La recepción y el acompañamiento de los pacientes se realizan con esmero - Foto: HN
Para alcanzar su posición actual, el Hospital Oftalmológico Quang Tri tuvo que superar numerosas dificultades en términos de recursos humanos, instalaciones y finanzas. En condiciones limitadas, el personal médico tuvo que garantizar exámenes y tratamientos médicos diarios, participar en capacitaciones, transferir tecnología y preparar la infraestructura para cumplir con los criterios de clasificación. Este proceso requiere perseverancia y visión estratégica por parte del equipo directivo, los funcionarios y el personal de la unidad.
Recientemente, el hospital se ha centrado en la implementación de técnicas especializadas para las enfermedades del segmento posterior, un campo que anteriormente dependía de centros de alto nivel. Algunas técnicas destacadas implementadas por la unidad incluyen la vitrectomía, el tratamiento de la hemorragia vítrea y el desprendimiento de retina; la inyección intraocular de fármacos anti-VEGF para el tratamiento de la degeneración macular, el edema macular por oclusión vascular retiniana y la retinopatía diabética; el diagnóstico por imagen mediante OCT-A y la ecografía B-scan de nueva generación. En 2024, la unidad ha equipado diversos equipos modernos para atender a los pacientes.
El Fondo Provincial de Desarrollo Comunitario de Quang Tri donó al hospital un medidor de potencia de lentes. Este equipo es fundamental en el diagnóstico y la cirugía de cataratas para aliviar la ceguera. El edificio de alta tecnología del hospital se completó y puso en funcionamiento, incluyendo un quirófano estéril, una zona de inyección intraocular unidireccional y un área cerrada para tratamiento hospitalario, lo que crea condiciones favorables para la implementación segura y eficaz de la alta tecnología. Estos avances no solo facilitan el acceso de los habitantes de la provincia a servicios de alta calidad a nivel local, sino que también reducen la carga del sistema de salud de alto nivel, ahorrando costos y tiempo a los pacientes.
El hospital se esfuerza constantemente por mejorar la calidad del servicio, brindando satisfacción a los pacientes, especialmente en cuanto a la recepción, la orientación, las consultas y la oportuna selección de exámenes médicos en el vestíbulo del Departamento de Exámenes. La actitud entusiasta, dedicada y atenta ha generado confianza en los pacientes, quienes se sienten seguros con su tratamiento. Solo en 2024, el hospital continuará manteniendo y desarrollando el tratamiento de traumatismos oculares, retinopatía diabética, inyecciones intraoculares (antibióticos, anti-VEGF, corticosteroides, etc.) y técnicas de injerto conjuntival autólogo multicapa. Las actividades quirúrgicas en la unidad se mantienen y desarrollan.
El hospital ha enviado personal a participar en seminarios científicos nacionales e internacionales de Oftalmología, tanto presenciales como en línea, organizados por la Asociación de Oftalmología de Vietnam. Además, la unidad también ha organizado numerosos seminarios mensuales con contenido de calidad, actualizando nuevos procesos y técnicas para su aplicación práctica.
Además de las actividades profesionales, el hospital lleva a cabo numerosas actividades benéficas, como la donación de vasos a los pacientes, la organización de comidas benéficas y muchas otras actividades significativas de gran impacto. En 2024, la unidad continuó recibiendo una donación de 25 millones de VND de la Asociación Benéfica de Nha Trang para apoyar a los pacientes en situaciones difíciles. La donación de calendarios y vasos a los pacientes atendidos en el hospital se realiza anualmente con motivo del Tet y la primavera, lo que genera confianza y entusiasmo en los pacientes. Además, el hospital también ha creado una cuenta separada para actividades benéficas para ayudar a los pacientes en situaciones difíciles cuando sea necesario.
Para mejorar la calidad de la labor de prevención de la ceguera, la unidad colabora estrechamente con las autoridades locales, los centros de salud y la Asociación de Personas Mayores para realizar exámenes oculares gratuitos y administrar medicamentos a 9 distritos, pueblos y ciudades de la zona, con miles de exámenes. En 2024, la unidad se coordinará con las escuelas para realizar exámenes de refracción a casi 1000 estudiantes; y con el Fondo de Desarrollo Comunitario para realizar exámenes oculares a estudiantes de 16 escuelas primarias y secundarias del distrito de Hai Lang, proporcionando cerca de 300 gafas.
Además, la unidad se centra en la comunicación mediante la creación de páginas informativas, como el sitio web, Facebook y Zalo, que ofrecen contenido práctico e imágenes, lo que genera confianza en los pacientes al acudir al hospital. Con la atención y la dirección del Departamento de Salud y la estrecha coordinación entre las unidades, el Hospital Oftalmológico ha impartido siete cursos de formación sobre atención y prevención de la ceguera para personas mayores en los distritos de Hai Lang, Gio Linh, Trieu Phong, Huong Hoa, Dakrong, Dong Ha y Vinh Linh; se han transferido 1816 plazas al personal que trabaja a nivel distrital y comunal.
Organizar seminarios de oftalmología para personal de atención primaria. Mediante capacitaciones, se difundieron los contenidos y mensajes de las actividades del PCML a la Asociación de Personas Mayores para informar sobre las enfermedades oculares básicas que son las principales causas de ceguera en la comunidad.
Obtener una mejor clasificación es una alegría y un merecido reconocimiento para el Hospital Oftalmológico, pero también supone muchos retos para el personal y los médicos de la unidad. La responsabilidad del hospital es seguir innovando, mejorando la calidad profesional, optimizando los procesos de servicio y manteniendo la confianza de los pacientes.
La directora del Hospital Oftalmológico, Bui Thi Van Anh, declaró: «En la próxima fase, el Hospital Oftalmológico Quang Tri promoverá la formación de personal especializado y la cooperación técnica con hospitales líderes, en particular perfeccionando el sistema de monitorización de pacientes mediante tecnologías de la información. Esperamos que, con la base existente, el hospital se afiance en el desarrollo especializado y se convierta en un referente en atención oftalmológica para la población de Quang Tri y las zonas aledañas».
Hoai Nam
Fuente: https://baoquangtri.vn/benh-vien-mat-quang-tri-chinh-thuc-duoc-xep-hang-ii-buoc-tien-quan-trong-trong-hanh-trinh-phat-trien-194632.htm
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