Si bien la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) afirma que siempre prioriza la seguridad de todos los turistas nacionales e internacionales, muchos grupos de turistas vietnamitas han expresado su preocupación debido a la situación inestable en algunas zonas fronterizas entre Tailandia y Camboya.
Mientras tanto, algunas de las principales agencias de viajes afirman que los tours a Tailandia siguen operando con normalidad, aunque algunas han notado cierta cautela entre los turistas. No obstante, los vuelos a Tailandia se mantienen regulares y el sector turístico no ha emitido ninguna advertencia.
Las agencias de viajes velan por los derechos de los turistas.
En realidad, el punto de conflicto fronterizo entre Tailandia y Camboya se encuentra a unos 1000 km de Bangkok y a unos 800 km de Pattaya. Dada esta distancia geográfica, representantes de varias agencias de viajes creen que la mayoría de los turistas no se verán afectados; de hecho, los turistas extranjeros en Pattaya siguen disfrutando de su estancia.
Según información de la compañía turística Vietravel , sus tours por Tailandia se están desarrollando con normalidad y seguridad. Reconocen que, si bien la opinión de los clientes está algo dividida, no es generalizada, y la mayoría está al tanto del conflicto fronterizo, por lo que aún no ha afectado los itinerarios de los tours.
Thanh Trung, guía turístico especializado en viajes a Tailandia, quien finalizó un viaje de 5 días y 4 noches el fin de semana pasado, comentó: “Nuestro viaje de Bangkok a Pattaya transcurrió sin contratiempos. Durante todo el trayecto, seguí de cerca las actualizaciones tanto de la compañía como de nuestros socios. Observamos que los vuelos seguían operando con normalidad, ya que las aerolíneas funcionaban sin problemas, y el sector turístico no había emitido ningún comunicado ni advertencia, por lo que nos sentimos seguros al guiar a nuestros clientes”.
Mientras tanto, según información de la compañía de viajes internacional Trang An, las tensiones en la frontera entre los dos países han comenzado a mostrar signos de afectar sus rutas turísticas entre Tailandia y Camboya, incluyendo el tour de 5 días y 4 noches por Tailandia a Bangkok-Pattaya y el tour de 4 días y 3 noches por Camboya a Siem Reap-Phnom Penh.
Algunos grupos turísticos han optado por "dar un paso atrás" de forma proactiva para seguir de cerca la situación, ajustando sus rutas y cambiando los itinerarios o las fechas de salida; algunos clientes que habían mostrado interés previamente también han anunciado un aplazamiento temporal de sus planes.
Dada la situación inestable entre ambos países, muchas empresas afirman que están siguiendo de cerca la situación y actualizándola continuamente a través de sus socios, preparando soluciones óptimas como el aplazamiento de fechas o la ayuda a los clientes para que opten por otras rutas turísticas operadas por la empresa, con el fin de garantizar los derechos y la seguridad de los turistas y evitar que sufran pérdidas.
Las autoridades afirman que aún no han recibido ninguna información de las aerolíneas sobre asistencia, retrasos o cancelaciones de vuelos en Tailandia y Camboya.
Compromiso de la Autoridad de Turismo de Tailandia
Numerosas empresas del sector de viajes y turismo han recibido notificaciones oficiales de la Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) en relación con la situación en la frontera entre Tailandia y Camboya.
En consecuencia, la autoridad turística del país declaró que, en respuesta a los informes de disturbios en algunas zonas a lo largo de la frontera entre Tailandia y Camboya, la Autoridad de Turismo de Tailandia expresó su preocupación y afirmó que la seguridad de los turistas, tanto nacionales como internacionales, sigue siendo su máxima prioridad.
El comunicado decía: “Actualmente, las agencias de seguridad tailandesas están desplegando rápidamente medidas para monitorear y gestionar la situación de cerca. La Autoridad de Turismo de Tailandia (TAT) está coordinando con las agencias gubernamentales pertinentes y las unidades locales para garantizar la seguridad y la comodidad de todos los visitantes en esta zona. La TAT recomienda a los visitantes que se mantengan informados periódicamente a través de fuentes oficiales del gobierno”.
Para obtener ayuda o responder preguntas relacionadas con el turismo, la Autoridad de Turismo de Tailandia indica que los turistas pueden comunicarse con el Centro de Asistencia Turística de la Autoridad a través del número 1672 (que funciona las 24 horas del día) o con la línea directa de la Policía Turística a través del número 1155.
Se puede afirmar que las consecuencias de una serie de factores negativos que han persistido desde principios de año en Tailandia han sumido al sector turístico del país en un período difícil, con un índice de confianza turística en el segundo trimestre inferior incluso a los niveles previos a la pandemia y notablemente inferior al del mismo período del año anterior.
En particular, se prevé que las prolongadas tensiones en la frontera con Camboya afecten a los destinos turísticos tailandeses durante la temporada baja. La Autoridad de Turismo de Tailandia pronostica que el número de visitantes internacionales a Tailandia este año podría alcanzar solo los 33,3 millones, una cifra inferior a la del año pasado y menos de la mitad del pico registrado antes de la pandemia.
Las tensiones entre Tailandia y Camboya comenzaron a intensificarse el 23 de julio, y los enfrentamientos estallaron cerca del templo Ta Moan Thom en la mañana del 24 de julio, antes de extenderse a otras zonas a lo largo de la frontera entre los dos países.
Fuente: https://www.vietnamplus.vn/bat-on-thai-lan-campuchia-du-khach-viet-cham-mot-nhip-cho-dien-bien-post1052242.vnp
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