La innovación comienza desde la base.
Los trámites administrativos en el sector agrario son siempre complejos y propensos a complicaciones, lo que requiere soluciones fundamentales para mejorar la calidad del servicio. Recientemente, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente revisó y estandarizó los procedimientos, incorporando el 100% de los trámites administrativos de este ámbito al Portal Nacional de la Función Pública y al sistema provincial de resolución de trámites administrativos. Simultáneamente, impulsó la descentralización de los trámites a nivel comunal para reducir la carga administrativa provincial y facilitar el acceso a los servicios a nivel local.
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Los líderes de la comuna de Kien Lao están informando a la población sobre los resultados de los trámites para la emisión de certificados de derechos de uso de la tierra. |
En el Centro de Servicios Administrativos Públicos del distrito de Viet Yen, el número de solicitudes relacionadas con terrenos ha aumentado significativamente debido al desarrollo urbano y al mercado inmobiliario. Desde principios de 2026 hasta la fecha, el distrito ha tramitado 230 solicitudes relacionadas con terrenos, de las cuales el 41,74 % corresponden a trámites para la emisión de certificados iniciales de propiedad.
| Desde el 1 de julio de 2025 hasta la fecha, toda la provincia ha recibido más de 160 000 trámites administrativos de tierras a nivel provincial, con una tasa de presentación en línea cercana al 100 %. Actualmente, la provincia está implementando la preparación de expedientes, la cartografía catastral y la creación de una base de datos de tierras para garantizar la precisión, la exhaustividad, la claridad y la vigencia de la información. |
El distrito ha asignado a un funcionario de administración de tierras y construcción con amplio conocimiento del terreno para gestionar los trámites y hacer frente al elevado volumen de trabajo. Asimismo, el Centro de Servicios Administrativos Públicos del distrito se centra en organizar los procedimientos de recepción y tramitación de forma sistemática , definiendo claramente las tareas y responsabilidades y procesándolas mediante un sistema informático. La digitalización de los documentos entrantes alcanza el 100%, lo que facilita a los funcionarios la búsqueda y el seguimiento del progreso, logrando así una resolución rápida y oportuna de las solicitudes en el 100% de los casos.
En el distrito de Bac Giang, junto con el personal del Centro de Servicios Administrativos Públicos del distrito, las autoridades locales habilitaron de forma proactiva un área específica para el personal de la oficina de registro de tierras interdistrital/comunal de Bac Giang y los trabajadores postales para ayudar a las personas a presentar solicitudes en línea.
Recientemente, el Centro puso en funcionamiento un quiosco con inteligencia artificial capaz de escanear documentos, extraer información automáticamente, completar formularios e integrar la autenticación VNeID. Este dispositivo brinda un gran apoyo a los ciudadanos, especialmente a aquellos que no están familiarizados con los trámites electrónicos, ayudando a reducir el tiempo de declaración y minimizar los errores, particularmente para quienes aún no se han acostumbrado a este tipo de operaciones.
Según las estadísticas del Departamento de Economía, Infraestructura y Desarrollo Urbano del distrito de Nam Son, desde principios de 2026 hasta la actualidad, las autoridades del distrito han coordinado la resolución de más de 110 solicitudes relacionadas con terrenos para los residentes y han asignado terrenos a 2 inversores en infraestructura.
Según el Sr. Nguyen Ngoc Phong, subdirector del Departamento de Economía, Infraestructura y Planificación Urbana del distrito, aunque el sector de la tierra se enfrenta a muchos obstáculos debido a la historia de certificados de uso de la tierra superpuestos o regulaciones contradictorias, con el espíritu de "resolver las dificultades dondequiera que surjan", el distrito siempre se coordina estrechamente con las unidades pertinentes para orientar, resolver proactivamente las dificultades y minimizar las molestias y los costos de viaje para las personas.
Sincronización de datos, eficiencia sostenible.
Reconociendo la transformación digital como principal motor, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente de la provincia de Bac Ninh ha integrado su sistema de tramitación de procedimientos administrativos con la base de datos de tierras VBDLIS, aplicando los modelos de "5 pasos en un entorno electrónico" y "5 pasos in situ". En consecuencia, el Departamento ha recomendado la aprobación de 7 procedimientos administrativos en el sector de la tierra que pueden implementarse independientemente de los límites administrativos.
Este es un avance significativo que permite a los ciudadanos completar trámites desde cualquier lugar, reduciendo considerablemente el tiempo y los costos de desplazamiento. Al mismo tiempo, los cursos de capacitación presenciales y en línea, junto con la orientación in situ, ayudan a los funcionarios locales a comprender a fondo los procedimientos y a minimizar los errores en la tramitación de las solicitudes.
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En el Centro de Servicios Administrativos Públicos de la comuna de Ngoc Thien, el personal se encarga de los trámites administrativos. |
Para garantizar un funcionamiento fluido, el departamento ha asignado 17 empleados especializados para brindar apoyo directo a nivel comunal, ha habilitado 7 puntos de recepción en zonas con un alto volumen de solicitudes y ha designado personal para trabajar directamente en el Centro de Servicios Administrativos Públicos a nivel comunal, con el fin de reducir la presión sobre las instancias superiores y agilizar el proceso de solicitud desde la etapa inicial. Como resultado, desde el 1 de julio de 2025 hasta la fecha, toda la provincia ha recibido más de 160 000 solicitudes para trámites administrativos de tierras a nivel provincial, con una tasa de presentación en línea cercana al 100 %.
Sin embargo, en la práctica, persisten las dificultades debido a expedientes incompletos que requieren múltiples adiciones, problemas complejos de propiedad de la tierra, datos inconsistentes y regulaciones superpuestas, todo lo cual afecta el progreso de la verificación y el procesamiento de los expedientes.
Para abordar esta situación, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente ha identificado la depuración y sincronización de datos como factores clave. Actualmente, la provincia está implementando la creación de registros catastrales, levantamientos topográficos y cartografía, y la construcción de una base de datos territorial que garantice precisión, integridad, integridad y viabilidad.
Simultáneamente, el Departamento de Agricultura y Medio Ambiente recomendó al Comité Popular Provincial la emisión de reglamentos sobre los procedimientos administrativos para el uso de la tierra aplicables en la provincia. Según los responsables del Departamento de Agricultura y Medio Ambiente, la estandarización y el uso eficaz de los datos contribuirán significativamente a mejorar la calidad de los procedimientos administrativos. Al conectar los datos, el procesamiento de las solicitudes será más sencillo, reduciendo la dependencia del papeleo manual y minimizando la necesidad de presentar múltiples documentos.
En el próximo período, el sector continuará revisando y simplificando los procedimientos; promoviendo la digitalización y la depuración de los datos territoriales; y fortaleciendo la coordinación entre los organismos pertinentes para facilitar cada vez más la gestión de los trámites administrativos en el sector de la tierra, contribuyendo a crear un entorno de inversión transparente y a promover el desarrollo socioeconómico de la localidad.
Fuente: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-khoi-thong-thu-tuc-dat-dai-tao-dong-luc-phat-trien-postid444750.bbg











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