Chagee elimina discretamente la "línea de nueve puntos" de su aplicación.

Chagee ha eliminado discretamente la "línea de nueve puntos" de la ubicación que habían descubierto los usuarios vietnamitas.

Un día después de que usuarios locales denunciaran la presencia de la línea de nueve puntos ilegal en su aplicación móvil, la cadena de té de burbujas Chagee lanzó discretamente una actualización para iOS para eliminarla. Sin embargo, la aplicación para dispositivos Android aún conserva la imagen, violando la soberanía territorial de Vietnam. Asimismo, el sitio web oficial de la compañía utiliza un mapa proporcionado por una empresa china, que incluye la línea de nueve puntos e información inexacta sobre los archipiélagos de Hoang Sa y Truong Sa.

El 15 de marzo, usuarios vietnamitas descubrieron que la aplicación para pedir bebidas de la cadena de té de burbujas Chagee mostraba una imagen de la ilegal "línea de nueve puntos", violando así la soberanía territorial de Vietnam. La mencionada empresa de alimentos y bebidas recibió críticas y protestas en las redes sociales. Las publicaciones en la página de Facebook de la cadena china de té de burbujas se llenaron de expresiones de indignación y comentarios que pedían un boicot.

La interfaz de inicio de sesión de la aplicación Chagee en el sudeste asiático antes y después de la corrección.

Chagee no ha respondido a las quejas de los usuarios. La empresa eliminó discretamente los enlaces de descarga de la aplicación que había anunciado previamente. También impidió que los clientes vietnamitas descargaran la aplicación directamente desde Google Play y la App Store. Sin embargo, estas medidas no han ayudado a Chagee a resolver la crisis. Su aplicación actualmente solo tiene una estrella en las plataformas de venta online, y la mayoría de las reseñas son negativas.

La aplicación, lanzada para iOS el 16 de marzo, se describió brevemente como una "corrección de errores". La única diferencia radicaba en la pantalla de inicio de sesión, que antes mostraba un mapa y la ilegal "línea de nueve puntos". Sin embargo, la esencia de la aplicación permaneció intacta. El mapa que muestra las tiendas Chagee sigue redirigiendo al sitio web de la cadena de té de burbujas, que contiene información engañosa sobre la soberanía territorial de Vietnam.

En declaraciones a Tri Thức - Znews , HL, desarrollador de aplicaciones móviles, afirmó que Apple revisa las aplicaciones para su tienda con mayor rapidez. Por su parte, Android lanza las actualizaciones en un día fijo de la semana. Esto podría explicar por qué la versión de Chagee en Google Play aún no se ha actualizado. La última actualización de esta serie se realizó el 13 de marzo.

Chagee, conocida en chino como Ba Wang Cha Ji, es una cadena de té de burbujas de alta gama fundada en 2017 en Shanghái por su fundador, Zhang Junjie. La marca se expandió rápidamente y, para 2024, contaba con más de 5000 tiendas en todo el este de Asia.

Anteriormente, muchas otras empresas también fallaron en el control de calidad de sus productos, lo que permitió la aparición de la línea de nueve puntos, que posteriormente fue descubierta y boicoteada por los consumidores. Recientemente, la imagen que se sospecha que corresponde a la línea de nueve puntos en las muñecas Baby Three también generó controversia en Vietnam.