη διαδικασία χορήγησης πιστοποιητικού δικαιωμάτων χρήσης γης και μου είπαν ότι τα αποτελέσματα θα επιστραφούν σε 2 ημέρες, αλλά τα έλαβα σε μόλις ένα απόγευμα. Είμαι πολύ ικανοποιημένος».
Ο σύντροφος Hoang Thanh Van, υπεύθυνος για τους τομείς της Αστικής Κατάστασης, της Δικαιοσύνης, της Γεωργίας και του Περιβάλλοντος στο Κέντρο Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας, δήλωσε: «Η γρήγορη επιστροφή των αποτελεσμάτων οφείλεται στο νέο μοντέλο που επιτρέπει στις τοπικές αρχές να λαμβάνουν, να εγκρίνουν και να επιστρέφουν αποτελέσματα επί τόπου για πλήρεις φακέλους. Δίνουμε προτεραιότητα στην ακρίβεια, αλλά αν μπορούμε να επιταχύνουμε τον χρόνο τηρώντας παράλληλα τους κανονισμούς, προσπαθούμε πάντα να εξυπηρετούμε τους ανθρώπους το συντομότερο δυνατό».
Η Ομάδα Εθελοντών Νέων της Κοινότητας Son Luong καθοδηγεί τους ανθρώπους στη συμπλήρωση εγγράφων για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών.
Για να υποστηρίξει τους ανθρώπους στην πιο εύκολη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών (TTHC), ακολουθώντας τις οδηγίες της Κεντρικής και της επαρχιακής κυβέρνησης και την πρωτοβουλία της κυβέρνησης της κοινότητας, η Son Luong έχει δημιουργήσει μια Ομάδα Εθελοντών Νέων για την Κοινότητα με σχεδόν 30 μέλη, οι οποίοι είναι γραμματείς των παραρτημάτων της Ένωσης Νέων, φοιτητές και μαθητές λυκείου στις καλοκαιρινές διακοπές. Η ομάδα αναλαμβάνει καθήκοντα υποστήριξης των ανθρώπων στην εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών, όπως η σύνταξη εγγράφων, η ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 1, η καθοδήγηση της διαδικασίας στο κέντρο και η μετάβαση σε κάθε κατοικημένη περιοχή για να βοηθήσει τους ηλικιωμένους και τα άτομα με δυσκολία στη μετακίνηση. Ο σύντροφος Nguyen Xuan Truong, αναπληρωτής επικεφαλής της Ομάδας Εθελοντών Νέων για την Κοινότητα της κοινότητας Son Luong, δήλωσε: «Κάθε μέρα, η ομάδα αναθέτει 4-5 μέλη σε υπηρεσία στο κέντρο. Διατηρούμε δραστηριότητες τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Όλοι προσπαθούν όσο καλύτερα μπορούν, ελπίζοντας απλώς να συμβάλουν στην πιο εύκολη πρόσβαση των ανθρώπων στις δημόσιες υπηρεσίες».
Παράλληλα με την διοικητική υπηρεσία, από την 1η Ιουλίου, το σύστημα διοικητικών εγγράφων της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας λειτουργεί επίσης ομαλά, συγχρονισμένα συνδεδεμένο με το σύστημα ολόκληρης της επαρχίας. Οι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι της Κοινότητας έχουν λάβει πλήρη εκπαίδευση σχετικά με τη διαδικασία χειρισμού των εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων, διασφαλίζοντας ότι τα έγγραφα παραλαμβάνονται και διεκπεραιώνονται με τη σωστή σειρά, άμεσα και χωρίς καθυστέρηση. Από τις 8 Ιουλίου, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας έχει λάβει και επεξεργαστεί 341 έγγραφα, συμβάλλοντας σημαντικά στη διατήρηση της διοικητικής πειθαρχίας και στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας. Τις πρώτες ημέρες λειτουργίας του νέου μοντέλου, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας Son Luong εξέδωσε άμεσα την Ανακοίνωση Αρ. 01/TB-UBND σχετικά με τους τόπους εργασίας της Κομματικής Επιτροπής, του Λαϊκού Συμβουλίου, της Λαϊκής Επιτροπής, της Αστυνομίας και της Στρατιωτικής Διοίκησης της Κοινότητας και ταυτόχρονα δημοσίευσε τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής μέσω της Ανακοίνωσης Αρ. 03/TB-UBND, με ημερομηνία 4 Ιουλίου 2025. Αυτές οι πληροφορίες διαδίδονται ευρέως μέσω ραδιοφωνικών συστημάτων βάσης, κοινωνικών δικτύων και σε κατοικημένες περιοχές, βοηθώντας τους ανθρώπους να έχουν εύκολη πρόσβαση, να προβληματίζονται και να αλληλεπιδρούν με την κυβέρνηση.
Ωστόσο, εξακολουθούν να υπάρχουν δυσκολίες. Εκτός από την ενίσχυση των επισκευών, την αγορά και εγκατάσταση νέων εγκαταστάσεων όπως: ξεχωριστό δωρεάν Wi-Fi για τους ανθρώπους, διανομείς ζεστού και κρύου νερού, συστήματα πάγκου από έξω προς τα μέσα, κλιματιστικά... η υποδομή πληροφορικής βρίσκεται σε βασικό επίπεδο, πολλές συσκευές χρησιμοποιούνται εδώ και πολλά χρόνια και η απόδοσή τους έχει μειωθεί. Με βάση αυτή την πραγματικότητα, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Son Luong πρότεινε τα τμήματα και τα παραρτήματα της επαρχίας να ολοκληρώσουν σύντομα και να εκδώσουν ένα σύνολο εσωτερικών διοικητικών διαδικασιών, δημιουργώντας συνέπεια στις διαδικασίες επεξεργασίας μεταξύ των κυβερνητικών επιπέδων.
Οι πρώτες ημέρες εφαρμογής του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων στην κοινότητα Son Luong έδειξαν θετικές αλλαγές όσον αφορά την οργανωτική δομή, τις μεθόδους λειτουργίας και το πνεύμα εξυπηρέτησης του λαού. Από τα στελέχη, τους νέους εθελοντές μέχρι τον λαό, όλοι συνεργάζονται για να δημιουργήσουν μια νέα εικόνα για τη λαϊκή διακυβέρνηση που είναι πιο διαφανής, πιο κοντά στον λαό και πιο αποτελεσματική, σύμφωνα με τον προσανατολισμό της «διακυβέρνησης που υπηρετεί τον λαό» που έχει θέσει το Κόμμα, το Κράτος και η επαρχία.
Λιακάδα
Πηγή: https://baophutho.vn/xa-son-luong-van-hanh-chinh-quyen-moi-gan-dan-hieu-qua-236319.htm






Σχόλιο (0)