Antes, no sabíamos qué era una casa de familia. Los teléfonos solo servían para llamar, Facebook era un nombre raro. Pero ahora puedo grabar videos , escribir artículos, chatear con huéspedes de todo el mundo... Aprendí rapidísimo gracias a hacer turismo en mi propia casa sobre pilotes.
Esa sencilla confesión la compartió la Sra. Vang Thi Can, una mujer tay de la comuna de Ban Lien (Lao Cai). Tanto la Sra. Can como los habitantes de Ban Lien están explorando, conociendo y emprendiendo la transformación digital con tan solo un teléfono inteligente. Desde las manos que solían sostener hoces para cortar té hasta los vestidos étnicos bordados a mano, las mujeres de la etnia tay ahora han aprendido a usar las redes sociales, el software de gestión y la inteligencia artificial para revitalizar el turismo comunitario.
De las escaleras del palafito al mundo digital
A más de 300 km de Hanói, pero con acceso limitado, la comuna de Ban Lien sigue siendo una tierra relativamente desconocida en el mapa turístico. Sin embargo, para quienes disfrutan explorando la cultura indígena, este lugar es un paraíso prístino con el murmullo de un arroyo tras la casa, un fragante bosque de canela tras el jardín y antiguos jardines de té Shan Tuyet cubiertos de niebla cada mañana.
Anteriormente, Vang Thi Can y Lam A Nang solo conocían el teléfono como medio básico de comunicación. Conceptos como "medios digitales", "fanpage", "reservas online"... les resultaban totalmente ajenos. Siguiendo el ejemplo de los turistas que llegaban al pueblo, empezaron a familiarizarse con las redes sociales, aprendiendo a usar Facebook y Zalo para chatear con los huéspedes.
El sueño de hacer turismo y dar a conocer la identidad cultural de su gente a todas las regiones se ha convertido en una fuerte motivación para cambiar y comenzar un viaje de transformación digital de 90 días a partir de cosas simples: aprender a grabar videos, escribir descripciones atractivas de platos, crear una fanpage para una casa de familia, responder mensajes... de huéspedes que nunca han conocido.
La familia de la Sra. Vang Thi Can publica en las redes sociales características culturales tradicionales de la nación para presentárselas a los turistas mediante teléfonos inteligentes.
Sin educación formal ni calificaciones, pero con perseverancia, autoestudio y un espíritu de aprendizaje continuo y participación en cursos de capacitación de corta duración sobre transformación digital organizados por organizaciones internacionales, la Unión de Mujeres y guiados por turistas, la Sra. Vang Thi Can y su esposo y el pueblo étnico Tay en Ban Lien han ingresado a un nuevo mundo, donde el teléfono se ha convertido en el medio más rápido y conveniente para presentar el pueblo.
En las casas sobre pilotes con techo de hojas de palma de cada familia, las luces se apagan más tarde cada noche, para que las mujeres de la minoría étnica de Ban Lien tengan más tiempo para conectarse a Internet y "cerrar tratos" para vender té, canela y asesorar sobre itinerarios para turistas...
Las mujeres étnicas se convierten en "embajadoras de la transformación digital"
Ubicado en lo profundo de las montañas de Son La, el sitio turístico comunitario de Ban Bon (comuna de Muong Chien) solía ser solo una parada temporal para algunos visitantes de paso. La belleza de la naturaleza, la hospitalidad de su gente y la deliciosa gastronomía no bastan para convertir este lugar en un destino atractivo. Gracias a los programas de orientación sobre transformación digital del Proyecto GREAT (Australia), las mujeres tailandesas de Ban Bon han recibido orientación sobre cómo conectar Ban Bon con la red.
El turismo en Ban Bon prospera gracias a la introducción y difusión en plataformas tecnológicas digitales
La Sra. Hoang Thi Dung (miembro de la Junta Directiva de la Cooperativa Comunitaria de Turismo Ban Bon, provincia de Son La) es una de las pioneras en la transformación digital de la aldea. Al principio, hubo algunas publicaciones incómodas, luego videos ingeniosos e historias llenas de carácter local.
A diferencia de la mentalidad tradicional de promocionar únicamente paisajes hermosos o gastronomía deliciosa, la Sra. Dung optó por contar historias de experiencias. Cada artículo es una vívida muestra de la vida: desde la pesca en el arroyo y la recolección de vegetales silvestres hasta la elaboración del plato típico "cham cheo", o el origen del vestido de brocado en la noche cultural. Los visitantes vienen no solo a ver y comer, sino también a vivir como un lugareño. Esta es también la creciente tendencia del turismo experiencial.
"La gente está dispuesta a gastar dinero no para 'quedarse', sino para 'integrarse'", compartió Dung. A partir de ahí, desarrolló con audacia servicios más experienciales, como la agricultura, el tejido de brocados y la cocina con el anfitrión. Al participar en el programa "Turismo Inteligente - Venta de habitaciones populares", se convirtió en una de las Embajadoras de la Transformación Digital, junto con decenas de otras mujeres en cooperativas turísticas de las tierras altas, ayudándose mutuamente a difundir conocimiento, experiencia e inspiración para el cambio.
Sin limitarse a los medios de comunicación, la Sra. Dung afirmó que continúa aprendiendo a aplicar la inteligencia artificial para analizar los datos de los clientes y determinar el mejor momento para recibir a los huéspedes, el grupo de huéspedes que suele regresar, y optimizar las tarifas de las habitaciones según la temporada. Para la Sra. Dung, la tecnología no solo contribuye a aumentar los ingresos, sino que también es un medio para preservar, difundir y difundir la cultura.
Cambiar el pensamiento, la mentalidad, la forma de hacer
Detrás de cada página de fans actualizada regularmente, de cada casa de familia que se ilumina las noches de fin de semana, se esconde un viaje constante de mujeres étnicas. Se atreven a abrir las puertas de su hogar al mundo, no solo con sonrisas y comida deliciosa, sino también con un fuerte espíritu de integración.
La Sra. Vang Thi Can y el Sr. Lam A Nang y su viaje de transformación digital desde un teléfono inteligente
Desde filmar videos diarios, publicar en Zalo, Facebook, hasta aprender cómo administrar casas de familia usando software..., las mujeres de minorías étnicas se están convirtiendo en empresarias nativas en la era digital. Para ellos, la transformación digital no se trata sólo de aprender tecnología, sino también de cambiar su mentalidad, de ser agricultores a convertirse en narradores de historias, convirtiendo un pequeño pueblo en un destino conocido.
Partiendo de aldeas remotas, sin muchas herramientas modernas, solo teléfonos inteligentes, pero con el espíritu de estar siempre listos para innovar, cambiar el pensamiento, la manera de pensar y el hacer, las mujeres étnicas Tay y Thai están convirtiendo gradualmente el turismo indígena en un destino atractivo, con historias reales, gente real, emociones reales, inspirando a la comunidad.
Fuente: https://phunuvietnam.vn/chiec-dien-thoai-thong-minh-dua-ban-lang-khoi-sac-20250723103059209.htm
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