En consecuencia, las instituciones de crédito (IC), las sucursales bancarias extranjeras y los proveedores de servicios de intermediación de pagos deben completar la solución e implementarla antes del 1 de julio de 2024 para cumplir con la autenticación según la clasificación de transacción correspondiente. Para los clientes individuales, las transacciones de gran valor y las transacciones interbancarias en el extranjero requieren autenticación con signos biométricos seguros. Específicamente, una transacción de transferencia bancaria nacional, un depósito en una billetera electrónica de más de 10 millones de VND o un valor total de transacciones de transferencia de dinero y pago en un día que supere los 20 millones de VND deben autenticarse mediante biometría. Después de más de medio año de implementar los pasos técnicos para la Decisión 2345/QD-NHΝΝ, los bancos, incluido Agribank, se están coordinando activamente con el Ministerio de Seguridad Pública para pilotar la integración de soluciones de autenticación e identificación de clientes a través de tarjetas de identificación ciudadana con chip integrado (CCCD) en una serie de operaciones bancarias, especialmente la identificación y autenticación electrónicas y la apertura de cuentas de pago mediante el método eKYC. En este punto, Agribank está listo para servir a los clientes. Proporcionando la máxima comodidad para los usuarios Partiendo de la clara conciencia de que la transformación digital es una tarea clave, cada año, Agribank asigna un gran presupuesto para invertir en la construcción y aplicación de sistemas de tecnología de la información, asegurando las operaciones de casi 254.000 transacciones en línea/día, lo que representa el 91,97% del total de transacciones. Actualmente, Agribank es uno de los bancos con el mayor número de transacciones en línea en el sistema con más de 45 millones de transacciones en 2023, con un valor total de transacción de 60.000 billones de VND. La transformación digital activa ha facilitado a Agribank implementar rápidamente soluciones completas para garantizar la seguridad y la protección de la información en los pagos en línea y pagos con tarjeta bancaria para los clientes; con una serie de soluciones como SMS OTP; Soft OTP; Token OTP, biometría facial. Además, los requisitos de registro de cuenta en los dispositivos y sistemas de Agribank son necesarios para realizar eKYC y la autenticación de paso 2 - KYC directamente en el mostrador para realizar transacciones de gran valor; durante el proceso de eKYC y KYC, los clientes deben proporcionar documentos de identificación completos de acuerdo con las disposiciones de la ley; Debe tener el nombre de usuario y la contraseña correctos al iniciar sesión para usar los sistemas de Agribank. Implementar el registro, la actualización y la identificación de clientes mediante información biométrica (rostro, huella dactilar) para los clientes de Agribank Digital. Además, para la autenticación de transacciones de pago con tarjeta, Agribank ha establecido límites diarios de transacciones; establecer límites para permitir/no permitir pagos en línea; implementó medidas 3D Secure para mejorar la seguridad. Junto con eso, Agribank ha implementado el sistema TWFA (Tranzware Fraud Analyzer) para advertir y manejar advertencias de transacciones con signos de riesgo, fraude o anormalidad, tales como: múltiples transacciones con tarjeta en un corto período de tiempo, transacciones con tarjeta en muchas ubicaciones diferentes en el mismo período de tiempo... Por lo tanto, prevenir o advertir proactivamente a los titulares de tarjetas para limitar los riesgos y las pérdidas tanto para los clientes como para Agribank. Al mismo tiempo, implementar un programa para inspeccionar y monitorear las actividades de las unidades de aceptación de pagos con tarjeta con signos inusuales en todo el sistema, tales como: monto de la transacción, rotación de transacciones inusualmente grande en comparación con el tipo de negocio, con el fin de detectar rápidamente y presentar rápidamente a las autoridades competentes para el manejo de formularios. Implementar muchas soluciones técnicas Junto con las soluciones disponibles, al implementar la Decisión 2345/QD-NHNN, Agribank continúa recopilando datos biométricos y datos integrados en tarjetas de identificación ciudadana con chip incorporado para los clientes; construir una base de datos biométrica limpia (comparando los datos biométricos recopilados con la base de datos nacional de población administrada por el Ministerio de Seguridad Pública). Paralelamente a la revisión de los datos existentes de los clientes, la actualización y la limpieza de los datos de los clientes para prevenir riesgos de fraude. En particular, la implementación del Módulo de gestión de límites centralizados y la autorización de los canales de transacción para consultar el estado total del límite de las cuentas de pago de los clientes y otra información de acuerdo con la Decisión 2345. En junio de 2024, Agribank también puso en funcionamiento todo el sistema de autenticación conectado en línea con el Ministerio de Seguridad Pública; Las solicitudes de autenticación también se han completado para estar listos para aplicar las nuevas regulaciones a partir de julio de 2024. En la Conferencia "Implementación de la Decisión 2345/QD-NHNN", organizada por la Asociación Bancaria a mediados de junio, el vicegobernador del Banco Estatal de Vietnam, Pham Tien Dung, elogió a Agribank y a otras instituciones crediticias por la implementación inmediata y decidida de la Decisión 2345/QD-NHNN. Un gran número de clientes se registraron para la identificación biométrica, lo que ayudó a reducir la sobrecarga y la interrupción del servicio tras la entrada en vigor de la Decisión 2345. En particular, Agribank se concientizó tempranamente sobre la protección de los clientes mediante propaganda, para concienciar a la población sobre los riesgos de ciberseguridad y las actividades fraudulentas en el ciberespacio.Duque Kien
Fuente: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/agribank-da-san-sang--i377476/
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