Saigon Co.op capacita a cajeros y vendedores profesionales

El programa de capacitación elemental para dos profesiones: cajero de supermercado y vendedor de supermercado acaba de ser implementado por Saigon Co.op, justo cuando las necesidades de reclutamiento de muchas unidades en la industria minorista están aumentando.

El Ministerio de Industria y Comercio evaluó que el sector minorista de Vietnam atraviesa un período de fuerte crecimiento y desarrollo con gran potencial. Además de 8500 mercados tradicionales y miles de tiendas de conveniencia, el mercado también cuenta con 1080 supermercados y 240 centros comerciales.

La sed de cajeros y vendedores en los supermercados modernos

Según un informe de Mordor Intelligence, se prevé que el tamaño del mercado minorista en Vietnam alcance unos 310 mil millones de dólares para 2025, y probablemente llegue a 488 mil millones de dólares para 2029.

Hay muchas perspectivas, pero los datos de Vietnam Briefing también muestran la realidad de que el mercado minorista moderno en nuestro país está creciendo alrededor del 10%/año, mientras que el canal tradicional solo ronda el 4-5%, lo que genera una gran demanda de una fuerza laboral bien capacitada.

En el sector, los cajeros y vendedores de supermercados siempre se encuentran entre las principales contrataciones. Sin embargo, muchos expertos del sector afirman que el sistema de supermercados vietnamita carece de personal profesional.

Aunque los puestos de cajero y vendedor en un supermercado pueden parecer sencillos, en realidad requieren de buenas habilidades profesionales si se quiere desarrollar una carrera a largo plazo.

Para los cajeros de supermercados, el personal debe ser competente en el uso de dispositivos POS (caja registradora e impresión de facturas), lectores de códigos de barras, máquinas de pago con tarjeta o en el manejo de efectivo de manera rápida y precisa, comprobando si hay dinero falso... Además de habilidades de comunicación para manejar situaciones y resolver quejas durante las horas pico.

Los puestos de ventas en supermercados también requieren conocimientos especializados en la organización y presentación de productos según diagramas estándar (planogramas), la gestión de inventarios, el control de fechas de caducidad y el cumplimiento de los procedimientos de higiene y seguridad alimentaria. Asimismo, requieren habilidades de consultoría, atención al cliente y coordinación con otros departamentos.

Por lo tanto, la capacitación sistemática del personal ayuda a reducir el riesgo de pérdidas, mejorar la calidad del servicio, optimizar la experiencia del cliente y cumplir con los estándares operativos de la industria minorista moderna. Recientemente, muchos supermercados, tanto grandes como pequeños, en Vietnam han organizado cursos de capacitación internos, pero en realidad, aún se necesitan programas más profesionales y exhaustivos.

Con una alta demanda de reclutamiento de cajeros y personal de ventas, implementar un programa de capacitación vocacional primaria es una solución efectiva para estandarizar habilidades y construir un recurso humano estable para toda la industria, no solo para atender a un solo sistema minorista.

Los puestos de cajero y vendedor en supermercados son atractivos gracias a una trayectoria profesional clara, oportunidades para practicar habilidades de comunicación, gestionar productos y gestionar situaciones. Ingresos estables, beneficios completos, un espacio de trabajo agradable y servicios profesionales y modernos.

Formación profesional pionera, priorizando la contratación

Como el sistema minorista más grande del país, la Unión de Cooperativas Comerciales de la Ciudad de Ho Chi Minh ( Saigon Co.op ) anunció que ha expandido oficialmente sus operaciones a la educación vocacional para cajeros de supermercados y ventas de supermercados.

Lo más destacado es que la teoría va de la mano con la práctica, buscando formar recursos humanos de calidad desde el inicio, para servir a la estrategia de desarrollo de la unidad y contribuir al desarrollo de recursos humanos minoristas para la comunidad.

Estos programas de capacitación están diseñados por la propia Saigon Co.op basándose en muchos años de experiencia operativa del sistema y un equipo de profesores y expertos con conocimientos y amplia experiencia.

Los puestos de cajero y vendedor de supermercado se organizarán y capacitarán con base en el certificado de registro para actividades de educación vocacional emitido por el Departamento de Trabajo - Inválidos y Asuntos Sociales de Ciudad Ho Chi Minh (ahora esta función pertenece al Departamento de Educación y Capacitación de Ciudad Ho Chi Minh).

El programa dedica hasta el 80 % del tiempo a prácticas, lo que ayuda a los estudiantes a estar preparados para el mundo laboral inmediatamente después de graduarse. Al finalizar el curso, los estudiantes recibirán un certificado de estudios primarios, de acuerdo con la Ley de Formación Profesional.

La ventaja destacada de los programas de capacitación es que "el aprendizaje va de la mano con la práctica", combinando la enseñanza teórica en el Centro de Formación Profesional Saigon Co.op (barrio Ben Thanh, ciudad Ho Chi Minh) y la práctica directa en el sistema de supermercados Co.opmart.

Este modelo crea las condiciones para que los estudiantes desarrollen habilidades profesionales durante sus estudios, a la vez que aumenta su capacidad de adaptación al mundo laboral inmediatamente después de graduarse. Los estudiantes destacados también tienen prioridad en la contratación para trabajar en los sistemas de supermercados minoristas de Saigon Co.op en todo el país.

Tiempo de reclutamiento y formación

Plazo de recepción de solicitudes para el primer curso : del 8 de julio de 2025 al 15 de agosto de 2025 (en horario de oficina).

Periodo de formación : 3 meses, previéndose abrir el primer curso en septiembre de 2025.

Tiempo de estudio:

+ Clases en horario de oficina (de 8:00 a 12:15, de lunes a viernes).

+ Clases fuera del horario de oficina (de 17:45 a 21:00 horas, de lunes a viernes y sábados).

Forma de admisión : examen (sin costo).

Formulario de inscripción : directamente o en línea a través del sitio web www.saigonco-op.edu.vn .

Contacto : Zalo/Teléfono 091.880.6938 (Sra. Tram).

Correo electrónico: daotaobanlesgc@saigonco-op.com.vn .

Exención de matrícula disponible

Saigon Co.op ofrece oficialmente capacitación formal para cajeros y vendedores de supermercados, y prioriza la contratación de estudiantes excelentes - Foto: Q. DINH

En 2025, Saigon Co.op ofrecerá dos puestos: "cajero/a de supermercado" y "vendedor/a de supermercado", con un objetivo de 50 estudiantes para cada puesto. El plazo de solicitud para los cursos de formación comenzará el 8 de julio de 2025 y se prevé que el primer curso comience en septiembre de 2025, con una duración de tres meses.

Este programa es adecuado para personas que se han graduado de la escuela secundaria, trabajadores comunes, soldados desmovilizados, personas que necesitan aprender una profesión práctica para estabilizar sus vidas o desean reorientar su carrera.

Este año, Saigon Co.op aplica una tarifa de matrícula preferencial de solo 3.000.000 de VND/curso, junto con una política de descuento del 10-100% para muchos grupos de personas, como el personal de Saigon Co.op, personas meritorias, soldados desmovilizados, familiares de trabajadores y empresas que se registren en grupos.

Fuente: https://tuoitre.vn/saigon-co-op-dao-tao-nghe-thu-ngan-ban-hang-chuyen-nghiep-20250730081236412.htm