Reino Unido prueba un chatbot con inteligencia artificial para que la gente pague impuestos y reciba pensiones

OpenAI proporciona la tecnología detrás de un servicio llamado Gov.uk Chat. El chatbot se está probando con empresas del Reino Unido. Si tiene éxito, se implementará para el público general, ayudando a las personas a consultar servicios públicos, obtener información sobre préstamos estudiantiles, asuntos legales y más.

Se están probando chatbots de IA en empresas del Reino Unido. (Foto: commsandmarketing)

La inteligencia artificial (IA) tiene un gran potencial para mejorar los servicios públicos, agilizar el papeleo y eliminar atrasos, según Rishi Sunak.

El chatbot se entrenará en el sitio web gov.uk, que alberga millones de páginas sobre temas tan diversos como impuestos, vivienda e inmigración. No se utilizarán datos personales de los ciudadanos para el entrenamiento, y los usuarios no introducirán información privada.

La noticia del chatbot llega días antes de que Sunak organice una cumbre sobre seguridad de IA, donde espera alcanzar un acuerdo global sobre el desarrollo de una IA segura en medio de preocupaciones de que pueda usarse para crear armas biológicas o difundir desinformación.

Esta semana, ministros de tecnología y una gran cantidad de líderes mundiales se reunirán en Bletchley Park junto con empresas e investigadores para un evento de dos días.

En un discurso pronunciado la semana pasada, el Primer Ministro británico dijo que la IA “provocaría una transformación tan profunda como la revolución industrial, la electricidad o Internet”, citando una tecnología que se está utilizando actualmente para acelerar el papeleo y prevenir el fraude a la asistencia social.

Un aviso sobre Gov.uk Chat lo describe como una "interfaz de lenguaje natural" que proporciona respuestas naturales a preguntas sobre servicios públicos. Está diseñado para ayudar a los usuarios a encontrar información en gov.uk, de forma similar a una función de búsqueda. Las autoridades han eliminado las páginas que contienen datos personales de la enorme cantidad de información utilizada para entrenar al chatbot.

Los ministros consideraron previamente un chatbot "BritGPT" para reducir el riesgo de dependencia de la tecnología estadounidense. Sin embargo, recientemente, se han centrado los recursos y la atención en la seguridad de la IA. El ministro de la Oficina del Gabinete, Alex Burghart, afirmó que el Reino Unido estaba asumiendo un papel de liderazgo para garantizar el uso seguro de la IA, incluyendo el establecimiento del primer Instituto de Seguridad de la IA del mundo.

(Según el Telegraph)

La ONU crea un órgano asesor sobre inteligencia artificial El 26 de octubre, el Secretario General de la ONU, Antonio Guterres, anunció el establecimiento de un órgano asesor para promover un acuerdo global sobre cómo regular el campo de la inteligencia artificial (IA).

Fuente: https://vietnamnet.vn/anh-thu-nghiem-chatbot-ai-cho-nguoi-dan-nop-thue-nhan-luong-huu-2208463.html