Según las primeras informaciones, alrededor de las 9:10 horas del 25 de noviembre se produjo un incendio en el restaurante TiTan, situado en el número 39 de la calle Hai Ba Trung (distrito de Hoan Kiem, Hanoi).

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Zona donde se produjo el incendio.

En el momento del incendio, este restaurante no estaba en funcionamiento.

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Los bomberos llegaron al lugar para apagar el incendio.
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Al recibir la noticia, la policía de la ciudad de Hanoi envió cinco camiones de bomberos al lugar.

A las 10:25 horas los esfuerzos para combatir el incendio continuaban.

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Las autoridades sacaron al exterior a una persona que sufrió inhalación de humo en el piso 15 del edificio 41 Hai Ba Trung (adyacente al restaurante).

El Sr. Vu Viet Bac (28 años, empleado del restaurante TiTan) dijo que la zona donde se produjo el incendio fue el almacén en el ático. En ese momento el incendio se desató tan rápidamente que no pudo apagarlo a tiempo.

A las 11:20, el capitán del Equipo de Prevención de Incendios y Rescate de la Policía del Distrito de Hoan Kiem dijo que el incendio estaba bajo control. Las autoridades están extinguiendo el incendio, enfriándolo y retirando el humo.

Según el capitán del equipo de prevención de incendios y rescate de la policía del distrito de Hoan Kiem, la zona del incendio es un restaurante.