Al intentar iniciar sesión en el sitio web del banco e ingresar información incorrecta varias veces, los estafadores bloquean la cuenta de la víctima. En ese momento, se hacen pasar por representantes del banco y llaman para incitar a los usuarios a hacer clic en un enlace para descargar una aplicación falsa.

Cuando sus cuentas están bloqueadas, los usuarios inexpertos entran en pánico y creen fácilmente en los estafadores. Pueden proporcionarles información personal, datos de inicio de sesión o ser engañados para instalar malware. Tras acceder al dispositivo, estos códigos maliciosos pueden solicitar acceso a gran profundidad, desde donde los estafadores pueden tomar el control y robar datos, monitorearlo remotamente, robar información confidencial como contraseñas y códigos OTP, y transferir dinero utilizando las características biométricas faciales del teléfono del usuario.

Este es un truco nuevo, sofisticado y profesional. El número de cuenta y el número de teléfono suelen ser públicos, y se pueden usar dos números o correos electrónicos para iniciar sesión. Además, esta información también se vende en el mercado negro de datos y existen muchas maneras de obtenerla.

En relación con la información anterior, el Departamento de Seguridad de la Información recomienda a los usuarios que, ante cualquier problema con sus cuentas bancarias, acudan directamente a la ventanilla o contacten proactivamente con el canal oficial de atención al cliente del banco. Se recomienda a los usuarios evitar en todo momento el acceso a enlaces desconocidos o la descarga de aplicaciones de origen desconocido; no proporcionen información personal, datos de cuentas bancarias ni códigos OTP de ningún tipo.

En caso de sospecha de ser estafado, las personas deben reportarlo inmediatamente al banco o a las autoridades para recibir apoyo, resolución y prevención oportuna.

Según baotintuc.vn