Maltrato infantil - Parte final: Cómo subsanar las deficiencias en la protección infantil.

Las presiones para ganarse la vida en las grandes ciudades, sumadas a los aspectos negativos de las redes sociales, están ampliando inadvertidamente las deficiencias en los esfuerzos de protección infantil. Para evitar que tales tragedias se repitan, la protección infantil no puede dejarse únicamente en manos de las familias; se requiere un sistema de intervención multisectorial que sea rápido, seguro y humano.

Deficiencias en la protección infantil

Tras cada caso estremecedor de abuso infantil, la sociedad suele plantearse una pregunta persistente: ¿Por qué estos niños tuvieron que soportar tanto dolor durante tanto tiempo sin que se descubriera a tiempo?

Según la Dra. Ananya Manmathabhai Mehta, subdirectora de Comunicación Profesional de la Universidad RMIT de Vietnam, en muchos casos, los vecinos, familiares o escuelas pueden notar señales inusuales, pero dudan en intervenir porque lo consideran un "asunto familiar privado".

Los niños pequeños necesitan el cariño y la protección de sus familiares y amigos. (Imagen ilustrativa)

Este silencio crea, sin querer, un vacío que permite que la violencia continúe a puerta cerrada. Los psicólogos creen que esto no es solo un problema personal, sino que también refleja barreras culturales arraigadas en la sociedad. La idea de que "quien no castiga a su hijo, lo malcría" o la reticencia a denunciar el abuso impiden que muchos hablen cuando presencian señales de violencia.

Mientras tanto, las dificultades para ganarse la vida en las grandes ciudades aumentan el riesgo de que los niños sean desatendidos o vivan en entornos inseguros. De hecho, en muchas zonas industriales de Dong Nai, Ciudad Ho Chi Minh y otras localidades con una alta concentración de trabajadores migrantes, muchos padres trabajan largas jornadas, carecen de redes de apoyo familiar y se ven obligados a enviar a sus hijos a guarderías informales o dejarlos sin el cuidado y la supervisión necesarios.

La Dra. Nguyen Ngoc Quynh Anh, jefa del Departamento de Psicología de la Universidad RMIT de Vietnam, cree que muchos padres abusivos en realidad sufren estrés psicológico, presión económica o traumas no resueltos. Cuando no pueden controlar su ira e impotencia, recurren fácilmente al castigo físico hacia sus hijos como una forma de liberar emociones negativas.

En este contexto, las redes sociales influyen cada vez más en cómo las comunidades perciben y reaccionan ante los casos de abuso infantil. Según la Dra. Ananya Manmathabhai Mehta, Facebook, TikTok y otras plataformas digitales tienen aspectos positivos como la rápida difusión de información, la presión social sobre las autoridades para que actúen y el acceso de muchas personas a información sobre los derechos de los niños y cómo identificar señales de abuso.

Sin embargo, las redes sociales también son un arma de doble filo. Muchas discusiones se tornan fácilmente extremas y emocionales, centrándose en ataques personales o en la difusión de información no verificada. Lo más preocupante es que las imágenes e información privada de menores se comparten ampliamente en línea, lo que provoca que las víctimas sufran un trauma psicológico adicional tras la tragedia”, afirmó la Dra. Ananya Manmathabhai Mehta.

Según las estadísticas del primer trimestre de 2026, el país registró 57 casos de abuso infantil en el entorno digital. Las autoridades también han advertido reiteradamente sobre el creciente número de personas que utilizan las redes sociales para acercarse, manipular, seducir o amenazar a menores, empleando métodos cada vez más sofisticados.

Ante esta situación, el Ministerio de Seguridad Pública está coordinando con los organismos pertinentes para desarrollar un programa de protección infantil en el entorno digital para el periodo 2026-2030. Este programa propondrá soluciones para reforzar la vigilancia y la prevención de los delitos tecnológicos contra menores, al tiempo que mejorará las competencias de seguridad digital de los jóvenes.

Proteja a los niños y escúchelos, creando rápidamente un "escudo" seguro para ellos. (Imagen ilustrativa)

Según expertos en medios de comunicación, la información sobre el maltrato infantil debe priorizar la seguridad y la dignidad de los niños por encima del sensacionalismo. Los medios tienen la responsabilidad no solo de reflejar la tragedia, sino también de ayudar a la comunidad a comprender cómo identificar los riesgos, cómo denunciar de forma segura y dónde encontrar el apoyo necesario.

"Debemos cambiar el enfoque de la pregunta '¿qué pasó?' a '¿qué podemos hacer para evitar que vuelva a suceder?'", enfatizó la Dra. Ananya Manmathabhai Mehta.

Construir un "escudo" protector para los niños desde una edad temprana.

Tras cada caso impactante de abuso infantil, surge a menudo la pregunta: ¿por qué no se detectaron antes las señales de alerta? Según muchos psicólogos y trabajadores sociales, los esfuerzos actuales de protección infantil se centran principalmente en afrontar las consecuencias, mientras que la detección e intervención tempranas siguen presentando importantes deficiencias.

El caso del niño de más de dos años que sufrió abusos en la comuna de Hoa Hiep, anteriormente en la provincia de Ba Ria-Vung Tau, se considera uno de los pocos casos en los que se activó rápidamente la coordinación interinstitucional. Inmediatamente después de recibir la información, la Línea Nacional de Protección Infantil 111 se puso en contacto con las autoridades locales, la policía y los centros médicos para trasladar al niño a recibir tratamiento de emergencia.

El Ministerio de Salud también solicitó al Hospital Infantil 1 (Ciudad Ho Chi Minh) que concentrara el máximo de sus recursos profesionales en el tratamiento del niño paciente, mientras que el organismo de investigación detuvo rápidamente a los implicados.

Según expertos en psicología, la coordinación entre los sistemas de protección infantil, la sanidad, la policía y las autoridades locales es fundamental para reducir los tiempos de intervención en situaciones de emergencia. Sin embargo, no todos los incidentes se detectan con la suficiente antelación para que los niños reciban la protección necesaria.

Actualmente, la línea directa 111 sigue siendo un punto de contacto crucial para recibir información relacionada con el abuso infantil, la violencia o la asistencia urgente. Según informes especializados, la línea recibe aproximadamente 300 000 llamadas al año. Solo entre junio de 2021 y junio de 2025, registró más de 1,55 millones de llamadas de personas de todo el país.

La coordinación de los esfuerzos de diversas unidades e individuos es fundamental para proteger a los niños de daños psicológicos y físicos. (Imagen ilustrativa)

Sin embargo, en muchas zonas residenciales e industriales, un número considerable de personas aún desconoce cómo denunciar incidentes o se muestra reacia a proporcionar información por temor a la confidencialidad. Mientras tanto, según los trabajadores sociales, muchas familias solo buscan ayuda cuando los conflictos y las presiones se vuelven incontrolables.

Los expertos creen que, para prevenir el maltrato infantil desde una edad temprana, el primer y más importante paso es crear un mecanismo de denuncia seguro que anime a las personas a hablar, a los niños a buscar ayuda y a los vecinos y familiares a superar la mentalidad de que "es un asunto familiar privado".

Además de los sistemas de apoyo comunitario, las escuelas también deben convertirse en la primera línea de defensa para los niños. Según la Dra. Ananya Manmathabhai Mehta, los docentes y el personal escolar deben recibir la capacitación adecuada para reconocer los signos de anomalías tanto físicas como psicológicas. Las escuelas no solo deben ser lugares para impartir conocimientos, sino también espacios seguros donde los niños puedan buscar ayuda cuando estén en peligro.

Muchos expertos en educación creen que los tutores y los psicólogos escolares suelen ser los primeros en detectar cambios en el comportamiento de los niños, desde retraimiento, miedo y falta de concentración hasta reacciones emocionales inusuales. Con una intervención oportuna, se pueden prevenir muchos daños antes de que se agraven.

A nivel comunitario, organizaciones como la Unión de Mujeres, la Unión de Jóvenes o los sindicatos locales también se consideran redes de apoyo importantes, especialmente para las familias de trabajadores migrantes que se enfrentan a una importante presión económica y carecen de habilidades parentales.

Según la Dra. Nguyen Ngoc Quynh Anh, brindar apoyo a los padres para que gestionen el estrés, cuiden su salud mental y accedan a métodos de crianza no violentos es fundamental para la prevención. Muchos casos de abuso se originan por una prolongada falta de autocontrol en los adultos, sumada a la falta de habilidades para el cuidado y el apoyo psicológico.

Citando investigaciones internacionales, un experto de RMIT afirmó que muchos países, como Noruega, Suecia y Finlandia, priorizan un modelo de "prevención temprana", que consiste en brindar apoyo a las familias desde el momento en que surge un riesgo, en lugar de intervenir solo después de que el niño se haya convertido en víctima. Estos países invierten considerablemente en servicios psicológicos escolares, trabajo social comunitario y programas de apoyo a los padres durante las primeras etapas de la crianza de los niños pequeños.

Los expertos creen que la protección infantil no será efectiva si recae únicamente en cada familia. Solo cuando las escuelas, las comunidades, las autoridades y todos los que las rodean alcen la voz ante señales inusuales, los niños tendrán una verdadera oportunidad de estar protegidos.

Es imposible borrar por completo las profundas cicatrices que quedaron en la infancia de muchos niños maltratados. Pero la sociedad puede prevenir que tragedias similares se repitan si se escucha a tiempo cada llamada de auxilio, se detecta con prontitud cada señal anormal y cada niño cuenta con un entorno suficientemente seguro que lo proteja.

Fuente: https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/bao-hanh-tre-em-bai-cuoi-va-lo-hong-bao-ve-tre-20260520173309910.htm