"El bolígrafo mágico" y la verdad detrás del discurso de venta de purificadores de agua

La Sra. Vo Thi Hoi (aldea de Hoa Thinh, comuna de Can Loc, provincia de Ha Tinh ) compró un filtro de agua para su uso después de ser convencida por los anuncios de un vendedor y los resultados de una prueba de calidad del agua realizada con un bolígrafo de prueba.

La Sra. Hoi relató: “El otro día, varias personas vinieron a medir el agua del pueblo. Cada aldeano trajo una muestra y luego usaron un medidor para analizar el agua del vaso. Inmediatamente, uno de ellos concluyó que la fuente de agua de la familia no era de buena calidad y que necesitaban comprar un filtro para solucionar el problema”.

La Sra. Vo Thi Hoi (aldea de Hoa Thinh, comuna de Can Loc) compró un filtro de agua después de que el vendedor concluyó que la calidad del agua de su familia era deficiente.

Para convencerla, el establecimiento rebajó el precio del producto casi un 50%, alegando que se trataba de una promoción especial de un proyecto: de 7,2 millones de VND a 3,9 millones de VND. Al enterarse del importante descuento, la Sra. Hoi se llenó de alegría y aceptó de inmediato la instalación de un filtro de agua.

“Al principio dijeron que me apoyarían, y después de un tiempo dijeron que cubrirían el 50% del costo de un proyecto. Me alegró mucho saber que estaba recibiendo apoyo. Esa tarde, alguien instaló la máquina en mi casa”, añadió la Sra. Hoi.

La Sra. Hoi aceptó comprar el purificador de agua inmediatamente porque tenía un descuento de casi el 50%.

De igual manera, muchos residentes de la zona residencial de Tay Yen, en el barrio de Thanh Sen, también compraron purificadores de agua después de que una unidad visitara sus hogares para medir el agua del grifo y determinara que la calidad era deficiente. Cabe destacar que los purificadores de agua adquiridos por los hogares del barrio de Thanh Sen tienen el mismo modelo, las mismas especificaciones y el mismo precio de 3,9 millones de VND que el producto vendido por la Sra. Vo Thi Hoi en la comuna de Can Loc.

La Sra. Pham Thi Luyen (barrio Tay Yen, distrito de Thanh Sen) comentó: «Hace aproximadamente un mes, una unidad vino y pidió a los hogares del barrio que trajeran muestras de agua del grifo y las midieran con un bolígrafo. Posteriormente, esta unidad concluyó que el agua en mi casa y en otros hogares no cumplía con los estándares».

Esta empresa está implementando un proyecto del gobierno central, por lo que recibe apoyo. Cada máquina tiene un descuento de 7,2 millones de VND a 3,9 millones de VND. Como tenemos un niño pequeño en casa y aprovechamos el descuento, mi familia compró uno de estos purificadores de agua. Lo hemos usado desde entonces, ¡pero no estoy segura de si es seguro!

La Sra. Pham Thi Luyen (barrio residencial de Tay Yen, barrio de Thanh Sen) compró un filtro de agua después de escuchar al vendedor concluir que el agua de su casa no era segura.

Los purificadores de agua utilizados por los hogares en el área residencial de Tay Yen, barrio de Thanh Sen, coinciden con el que posee la Sra. Vo Thi Hoi (comuna de Can Loc) en términos de diseño, forma, precio, etiquetas, información y dirección del vendedor.

Para investigar la calidad de los purificadores de agua suministrados a los hogares antes mencionados y los métodos de prueba de agua de la empresa, siguiendo la dirección que figura en la tarjeta de garantía, el periodista visitó las instalaciones ubicadas en 21 Song Cay Street, comuna de Thach Ha, perteneciente a DES Service and Communication Co., Ltd.

Aquí, alguien que decía ser empleado de la empresa explicó a la familia de la Sra. Hoi y a muchos otros clientes cómo probaban la calidad del agua usando un medidor de TDS para verificar si la fuente de agua era segura y luego les aconsejaba sobre productos de filtrado de agua adecuados.

Esta persona afirmó: «Para comprobar la calidad del agua, el medio utiliza un medidor de TDS. El TDS es una prueba rápida que muestra la cantidad de metales pesados en el agua. Nuestro medidor de TDS no cuenta con certificación de calidad».

Para comprender mejor la precisión de los medidores de agua utilizados por esta empresa y otros establecimientos, el reportero compró una botella de agua filtrada Aquatta y la llevó a una conocida tienda de filtros de agua en el mercado de Dao, comuna de Dong Tien, para analizarla. Como era de esperar, el vendedor usó un medidor de TDS para medir el agua que trajo. En cuestión de minutos, el vendedor concluyó rápidamente que el agua de la botella no cumplía con los estándares de calidad.

El dueño de una tienda en la comuna de Dong Tien midió el agua que trajo el reportero... y concluyó que no cumplía con los estándares de calidad.

Para verificar la calidad de esta agua embotellada, el reportero visitó las instalaciones del proveedor en la calle Phan Boi Chau, 21, distrito de Thanh Sen. Allí, el establecimiento presentó numerosos documentos legales relevantes, entre ellos: un certificado válido de seguridad e higiene alimentaria emitido por el Subdepartamento de Seguridad e Higiene Alimentaria del Departamento de Salud de Ha Tinh; y los resultados de las pruebas de calidad del agua emitidos por el Centro de Normas Técnicas y Medición de la Calidad 1, dependiente del Comité Nacional de Normas y Medición de la Calidad, con fecha del 1 de abril de 2025.

El Sr. Nguyen Anh Quy, propietario de la planta de agua embotellada Aquata en el distrito de Thanh Sen, declaró: «Para analizar la calidad del agua, debemos enviar muestras a un centro nacional de análisis para verificar 26 indicadores, no solo una prueba rápida. Al mismo tiempo, el Departamento de Seguridad e Higiene Alimentaria realiza inspecciones periódicas y toma muestras cada seis meses».

El periodista fue testigo de todos los documentos legales pertinentes y de los resultados de las pruebas del Comité Nacional de Normas y Medición de Calidad del agua embotellada Aquata.

El uso de un medidor TDS es actualmente un método muy común utilizado por las empresas de filtros de agua para determinar la calidad del agua para los clientes.

Para verificar la eficacia de las pruebas de calidad del agua con un bolígrafo TDS, un periodista buscó la palabra clave "bolígrafo TDS" en una plataforma de comercio electrónico, lo que arrojó miles de productos. Cada bolígrafo TDS cuesta poco más de 20.000 VND, lo que los hace asequibles y accesibles para todos.

Los bolígrafos TDS se venden ampliamente en plataformas de comercio electrónico.

TDS es un término que describe el total de sólidos disueltos en una unidad de volumen de agua, expresado en mg/L (miligramos por litro). Para determinar si el agua es segura, es necesario considerar varios factores como el pH, el cloro residual, el arsénico residual, etc.

Según los expertos, el parámetro TDS en las pruebas de calidad del agua también es una base inicial para determinar si la calidad del agua está garantizada. En la lista de parámetros límite permisibles emitida por el Ministerio de Salud mediante la Circular n.º 52 del 31 de diciembre de 2024, el límite de TDS es de 1000 mg/L. Esto significa que un resultado de TDS inferior a 1000 se considera aceptable. Cuando un medidor de TDS muestra una lectura inferior a este nivel permisible (generalmente solo unas pocas decenas o cientos), las empresas de filtros de agua concluyen inmediatamente que la calidad del agua no cumple con los estándares. Sin embargo, esta conclusión carece de fundamento.

El Sr. Nguyen Chi Thanh, Director del Centro de Control de Enfermedades de Ha Tinh, afirmó: «Para determinar si una muestra de agua es segura o no, se deben considerar muchos factores. Confiar únicamente en la lectura de TDS de un medidor no es suficiente; también hay factores como las bacterias e incluso la percepción sensorial del gusto y el olfato. Para saber con certeza si el agua es segura, debe ser evaluada y analizada por centros de análisis de confianza».

El Sr. Nguyen Chi Thanh, Director del Centro de Control de Enfermedades de Ha Tinh, afirmó que la lectura de TDS en el medidor de agua no es suficiente para concluir sobre la calidad del agua.

Por lo tanto, se puede afirmar que usar únicamente un medidor de TDS no es suficiente para determinar la calidad del agua que anuncian las empresas. Para verificarla, es necesario realizar análisis rigurosos y exhaustivos por parte de una autoridad competente.

Es evidente que se ha glorificado el medidor de TDS, que muchas empresas utilizan para verificar la calidad del agua para sus clientes, lo que les lleva a creer que la fuente de agua es deficiente y a gastar grandes sumas de dinero en purificadores de agua. Con esta táctica comercial, ¿quién puede garantizar la calidad de los purificadores de agua que se venden a los clientes?

Fuente: https://baohatinh.vn/chiec-but-than-thanh-va-su-that-phia-sau-man-chao-ban-may-loc-nuoc-post295290.html