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Lección 2: ¡Posicionando la marca en el corazón de la gente!

Sirviendo con entusiasmo; acompañando con sinceridad, durante los últimos 37 años, Agribank en general, y Agirbank Ha Tinh en particular, se han convertido en una parte indispensable de la zona de Tam Nong. Hasta el momento, nos enorgullece ser un aliado cercano de los agricultores y las empresas que operan en los sectores agrícola y rural..." - ¡Compartió Tran Van Tai, subdirector de Agribank Ha Tinh!

Báo Đại biểu Nhân dânBáo Đại biểu Nhân dân28/03/2025

Responsable y dedicado

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Director Adjunto de Agribank Ha Tinh Tran Van Tai. Foto de : Duc Kien

- ¿Puede compartir el secreto que hace que Agribank Ha Tinh sea siempre la unidad líder en todo el sistema en términos de desempeño comercial?

No hay ningún secreto, pero la dedicación, la responsabilidad y el trato a nuestros clientes como a nuestros propios hijos son nuestros principios y objetivos al realizar nuestras tareas. Por ello, siempre contamos con la confianza y el apoyo de las autoridades locales y la población de la zona. Este es el factor decisivo para nuestro rendimiento anual y nuestra posición entre los 3 primeros del sistema.

Hasta la fecha, el capital total de Agribank Ha Tinh ha alcanzado los 24.100 billones de VND, lo que representa un aumento de 800 billones de VND con respecto a principios de año y ha alcanzado el 56 % del plan asignado por el Gobierno Central para 2025. En cuanto a los préstamos pendientes, el total de préstamos pendientes hasta la fecha también ha superado los 17.489 billones de VND, un aumento de 920 billones de VND y alcanzado el 46 % del objetivo asignado por el Gobierno Central, de los cuales los préstamos al sector agrícola y rural representan el 90 %. Por lo tanto, solo en el primer trimestre, hemos alcanzado aproximadamente el 50 % del plan asignado por el Gobierno Central a Agribank.

Además de su desempeño comercial, Agribank Ha Tinh también cumple activamente con sus responsabilidades sociales mediante actividades de seguridad social en la zona. Solo en 2024, Agribank Ha Tinh donó 26 mil millones de VND a seguridad social y obras humanitarias. Esto es el resultado del gran esfuerzo de todos los directivos y empleados de Agribank Ha Tinh, en particular, y de Agribank, en general.

Con base en los resultados del plan de negocios, Agribank Ha Tinh también ha participado activamente en la implementación de las directrices y políticas del Partido, como la Resolución 57 del Politburó sobre la transformación digital y el desarrollo de la ciencia y la tecnología. En consecuencia, Agribank Ha Tinh ha innovado y aplicado continuamente la tecnología en la gestión y las transacciones para consolidar su posición en el mercado.

- Las operaciones en la zona se ven frecuentemente afectadas por desastres naturales, mientras que hasta el 90% de los préstamos pendientes están en el sector agrícola y rural, seguramente será muy difícil, señor.

—¡Sí! Agribank Ha Tinh opera principalmente en el sector agrícola y rural en la zona más afectada por el clima y los desastres naturales más severos del país. Por lo tanto, ¡las dificultades son inmensas!

Además, la especialidad de Agribank son los préstamos a la agricultura y las zonas rurales, por lo que los préstamos son muy diversos, desde 5 millones de VND hasta miles de millones de VND. En promedio, cada agente de crédito de Agribank Ha Tinh debe gestionar a unos 600 clientes con miles de préstamos, lo cual es muy difícil. Además, en los últimos años, la economía del país en general, y la de Ha Tinh en particular, aún se encuentran en la fase de recuperación pospandemia, por lo que aún existen muchas dificultades. Por otro lado, actualmente el sistema bancario del país en general, así como el de Ha Tinh en particular, se encuentra en un fuerte desarrollo, lo que genera una fuerte presión competitiva.

Sin embargo, Agribank Ha Tinh también ofrece muchas ventajas. Como se mencionó anteriormente, contamos con la confianza de las autoridades de todos los niveles y de nuestros clientes; contamos con una larga trayectoria de estrecha colaboración con organizaciones políticas y sociales, contribuyendo a la extensión de la implementación de las políticas y directrices estatales en materia de finanzas, crédito y desarrollo socioeconómico en zonas remotas. En particular, siempre contamos con la estrecha supervisión de Agribank Vietnam en el desempeño de nuestras actividades profesionales. La cercanía y el rigor de nuestros superiores son un motor y un estímulo para que completemos todas las tareas asignadas.

Tome la calidad como medida

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La alegría del cliente es la alegría de Agribank. Foto: Duc Kien

- Entonces, en un contexto lleno de dificultades, especialmente de una competencia feroz entre los bancos de la zona, ¿cómo puede Agribank Ha Tinh afirmar su posición en el mercado, señor?

Se puede decir que para Agribank, la calidad del producto es el factor clave que determina el éxito o el fracaso de sus operaciones. Nosotros también. En nuestros 37 años de fundación y desarrollo, siempre hemos considerado la calidad del producto como un indicador, un valor que define la marca Agribank. Este principio se ha convertido en la columna vertebral de las operaciones del sistema y se actualiza constantemente mediante el desarrollo de diversos productos y servicios, perfeccionando nuestro estilo y actitud de servicio para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes.

También mantenemos siempre nuestra posición en los corazones de las autoridades locales y la gente mejorando activamente la calidad de nuestro personal para cumplir con los requisitos del período de desarrollo explosivo de la tecnología de la información; mejorando las habilidades de gestión y administración efectivas para promover los recursos; mejorando la calidad de las operaciones, reduciendo los costos, para que podamos seguir reduciendo las tasas de interés para los clientes.

Señor, recientemente, en su discurso sobre el desarrollo económico privado, el líder de nuestro partido planteó la necesidad de crear un mecanismo de políticas para promover este sector. Como importante inversor en la agricultura y las zonas rurales, ¿qué opina?

La política de fomento del desarrollo de la economía privada existe desde hace mucho tiempo y, durante este período, esta ha recibido especial atención del Partido y del Estado debido a su potencial y sus aportaciones a la economía. El artículo del Secretario General marcó un punto de inflexión en la concienciación del importante papel de la economía privada y, al mismo tiempo, aportó una visión estratégica para la orientación del desarrollo del país.

Con Agribank en general y Agribank Ha Tinh en particular, se han implementado numerosas políticas y directrices crediticias para impulsar el desarrollo de la economía privada. Hasta el momento, se puede afirmar que todos los paquetes de incentivos para todos los sectores, desde empresas de inversión y pequeñas y medianas empresas hasta hogares y consumidores, cuentan con tasas de interés preferenciales de Agribank.

Por ejemplo, en lo que respecta a la economía individual y familiar, hemos implementado numerosos paquetes de préstamos preferenciales para que los hogares productores y comerciales puedan acceder a capital a precios preferenciales, así como mecanismos abiertos que garantizan la seguridad operativa según la normativa. Hasta la fecha, para fomentar el desarrollo de la economía privada y familiar en las zonas agrícolas y rurales, recomendamos seguir modificando el Decreto n.º 116/2018/ND-CP del Gobierno, que modifica y complementa varios artículos del Decreto n.º 55/2015/ND-CP del Gobierno, de 9 de junio de 2015, sobre política crediticia para el desarrollo agrícola y rural, con el fin de aumentar el límite de los préstamos y ampliar el alcance de los incentivos para nuevos sectores agrícolas, como la agricultura orgánica y circular, en consonancia con la nueva tendencia de desarrollo del sector agrícola, según las políticas y directrices del Gobierno.

¡Muchas gracias!


Fuente: https://daibieunhandan.vn/bai-2-dinh-vi-thuong-hieu-trong-long-dan-post408417.html


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