Con las visas electrónicas emitidas para todos los países, ¿qué beneficios recibirán los turistas vietnamitas?

Según los expertos, la emisión de visas electrónicas por parte de Vietnam a todos los países mejora la competitividad de la industria turística , pero también es necesario encontrar rápidamente formas de alentar a los turistas a quedarse más tiempo.

A partir del 15 de agosto, Vietnam emitirá visas electrónicas (e-visas) a ciudadanos de todos los países y territorios, ampliando su validez de 30 a 90 días. Además, el gobierno ha ampliado el período de estancia temporal de 15 a 45 días para los ciudadanos de 13 países con los que Vietnam concede exenciones de visa unilateralmente. Anteriormente, Vietnam emitía visas electrónicas a ciudadanos de 80 destinos.

“La industria turística se enfrenta a una gran oportunidad de desarrollo en la promoción y atracción de turistas internacionales, especialmente mediante la organización de viajes de larga duración”, afirmó el viceministro de Cultura, Deportes y Turismo, Doan Van Viet, al hablar sobre los beneficios de las nuevas políticas de visados en la “Conferencia sobre la difusión de nuevos documentos para acelerar la recuperación y el desarrollo del turismo de Vietnam de forma eficaz y sostenible” celebrada esta mañana en Hanói.

Turistas internacionales que visitaron Hoi An a principios de este año. Foto: Xuan Phuong

Según el Sr. Pham Hai Quynh, director del Instituto Asiático de Desarrollo Turístico, la industria turística vietnamita siempre se ha enfrentado a obstáculos en materia de visados, lo que preocupa a muchas empresas. La actual flexibilización de los requisitos de visado ayuda a la industria a resolver dos problemas principales: permitir que los turistas se queden más tiempo y satisfacer las necesidades de quienes desean viajar a un segundo o tercer país, pero aún así regresar a Vietnam antes de regresar a casa.

"Esta es una oportunidad para equilibrar la oferta y la demanda, y también para que Vietnam atraiga más inversiones y reactive el turismo y la economía tras la pandemia", afirmó el Sr. Quynh.

Las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam correspondientes a los primeros siete meses del año muestran que China ocupa el segundo lugar entre los 10 principales mercados turísticos internacionales para Vietnam, con casi 740.000 visitantes de un total de 6,6 millones. Sin embargo, al aprovechar el mercado turístico chino, Vietnam aún enfrenta una fuerte competencia de rivales como Tailandia, Singapur y Filipinas, según Huynh Phan Phuong Hoang, subdirector general de la Compañía de Turismo Vietravel. Estos tres países han ampliado la duración de la estancia de los turistas a 30 días o más, lo que genera oportunidades para atraer visitantes internacionales.

"Los cambios en la política de visas ayudan al turismo vietnamita a aumentar su competitividad en comparación con muchos rivales, especialmente en los programas turísticos que abarcan toda Indochina", dijo la Sra. Hoang.

Según la Sra. Hoang, la nueva política ayuda a las empresas a desarrollar programas turísticos a largo plazo para turistas internacionales. Esto facilita que los turistas visiten Vietnam en viajes de placer o por todo Vietnam, conectando los tres países indochinos (Vietnam, Laos y Camboya), prolongando así su estancia y aumentando las divisas. La nueva política de visados también incentiva a los turistas internacionales que desean visitar Vietnam, especialmente desde mercados lejanos como Europa y Nueva Zelanda, que requieren un tiempo de viaje considerable.

Con las visas electrónicas emitidas para todos los países, ¿qué beneficios recibirán los turistas vietnamitas?

Los pasajeros pasan por los procedimientos de inmigración en el aeropuerto de Noi Bai en junio de 2022. Foto: Ngoc Thanh

"La nueva política nos entusiasma porque nos permite recibir a más turistas, pero también genera inquietudes sobre cómo incentivar a los huéspedes a quedarse más tiempo, gastar más y aumentar el atractivo para que regresen", compartió Vu Van Tuyen, director de Travelogy Vietnam.

El Sr. Tuyen afirmó que las empresas enfrentan dificultades como: las campañas de promoción de destinos no son verdaderamente efectivas, las provincias y ciudades tienen productos turísticos similares, los precios de los tours son altos y la cadena de suministro turístico no está unificada.

"Tenemos más de 20 mercados nocturnos famosos en Vietnam, pero ninguno de ellos ha consolidado su marca ni está a la altura de los mercados nocturnos de otros países de la región", afirmó el Sr. Tuyen.

Con 25 años de experiencia en el sector y la oportunidad de aprender sobre las prácticas turísticas en muchos países, el Sr. Tuyen cree que el precio nunca es un obstáculo para los turistas. "Los turistas quieren gastar mucho dinero, pero no están satisfechos con el servicio que reciben".

"Deberíamos dejar de lado el tema del precio", dijo el Sr. Tuyen. En cambio, las localidades deberían centrarse en crear productos únicos y distintivos de sus regiones para atraer turistas.

La nueva política de visados facilita la recepción de turistas internacionales, pero las cifras de crecimiento podrían no ser muy impresionantes este año, ya que los turistas internacionales, especialmente de Europa y América, suelen reservar sus viajes con seis meses de antelación. No obstante, según la Sra. Hoang, Vietnam podría recibir entre 10 y 11 millones de turistas este año y se espera una sólida recuperación a los niveles prepandemia el próximo año.

Sin embargo, para lograrlo, las empresas turísticas también necesitan coordinarse con sus socios para diseñar nuevos programas turísticos, renovar sus productos y continuar promoviéndolos y mercadeándolos en los mercados emisores. El turismo vietnamita también necesita garantizar la calidad del servicio y mejorar la gestión de destinos desde el nivel central hasta el local para brindar a los turistas experiencias que satisfagan sus expectativas iniciales.

"Todavía tenemos mucho trabajo por hacer si queremos atraer turistas y mejorar nuestra competitividad", afirmó Nguyen Trung Khanh, director de la Administración Nacional de Turismo.

Según Phuong Anh/VNE

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