Agribank conecta la comunicación moderna y las finanzas...

Los medios de comunicación modernos y las finanzas están estrechamente vinculados en la era digital. Con la orientación de la banca comunitaria, Agribank es pionero en la difusión del conocimiento financiero, la mejora de la seguridad digital y la consolidación del papel de una empresa de medios responsable mediante una serie de actividades prácticas, que suelen conmemorar el centenario de la Prensa Revolucionaria de Vietnam.

El periodismo revolucionario es la base de la confianza en la era digital

La prensa revolucionaria vietnamita, que tiene su origen en el periódico Thanh Nien, fundado por el líder Nguyen Ai Quoc, ha pasado por 100 años de desarrollo y ha desempeñado un papel pionero en las luchas por la independencia y la construcción y defensa de la Patria.

Hoy en día, frente a la ola de la industria 4.0 y la feroz competencia de las redes sociales, la prensa tradicional afirma aún más su papel irremplazable a la hora de proporcionar información fiable, orientar a la opinión pública y proteger la base ideológica del Partido.

La estrategia para la transformación digital del periodismo hasta 2025, con visión a 2030, aprobada por el Primer Ministro , establece el objetivo de que todas las agencias de prensa apliquen tecnología moderna e inteligencia artificial, operen un modelo de redacción convergente y produzcan contenido en línea con las tendencias del periodismo digital.

Agribank patrocinó la emisión de un conjunto de sellos para conmemorar los 100 años de la Prensa Revolucionaria de Vietnam.

Para lograr este objetivo, la prensa revolucionaria necesita el apoyo de organizaciones y empresas con una alta responsabilidad social, y Agribank es un ejemplo destacado. Con la orientación de la banca comunitaria, Agribank no solo se centra en el desarrollo de las finanzas agrícolas y rurales, sino que también considera la comunicación como parte inseparable de su estrategia de servicio a la sociedad.

Las finanzas modernas necesitan una comunicación moderna

Con casi 20 millones de cuentas de pago, 15 millones de usuarios de banca móvil y un 91,97 % de transacciones automatizadas, Agribank desempeña un papel clave en la inclusión financiera de los vietnamitas, especialmente en las zonas rurales. Para acercar las finanzas modernas a la gente, Agribank ha implementado con fuerza canales digitales como periódicos en línea, redes sociales, videos cortos, infografías, publicaciones electrónicas, etc.

Los videos de Reels, las guías visuales y las infografías no solo ayudan a las personas a dominar los conocimientos financieros básicos, sino que también dan forma al hábito de utilizar los servicios bancarios digitales de forma proactiva y segura.

Con la orientación de la banca comunitaria, Agribank no solo considera los medios de comunicación como una herramienta de relaciones públicas, sino también como un compromiso con la responsabilidad social. Entre 2023 y principios de 2024, Agribank ha implementado proactivamente más de 200 alertas de seguridad para transacciones en medios oficiales y redes sociales, con el objetivo de mejorar la capacidad financiera de las personas en zonas rurales y prevenir el riesgo de fraude.

Sin embargo, para abordar a fondo la causa raíz del fraude tecnológico, Agribank ha decidido fortalecer la comunicación y la educación de sus clientes a través de una plataforma multicanal, mejorando así los conocimientos y las habilidades de las personas, especialmente en zonas rurales. Mediante una serie de artículos, videos instructivos e infografías, Agribank ha llegado directamente a millones de usuarios, ayudándoles a comprender cómo usar tarjetas de cajero automático, la banca móvil, configurar el OTP inteligente y dominar el proceso de inicio de sesión seguro.

Ceremonia de firma para la implementación del servicio de autenticación electrónica a través de VNeID en la aplicación Agribank Plus entre Agribank y el Centro RAR - Ministerio de Seguridad Pública

Desde principios de 2024, los funcionarios y oficiales de transacciones de Agribank han evitado cientos de casos de fraude de alta tecnología, protegiendo más de 12 mil millones de VND de activos de clientes.

Los canales de información de Agribank, como el sitio web, Facebook y el correo electrónico, han emitido advertencias de manera proactiva sobre trucos para hacerse pasar por empleados del banco, mensajes no oficiales que invitan a las personas a abrir tarjetas de crédito e invitaciones a depositar dinero a través de enlaces falsos.

Según las recomendaciones del banco, utilice únicamente aplicaciones de fuentes oficiales, active la seguridad biométrica (huella dactilar, rostro) y no comparta códigos OTP ni acceda a enlaces desconocidos. Agribank ha colaborado con las autoridades para organizar un mayor número de seminarios sobre seguridad digital y actualizar la información sobre nuevas estafas, como deepfakes y phishing web, para proteger las cuentas y los datos de sus clientes.

Invertir sistemáticamente en comunicación profesional

Agribank es uno de los bancos pioneros en implementar una estrategia de comunicación profesional y a largo plazo. Desde 2019, Agribank ha acompañado al Banco Estatal de Vietnam y a VTV en una serie de programas como "Dinero Inteligente, Dinero Inteligente" y "Niños Inteligentes"... para difundir conocimientos sobre banca electrónica, pagos sin efectivo y políticas de crédito a millones de espectadores.

Además, Agribank coorganiza periódicamente foros para discutir políticas bancarias y financieras, contribuyendo a promover el diálogo público-privado y a difundir información positiva en la comunidad.

Con motivo del centenario de la Prensa Revolucionaria de Vietnam de este año, el banco cooperó con el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo para emitir un juego de sellos conmemorativos, como una marca cultural que conecta la prensa y la comunidad.

En la era digital, donde la desinformación se propaga rápidamente, la colaboración entre los principales medios de comunicación y las grandes instituciones financieras como Agribank es fundamental para generar confianza social. Agribank no solo es un socio informativo activo, sino también una empresa de comunicación responsable que contribuye a la creación de un entorno informativo sano, transparente y humano.

Fuente: https://baodaknong.vn/agribank-ket-noi-truyen-thong-va-tai-chinh-hien-dai-vai-tai-chinh-tien-tien-256158.html