Η κοινότητα Son Luong λειτουργεί βάσει ενός νέου μοντέλου διακυβέρνησης: Κοντά στον λαό, αποτελεσματική.

Από την 1η Ιουλίου 2025, θα επιτευχθεί ένα σημαντικό σημείο καμπής στη διαδικασία αναδιοργάνωσης και εξορθολογισμού του μηχανισμού της τοπικής αυτοδιοίκησης σύμφωνα με ένα μοντέλο δύο επιπέδων σε ολόκληρη την επαρχία. Στην κοινότητα Son Luong, η διαδικασία μετασχηματισμού έχει εφαρμοστεί σοβαρά και συστηματικά και αρχικά έχει δείξει σαφή αποτελεσματικότητα στην ηγεσία, τη διαχείριση και την εξυπηρέτηση του λαού.

Το προσωπικό του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Son Luong είναι επιμελές, υπεύθυνο και ολόψυχα αφοσιωμένο στην υπηρεσία του λαού.

Για να διασφαλιστεί η ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία του διοικητικού μηχανισμού, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας Son Luong εξέδωσε την απόφαση αριθ. 01/QD-UBND σχετικά με την ίδρυση του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας. Το Κέντρο αποτελείται από 7 υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους, με τον Αντιπρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας να εκτελεί χρέη Διευθυντή. Εκδόθηκαν αποφάσεις που καθορίζουν τις λειτουργίες και τα καθήκοντα του Κέντρου και αναθέτουν καθήκοντα σε κάθε υπάλληλο, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις νομικές διατάξεις, την οργανωτική συνοχή και την αποτελεσματική λειτουργία από την αρχή.

Κατά τη διάρκεια των πρώτων 8 ημερών λειτουργίας του (από 1η Ιουλίου έως 8 Ιουλίου 2025), το Κέντρο έλαβε και διεκπεραίωσε 106 διοικητικές αιτήσεις πολιτών, οι οποίες αφορούσαν κυρίως την επικύρωση εγγράφων, συμβάσεις και πιστοποιητικά δικαιωμάτων χρήσης γης. Όλες οι αιτήσεις διεκπεραιώθηκαν εγκαίρως, χωρίς καθυστερήσεις ή συσσωρεύσεις. Αξίζει να σημειωθεί ότι το πνεύμα εξυπηρέτησης του λαού αποδείχθηκε σαφώς σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση.

Ο κ. Ha Van Huong, από την περιοχή Son Tinh, στην κοινότητα Son Luong, δήλωσε: «Επεξεργαζόμουν την επικύρωση ενός συμβολαιογραφικού συμβολαίου στεγαστικού δανείου, αλλά από την αίτησή μου έλειπε η ταυτότητα του πολίτη και το πιστοποιητικό δικαιωμάτων χρήσης γης. Το προσωπικό του κέντρου παρείχε πολύ σαφείς και λεπτομερείς οδηγίες, βοηθώντας με να καταλάβω πώς να συμπληρώσω την αίτηση. Αν και έπρεπε να επιστρέψω για να συμπληρώσω τα έγγραφα, ένιωσα τη διαφάνεια και την υπευθυνότητα στην εργασία τους». Αντίθετα, πολλές υποθέσεις επιλύθηκαν ταχύτερα από το προβλεπόμενο, δημιουργώντας καλή εντύπωση στους ανθρώπους. Ο κ. Ha Ngoc Anh, από την περιοχή Tam Giao, δήλωσε: «Επεξεργαζόμουν την αίτηση για πιστοποιητικό δικαιωμάτων χρήσης γης και μου είπαν ότι τα αποτελέσματα θα ήταν διαθέσιμα σε δύο ημέρες, αλλά τα έλαβα σε μόλις ένα απόγευμα. Είμαι πολύ ικανοποιημένος».

Ο σύντροφος Hoang Thanh Van, υπεύθυνος για τους τομείς της Πολιτικής Εγγραφής, της Δικαιοσύνης, της Γεωργίας και του Περιβάλλοντος στο Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας, δήλωσε: «Η γρήγορη παράδοση αποτελεσμάτων οφείλεται στο νέο μοντέλο που επιτρέπει στις τοπικές αρχές να λαμβάνουν, να εγκρίνουν και να παραδίδουν αποτελέσματα επί τόπου για πλήρεις φακέλους. Δίνουμε προτεραιότητα στην ακρίβεια, αλλά αν μπορούμε να επιταχύνουμε τη διαδικασία τηρώντας παράλληλα τους κανονισμούς, προσπαθούμε πάντα να εξυπηρετούμε τους ανθρώπους το συντομότερο δυνατό».

Η Ομάδα Εθελοντών Νέων για Κοινωφελή Υπηρεσία στην κοινότητα Son Luong καθοδηγεί τους κατοίκους στη συμπλήρωση των απαραίτητων εγγράφων για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών.

Για να βοηθήσει τους ανθρώπους να επιλύουν τις διοικητικές διαδικασίες πιο εύκολα, ακολουθώντας τις οδηγίες των κεντρικών και επαρχιακών αρχών, και με τις προληπτικές προσπάθειες της κυβέρνησης της κοινότητας, η κοινότητα Son Luong δημιούργησε μια Ομάδα Εθελοντών Νέων για Κοινωφελή Υπηρεσία με σχεδόν 30 μέλη, συμπεριλαμβανομένων γραμματέων παραρτημάτων νεολαίας, φοιτητών πανεπιστημίου και μαθητών λυκείου στις καλοκαιρινές διακοπές. Η ομάδα αναλαμβάνει καθήκοντα όπως η βοήθεια σε άτομα με διοικητικές διαδικασίες, η συμπλήρωση εντύπων, η ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 1, η καθοδήγηση των διαδικασιών στο κέντρο και η μετάβαση σε κατοικημένες περιοχές για να βοηθήσει τους ηλικιωμένους και τα άτομα με κινητικές δυσκολίες. Ο σύντροφος Nguyen Xuan Truong, Αναπληρωτής Επικεφαλής της Ομάδας Εθελοντών Νέων για Κοινωφελή Υπηρεσία της κοινότητας Son Luong, δήλωσε: «Κάθε μέρα, η ομάδα αναθέτει 4-5 μέλη σε υπηρεσία στο κέντρο. Συνεχίσαμε τις δραστηριότητές μας καθ' όλη τη διάρκεια του Ιουλίου και του Αυγούστου. Όλοι προσπαθούν όσο καλύτερα μπορούν, ελπίζοντας να συμβάλουν στην ευκολότερη πρόσβαση των ανθρώπων στις δημόσιες υπηρεσίες».

Παράλληλα με την εξυπηρέτηση διοικητικών διαδικασιών, από την 1η Ιουλίου, το σύστημα διοικητικών εγγράφων της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας λειτουργεί επίσης ομαλά, συγχρονισμένα συνδεδεμένο με ολόκληρο το επαρχιακό σύστημα. Οι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι της Κοινότητας έχουν λάβει πλήρη καθοδήγηση σχετικά με τη διαδικασία χειρισμού των εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων, διασφαλίζοντας ότι τα έγγραφα παραλαμβάνονται και διεκπεραιώνονται με τη σωστή σειρά, άμεσα και χωρίς καθυστέρηση. Μέχρι τις 8 Ιουλίου, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας είχε λάβει και επεξεργαστεί 341 έγγραφα, συμβάλλοντας σημαντικά στη διατήρηση της διοικητικής πειθαρχίας και στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας. Στις πρώτες ημέρες λειτουργίας του νέου μοντέλου, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας Son Luong εξέδωσε άμεσα την Ανακοίνωση Αρ. 01/TB-UBND σχετικά με τους τόπους εργασίας της Κομματικής Επιτροπής, του Λαϊκού Συμβουλίου, της Λαϊκής Επιτροπής, της Αστυνομίας και της Στρατιωτικής Διοίκησης της κοινότητας και ταυτόχρονα δημοσίευσε τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής μέσω της Ανακοίνωσης Αρ. 03/TB-UBND, με ημερομηνία 4 Ιουλίου 2025. Αυτές οι πληροφορίες διαδίδονται ευρέως μέσω τοπικών ραδιοφωνικών συστημάτων, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σε κατοικημένες περιοχές, διευκολύνοντας την πρόσβαση, την παροχή σχολίων και την αλληλεπίδραση των ανθρώπων με τις αρχές.

Ωστόσο, οι δυσκολίες παραμένουν. Εκτός από τη βελτίωση και την εγκατάσταση νέων εγκαταστάσεων, όπως ξεχωριστό δωρεάν Wi-Fi για το κοινό, διανομείς ζεστού και κρύου νερού, πάγκους τόσο εσωτερικούς όσο και εξωτερικούς, κλιματισμό κ.λπ., η υποδομή της πληροφορικής βρίσκεται ακόμη σε βασικό επίπεδο, με πολλές συσκευές να χρησιμοποιούνται εδώ και πολλά χρόνια και να παρουσιάζουν μειωμένη απόδοση. Με βάση αυτή την πραγματικότητα, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Son Luong προτείνει στις επαρχιακές υπηρεσίες και υπηρεσίες να οριστικοποιήσουν και να εκδώσουν άμεσα ένα σύνολο εσωτερικών διοικητικών διαδικασιών για να διασφαλίσουν την ομοιομορφία στις διαδικασίες επεξεργασίας σε όλα τα επίπεδα διακυβέρνησης.

Η αρχική εφαρμογή του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης στην κοινότητα Son Luong έχει δείξει θετική πρόοδο όσον αφορά την οργανωτική δομή, τις λειτουργικές μεθόδους και το πνεύμα εξυπηρέτησης του λαού. Από τους νέους αξιωματούχους και τους εθελοντές μέχρι τους απλούς πολίτες, όλοι συνεργάζονται για να δημιουργήσουν μια νέα εικόνα για τη λαϊκή κυβέρνηση - μια εικόνα που είναι πιο διαφανής, πιο κοντά στον λαό και πιο αποτελεσματική, σύμφωνα με τον προσανατολισμό της «κυβέρνησης υπηρεσίας» που έχει θέσει το Κόμμα, το Κράτος και η επαρχία.

Λιακάδα

Πηγή: https://baophutho.vn/xa-son-luong-van-hanh-chinh-quyen-moi-gan-dan-hieu-qua-236319.htm