Cómo solucionar el error de impresora al imprimir contenido extraño en Windows

Una actualización reciente de Windows 11 ha provocado un problema poco común que hace que las impresoras conectadas a través de USB impriman texto sin sentido. Microsoft ha confirmado este problema y ha proporcionado una solución temporal para los usuarios.

Microsoft muestra cómo solucionar el error "caótico" de la impresora en Windows

En concreto, la actualización KB5050092, publicada a finales de enero de 2025, afectó a una serie de impresoras que admiten modos de impresión duales, incluidos USB e IPP (Protocolo de impresión de Internet) a través de USB. Cuando un usuario intenta imprimir o iniciar la impresora, el dispositivo imprime automáticamente caracteres aleatorios, comandos de red y caracteres desconocidos, que a menudo comienzan con un encabezado "POST /ipp/print HTTP/1.1".

Muchas computadoras con Windows después de actualizarse tienen problemas para imprimir contenido extraño

Según Microsoft, este problema se produce cuando se instala un controlador de impresora en un dispositivo Windows y el administrador de impresión envía mensajes de protocolo IPP a la impresora. Este error afecta a las versiones 23H2 y 22H2 de Windows 11.

Para solucionar este problema temporalmente, Microsoft ha proporcionado un parche en forma de Política de grupo, que permite a los administradores de TI y de sistemas implementar el parche KIR. Microsoft ha publicado los pasos detallados de instalación y configuración en su sitio web. Tenga en cuenta que esta solución es solo temporal y deshabilitará el cambio que causó el problema de impresión.

Cómo hacerlo

• Para Windows 11 23H2 y 22H2: descargue el parche en tinyurl.com/sualoimayin11 .
• Para Windows 10 22H2: descargue el parche en tinyurl.com/sualoimayin10 .
• Después de descargar el archivo del parche, cambie el nombre del archivo y agregue la extensión .msi al final del nombre. Luego ejecute la instalación.

Agregue la extensión .msi y ejecute la instalación del parche en Windows 10

• A continuación, inicie la Política de grupo (gpedit.msc), vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > vaya a las carpetas que contienen [nombre del parche que acaba de instalar].
• Haga clic derecho en el nombre de la política, seleccione Editar > seleccione Deshabilitar > haga clic en Aceptar.
• Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Deshabilitar la política recién instalada

Microsoft también se comprometió a proporcionar una solución final en una futura actualización de Windows. Los usuarios pueden seguir el progreso de la solución en el panel de salud de Windows de Microsoft.

Mientras esperan la actualización oficial, los usuarios afectados deben aplicar la solución temporal de Microsoft para seguir utilizando la impresora. Además, es una buena idea actualizar Windows periódicamente para asegurarse de obtener los últimos parches y mejoras de seguridad.

Fuente: https://thanhnien.vn/cach-khac-phuc-loi-may-in-tu-in-noi-dung-la-tren-windows-18525031309475149.htm