Desde el lanzamiento del iPhone 17, muchos clientes han reportado rayones en el cristal trasero y la cámara de los modelos expuestos en las Apple Stores. Tras investigar, Apple determinó que la causa principal se debía al desgaste de la base MagSafe, que provocaba que el material de la base se adhiriera a la superficie del teléfono.
Para solucionar esto, Apple ha implementado dos medidas. Primero, muchas tiendas han añadido un anillo de silicona alrededor de la base MagSafe para limitar el contacto directo con el anillo metálico, que se raya con facilidad. Luego, Apple ha indicado a sus empleados que limpien regularmente la parte posterior del dispositivo de demostración con una solución salina para eliminar las marcas.
Estas soluciones inicialmente ayudan a limitar los rayones y a mejorar la experiencia del cliente en las tiendas. Sin embargo, los modelos de iPhone afectados anteriormente no se pueden restaurar por completo. Esta medida se considera oportuna para proteger la imagen de la nueva línea de productos y fortalecer la confianza del usuario.
Según 9to5mac
Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html
Kommentar (0)