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Chagee eliminó silenciosamente la "línea de la lengua de vaca" en la posición descubierta por los usuarios vietnamitas. |
Un día después de que usuarios nacionales descubrieran la línea ilegal de nueve guiones en su aplicación móvil, la cadena de té con leche Chagee lanzó discretamente una actualización en iOS para eliminarla. Sin embargo, la aplicación en dispositivos Android seguía conteniendo imágenes que violaban la soberanía territorial de Vietnam. Asimismo, el sitio web oficial de la compañía también utilizó un mapa proporcionado por una empresa china, que contenía la línea de nueve guiones, junto con información incorrecta sobre los archipiélagos de Hoang Sa y Truong Sa.
Previamente, el 15 de marzo, usuarios nacionales descubrieron que la aplicación para pedir bebidas de la cadena de té con leche Chagee contenía una imagen de la línea ilegal de la lengua de vaca, lo que violaba la soberanía territorial de Vietnam. La empresa de alimentos y bebidas mencionada fue criticada y protestada en redes sociales. Las publicaciones de Facebook de la cadena china de té con leche se llenaron de indignación y comentarios que incitaban al boicot.
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Interfaz de inicio de sesión de la aplicación Chagee en el sudeste asiático antes y después de la reparación. |
Chagee no ha tomado ninguna medida para responder a los usuarios. La compañía ha retirado discretamente el enlace de descarga anunciado previamente para la aplicación. También ha impedido que los clientes vietnamitas descarguen la aplicación directamente desde Google Play y la App Store. Sin embargo, estas medidas no han ayudado a Chagee a resolver la crisis. Su aplicación actualmente solo tiene una estrella en el mercado en línea, y la mayoría de las reseñas son negativas.
La versión de la aplicación, lanzada para iOS el 16 de marzo, se describió brevemente como una "corrección de errores". La única diferencia es la pantalla de inicio de sesión, que anteriormente contenía la imagen de un mapa y la línea ilegal de nueve guiones. Sin embargo, el funcionamiento interno de la aplicación permanece sin cambios. El mapa que ubica las tiendas Chagee aún dirige al sitio web de la cadena de té con leche, que contiene información falsa sobre la soberanía territorial de Vietnam.
En respuesta a Tri Thuc - Znews , el Sr. HL, desarrollador de aplicaciones móviles, afirmó que Apple aprueba las aplicaciones para su publicación en la tienda más rápido. Mientras tanto, Android publica actualizaciones en un día fijo de la semana. Quizás por eso la versión de Chagee para Google Play no ha cambiado. La actualización más reciente de la cadena mencionada fue el 13 de marzo.
Chagee, conocida en chino como Bawang Teaji, es una cadena de té con leche de alta gama fundada en 2017 en Shanghái por su fundador, Zhang Junjie. La marca se expandió rápidamente y, para 2024, ya operaba más de 5000 tiendas en el este de Asia.
Antes de esta cadena, muchas otras empresas tampoco controlaban sus productos, lo que permitió la existencia de la línea de nueve guiones, que fue descubierta y boicoteada por los usuarios. Recientemente, la imagen que se sospecha que es la línea de nueve guiones de la muñeca Baby Three también se convirtió en un tema polémico en Vietnam.
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