BIDV recibe "doble" prestigiosos premios en el ámbito de la banca minorista

BIDV acaba de recibir 2 premios de la revista The Asian Banker: Mejor producto de préstamo hipotecario en Vietnam y Mejor servicio de banca privada en Vietnam en 2024.

Representante de BIDV recibió el premio al Mejor Producto de Préstamo de Vivienda en Vietnam.

Con impresionantes resultados comerciales, productos y servicios innovadores y soluciones excepcionales para clientes particulares, el 18 de julio en Hanói , el Banco Comercial Conjunto para la Inversión y el Desarrollo de Vietnam (BIDV) recibió dos premios de la revista The Asian Banker: Mejor Producto de Préstamo para Vivienda en Vietnam y Mejor Servicio de Banca Privada en Vietnam en 2024. El mejor producto de préstamo para vivienda en Vietnam, "An cu lac nghiep", es una expresión que refleja la filosofía y el concepto de la importancia del hogar para los vietnamitas. Un hogar no es solo un lugar para vivir, sino también un símbolo de reencuentro, raíces culturales y la preservación de las tradiciones familiares, y una base sólida para las generaciones futuras. Consciente de la importancia de ser propietario de una vivienda para los clientes, BIDV siempre ha sido pionero en el desarrollo de soluciones de préstamos para vivienda, ayudándolos a hacer realidad fácilmente su sueño de establecerse con numerosas ventajas excepcionales, como tasas de interés atractivas, trámites sencillos, desembolso rápido y diversos paquetes de préstamos adaptados a las necesidades de cada cliente, creando así una marca prestigiosa: "Tener BIDV significa tener un hogar", convirtiéndose en el compañero de millones de familias vietnamitas.

Los clientes pueden comprar y vender una variedad de monedas extranjeras según sus necesidades de pago a través de aplicaciones en línea como BIDV Smart Banking para clientes individuales y BIDV iBank para organizaciones.

En concreto, en 2023, BIDV mantendrá su liderazgo en el mercado de crédito minorista con resultados impresionantes: un crecimiento de aproximadamente el 18 % en comparación con 2022, de los cuales los préstamos vigentes con garantía de vivienda crecerán un 38 %, representando el 43 % del total de préstamos vigentes. Además de ofrecer productos de préstamos para vivienda a través de los canales tradicionales de ventanilla, BIDV ha desarrollado la aplicación BIDV Home 3.0, una plataforma de préstamos hipotecarios para dispositivos móviles, diseñada para ser intuitiva e integrada con un sistema automático de originación de préstamos (RLOS) para ayudar a digitalizar y automatizar el proceso de préstamo, reducir el tiempo de procesamiento, ayudar a los clientes a ahorrar costes y minimizar el impacto ambiental. Con BIDV Home, los clientes pueden buscar fácilmente proyectos y apartamentos adecuados a través de una red de proyectos/inversores que cumplen con los criterios "verdes", y al mismo tiempo registrarse y realizar trámites de préstamo fácilmente. En 2023, el número de usuarios de BIDV Home aumentará un 100 %, de los cuales el 80 % de los préstamos provendrán de préstamos para vivienda. BIDV Home se convertirá en una aplicación integral con un recorrido completo desde la búsqueda de productos y proveedores hasta el cálculo de opciones de préstamo y el desembolso. Todo ello con el objetivo de fomentar el consumo y el negocio de productos ecológicos y respetuosos con el medio ambiente, conectando y compartiendo con los clientes la responsabilidad de proteger el medio ambiente con la comunidad y la sociedad. Entre 2025 y 2030, BIDV Home se convertirá en uno de los pilares de la transformación digital de las actividades de crédito minorista de BIDV, contribuyendo a simplificar los procesos y procedimientos de préstamo en comparación con los métodos tradicionales, mejorando la experiencia y la satisfacción del cliente. Con esta victoria, BIDV se convierte en el primer banco de Vietnam en ser galardonado cinco veces por The Asian Banker en la categoría "Mejor Producto de Préstamo para Vivienda en Vietnam". Mejor Servicio de Banca Privada en Vietnam. Los destacados esfuerzos por crear nuevos estándares internacionales para los servicios de Banca Privada en Vietnam han permitido a BIDV superar las estrictas normas de evaluación de la revista The Asian Banker. Con sólidos resultados de crecimiento, visión a largo plazo y asociaciones estratégicas centradas en las necesidades del cliente, BIDV fue galardonado por segunda vez consecutiva en la categoría de premios de Mejor Servicio al Cliente Premium - “Mejores Servicios de Banca Privada en Vietnam”.

El potencial de la institución financiera más antigua de Vietnam se confirmó cuando, en noviembre de 2023, BIDV firmó un contrato de cooperación estratégica con el Grupo Edmond de Rothschild, la institución financiera líder mundial en inversión y operaciones multinacionales en banca, gestión y desarrollo de activos. BIDV también se centra en la expansión de centros de atención al cliente de alto nivel a nivel nacional, así como en el desarrollo de programas de capacitación continua con expertos y organizaciones de prestigio nacionales e internacionales para desarrollar un equipo de recursos humanos de nivel internacional. Además, BIDV ofrece una cartera de productos especializados y servicios privilegiados excepcionales como: atención médica, salas de descanso, resorts, golf, gastronomía, spa, etc. Desarrolla productos especializados a medida para clientes de alto nivel, los más competitivos del mercado: seguros, inversiones, servicios de consultoría, gestión de activos, estudios en el extranjero, liquidación de activos, etc., para satisfacer las necesidades de los clientes "superricos". 2023 marca un fuerte paso de desarrollo para BIDV, manteniendo su posición de liderazgo en el mercado tanto en escala como en eficiencia con el número de clientes privados (millones de USD clientes) aumentando en un 83%, los activos totales de clientes en BIDV (AUM) aumentando en un 23%./.

PV