Muchos lectores de VietNamNet han expresado su deseo de que la Dirección General de Impuestos escuche las necesidades legítimas de los contribuyentes e implemente pronto una función de reembolso automático de impuestos tan sencilla como una transferencia bancaria.
Debemos ser justos con los contribuyentes.
Tras la publicación del artículo "La devolución automática de impuestos reduce las molestias tanto para los ciudadanos como para los funcionarios tributarios: ¿Por qué no implementarla?", muchos lectores compartieron información adicional sobre las deficiencias del procedimiento de devolución del impuesto sobre la renta personal y expresaron su deseo de que el Departamento de Impuestos implemente pronto la función de devolución automática de impuestos.
El lector Chien Bui relata: “A principios de 2023, tuve que tramitar mi reembolso de impuestos. Me costó mucho encontrar la solución en internet, descargué varias aplicaciones y tuve que ir corriendo a la oficina de impuestos para solicitar la reactivación o cancelación de mi declaración… Fue tan agotador que finalmente opté por un servicio que me puso en contacto con el funcionario que llevaba mi caso. Después de un tiempo, calcularon el importe y me informaron: ‘Esto es todo lo que puede obtener’. Abrumado por el largo proceso de seis o siete meses, acepté el reembolso para terminar con todo de una vez”.
El lector Hung Nguyen Van también tuvo una experiencia negativa con los trámites de reembolso de impuestos: “En 2023, al declarar mis impuestos sobre la renta personal en el sistema, tenía derecho a un reembolso de más de 5 millones de VND, pero no pude completar la declaración ni actualizar el sistema por más que lo intenté. Me aparecía constantemente que el punto 11 o 12 requería que completara la información, a pesar de que ya había ingresado todos los datos necesarios. En general, creo que el software no es bueno y necesita mejoras para simplificar los trámites para los ciudadanos”.
El lector Nguyen Cuong expresó su frustración: Al liquidar el impuesto sobre la renta personal, si hay un déficit en el monto adeudado, las autoridades fiscales examinarán minuciosamente todas las fuentes de ingresos, independientemente de su origen. Mientras tanto, para solicitar un reembolso de impuestos, se deben cumplir requisitos como la tarjeta de identificación nacional (aunque ya se disponga de un número de identificación fiscal), un contrato de trabajo (aunque ya se hayan presentado comprobantes de ingresos), un aviso de despido (si ya no se trabaja) y una declaración jurada que indique que no existe otra fuente de ingresos. Las autoridades fiscales pueden conocer todas las fuentes de ingresos de una persona con un número de identificación fiscal específico. Sin embargo, los funcionarios fiscales siguen diciendo que falta algo hoy y que falta algo mañana, desalentando a quienes buscan un reembolso de impuestos.
Más afortunado que muchos otros, el lector Thanh Long Bui logró enviar su solicitud en línea. El sistema la registró, pero permaneció sin procesar durante más de tres meses. Cuando finalmente comenzó el procesamiento, alegaron que la documentación estaba incompleta, por lo que tuvo que volver a enviar documentos adicionales y esperar de nuevo.
De manera similar, un lector de Can Tho también presentó todos los documentos necesarios, pero las autoridades fiscales siguen alegando que falta algo y el reembolso de impuestos no se ha procesado durante varios meses.
A diferencia de otros, la lectora Thanh presentó su solicitud de reembolso de impuestos para 2023 en abril de 2024, pero hasta la fecha, solo aparece como "recibida", sin información sobre su exactitud o integridad.
Compartiendo la misma pregunta, "¿Es justo que se multe a la gente por pagos de impuestos tardíos, mientras que se otorgan reembolsos de impuestos indefinidamente?", el lector Dao Tuyet comentó: "Declaré mis impuestos en su totalidad, tal como lo notifiqué en el sistema tributario, pero después de un mes, la autoridad tributaria me notificó que mi solicitud fue rechazada porque los datos en el sistema diferían, sin especificar cuáles, y me exigió que acudiera personalmente a la oficina de impuestos...".
El complicado mecanismo de reembolso de impuestos ha provocado que muchos contribuyentes se desanimen. El lector TM Hung Huy es un ejemplo: "Todavía tengo varios millones de dongs en reembolsos de impuestos de años anteriores, pero los trámites son tan engorrosos que me desanimo demasiado como para molestarme con el proceso. Simplemente dejo el dinero ahí, pero aun así tengo que pagar el monto total de impuestos este año".
El lector Cong calculó que la cantidad total de dinero perdida a lo largo de los años debido a trámites complicados ascendía a casi 10 millones de VND. "¿Dónde está ese dinero ahora? La cantidad que queda (para quienes no han recibido sus reembolsos de impuestos) debe ser muy grande, no pequeña", preguntó el lector Cong.
«Si la gente se retrasa en el pago de impuestos, se les cobran intereses y multas. ¿Por qué las autoridades fiscales no rinden cuentas por las demoras en la devolución de impuestos (retención de reembolsos) al público? Solo cuando las autoridades fiscales asuman también los intereses y el personal responsable rinda cuentas por las demoras se agilizará el proceso de reembolso», preguntó la lectora Immica .
Las devoluciones automáticas de impuestos reducirán la burocracia y la corrupción.
Según el lector Van Long Nguyen , a muchas personas les gustaría recibir reembolsos automáticos de impuestos: después de pagar los impuestos, si hay algún excedente, este se puede reembolsar o agregar al impuesto del año que faltó, simplemente como una transferencia bancaria.
La lectora Ha Thu también espera que se implementen los reembolsos automáticos de impuestos, lo que ahorraría tiempo a los ciudadanos, las empresas y las autoridades fiscales (ya que implica mucho papeleo...).
El lector Nguyendungphuoctq espera que el Departamento de Impuestos implemente pronto los reembolsos automáticos de impuestos. Si el sistema de pago y reembolso de impuestos es sencillo y práctico, seguramente nadie desconocerá sus deudas tributarias ni será penalizado.
Un lector con el apodo de Inbox compartió: “Los impuestos, la seguridad social, el seguro médico , las declaraciones de residencia temporal, el registro de la propiedad… deberían reformarse para ser más sencillos y transparentes, ahorrando así miles de millones de horas de trabajo. Si se ahorran esas miles de millones de horas, la productividad laboral de Vietnam aumentará significativamente. Deberíamos centrarnos en reformar estos aspectos”.
El lector Do Quan expresó su opinión: "Ahora que la tecnología y el software modernos están completamente interconectados y la gente puede pagar impuestos en línea, esperamos que el Departamento General de Impuestos implemente una función de reembolso automático de impuestos".
El lector Thinh afirmó que la tecnología puede resolverlo todo; la cuestión es si las autoridades fiscales quieren implementarla o no.
El lector Thoa Nguyen señala que la falta de reembolsos automáticos de impuestos crearía oportunidades para los intermediarios, lo que causaría inconvenientes y haría perder el tiempo a los contribuyentes.
"Esperemos que la Dirección General de Impuestos sea receptiva y escuche las necesidades legítimas de la ciudadanía... el objetivo es simplemente mejorar el funcionamiento general. Si todas las gestiones se pudieran realizar en línea, el personal de la oficina tributaria tendría menos trabajo", expresó el lector Luong Xuan Nghia .
Fuente: https://vietnamnet.vn/cham-nop-thue-bi-phat-cham-hoan-thue-cho-dan-thi-sao-2334157.html
![[Foto] Tran Cam Tu, miembro del Comité Permanente del Comité Central del Partido, trabajando con el Comité Central de Inspección.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/28/1779969579668_ndo_br_bnd-2495-jpg.webp)
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