Incluso al elegir las páginas de Facebook con más seguidores para reservar habitaciones de hotel, la gente sigue siendo víctima de estafas.

SKĐS - Durante la temporada alta de turismo, aparecen muchas páginas web/páginas de fans falsas de hoteles y complejos turísticos, que utilizan la táctica de "precios inusualmente bajos" para engañar a los usuarios y que transfieran dinero de depósito, para luego seguir utilizando varios esquemas para que las "víctimas" envíen más dinero varias veces.

Las estafas proliferan durante la temporada turística .

A medida que se acerca la temporada de viajes de verano de 2026, la demanda de turismo y descanso en todo el país aumenta considerablemente. Sin embargo, junto con el auge del mercado turístico, las estafas en línea relacionadas con tours, alojamiento, boletos de avión y servicios de visa también se vuelven más complejas, con métodos cada vez más sofisticados, lo que provoca que muchas personas pierdan dinero e incluso sufran el robo de su información personal.

La Sra. Hoang Thanh Tam (Vinh Yen, Phu Tho ) compartió recientemente con el periódico Salud y Vida su experiencia de haber sido estafada al reservar una habitación de hotel en Quan Lan (Quang Ninh). Relató que su familia quería ir de vacaciones de verano a la isla de Minh Chau (Quan Lan, Quang Ninh), así que buscó en internet. Tras consultar los precios de las habitaciones en varias páginas web, decidió reservar en una página con más de 100.000 seguidores y una marca de verificación azul.

Se han creado numerosos sitios web falsos de hoteles y complejos turísticos para estafar a los clientes.

"Encontré al personal muy amable y servicial, y sobre todo los precios, un poco más baratos que en otros lugares. Tras preguntar por las tarifas de las habitaciones del 25 al 28 de junio, acepté pagar un depósito de 11 millones de VND por 3 habitaciones. El resto se pagaría al registrarme. Inmediatamente después de transferir el dinero, esta persona me envió un mensaje diciendo que la transferencia había sido incorrecta y me pidió que la volviera a transferir con el formato correcto. En cuanto al importe transferido por error, me dijeron que recibiría el dinero en efectivo al registrarme. Al darme cuenta de que era una estafa, les escribí inmediatamente para pedirles más información sobre el hotel, pero no la tenían. Cuando les dije que lo denunciaría a la policía, bloquearon toda comunicación", compartió la Sra. Hoang Thanh Tam.

El caso de la Sra. Tam no es único. El Sr. Hoang Tan Phong ( Hanói ) también lamentó recientemente haber transferido más de 30 millones de VND a un estafador que le reservó billetes de avión. El estafador anunció en Facebook que tenía billetes baratos disponibles durante la temporada alta, y el Sr. Phong reservó rápidamente billetes para toda su familia a Da Nang. Sin embargo, tan pronto como se transfirió el dinero, el estafador bloqueó toda comunicación.

La estafa que consiste en alquilar alojamientos y villas "virtuales" no se limita a tours y hoteles; también prolifera en destinos turísticos populares como Da Lat, Nha Trang, Vung Tau y Phu Quoc. Estos estafadores copian imágenes de villas lujosas y alojamientos hermosos de internet y las publican con precios de alquiler muy bajos para atraer clientes.

Para ganarse la confianza de los clientes, los estafadores incluso falsificaron licencias comerciales, facturas de confirmación de reserva y recibos con sellos rojos, enviándolos a los clientes. Sin embargo, al llegar, los turistas se llevaron una gran sorpresa al descubrir que la dirección alquilada no existía o que se trataba simplemente de una casa común, sin las comodidades anunciadas.

Además, están aumentando las estafas relacionadas con los servicios de visado turístico para extranjeros. Los estafadores anuncian servicios con "aprobación 100% garantizada", "tramitación ultrarrápida" y "sin necesidad de comprobante financiero", aprovechándose de la reticencia de la gente a realizar trámites complicados. Tras recibir decenas de millones de dongs y documentos personales importantes, como pasaportes y documentos nacionales de identidad, los estafadores cortan rápidamente toda comunicación.

El experto en ciberseguridad Ngo Minh Hieu, director del Proyecto Antifraude (Chongluadao.vn), señaló que durante la temporada alta de turismo, aparecen numerosas páginas web falsas de hoteles y complejos turísticos que utilizan la táctica de ofrecer "precios inusualmente bajos" para engañar a los usuarios y que transfieran dinero como depósito. Tras la transferencia, el estafador puede indicar "información incorrecta" o "el sistema aún no ha registrado la transacción" y solicitar una segunda transferencia. Si bien esta táctica no es nueva, las víctimas siguen cayendo en ella debido a su descuido y a la falta de investigación previa antes de realizar la transferencia.

Según la policía de Hanói, los delincuentes suelen crear páginas de fans falsas con interfaces similares a las de sitios web y páginas de fans de hoteles, complejos turísticos y alojamientos turísticos de renombre para engañar a los turistas. Estas páginas suelen tener decenas de miles de seguidores, utilizan números de teléfono de atención al cliente para consultas, incluso cuentan con insignias de verificación de Facebook y publicitan para generar confianza. Además, compran comentarios falsos, crean reseñas positivas sobre los servicios de alojamiento para aumentar su credibilidad y lanzan numerosas promociones con precios inusualmente atractivos.

Después de que los clientes contactaran a los estafadores para reservar una habitación y transfirieran un depósito, estos seguían dando excusas como datos de transacción incorrectos, que el sistema no registraba la transacción o que el dinero estaba "pendiente", solicitando así dinero adicional para la verificación o para reembolsar la cantidad anterior. Confiando en ellos, muchas personas transfirieron grandes sumas de dinero varias veces antes de ser bloqueadas y perder todo su dinero.

Cómo evitar estafas durante la temporada alta de turismo.

Según el Sr. Ngo Minh Hieu, en los sitios web de reservas de viajes, los usuarios deben revisar cuidadosamente el nombre de dominio. Los sitios web con extensiones inusuales como .xyz, .cc, .tk, o nombres de dominio que se asemejan a grandes marcas pero difieren en algunos caracteres, representan un riesgo potencial de fraude. En el caso de las páginas de fans con imágenes atractivas y llamativas, los usuarios deben revisar cuidadosamente la sección "Transparencia de la página" en Facebook para conocer la fecha de creación y el historial de cambios de nombre. Los estafadores pueden comprar páginas de fans verificadas y cambiar el nombre para realizar actividades fraudulentas.

Lo más importante es que la gente desconfíe especialmente de los paquetes turísticos con precios un 30 % o más por debajo del precio de mercado. Esta suele ser la primera señal de una transacción de alto riesgo. En el sector turístico y en muchos otros sectores de consumo, los precios excesivamente bajos en comparación con el mercado general son una táctica que se aprovecha del afán de encontrar gangas y convierte a los clientes en víctimas. «Cuanto más atractiva sea la oferta, con más cuidado hay que analizarla».

Los expertos también recomiendan priorizar las reservas en plataformas de confianza con políticas claras de protección al cliente y evitar transferir dinero a cuentas personales de origen desconocido. En particular, aconsejan no proporcionar imágenes del documento nacional de identidad, información bancaria, códigos OTP ni otros datos personales importantes a desconocidos en línea.

En caso de sospecha de fraude o detección de actividad inusual, los ciudadanos deben conservar de inmediato todo el contenido de los mensajes, las imágenes de las transacciones y los recibos de transferencia, e informarlo a la comisaría de policía más cercana para que se les ayude a tramitar el asunto conforme a la ley.

Para prevenir el fraude, el Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología aconseja a las personas que revisen cuidadosamente la información de las páginas de fans, que desconfíen de los anuncios que ofrecen tarifas de habitaciones inusualmente bajas en comparación con el mercado y que comparen precios en varias plataformas antes de realizar una reserva.

Asimismo, se recomienda dar prioridad a las reservas a través de plataformas de confianza y consultar las opiniones de huéspedes anteriores en sitios como TripAdvisor o Google Reviews para verificar la información.

Además, la policía recomienda contactar directamente con el hotel a través de su línea telefónica o correo electrónico (según la página web oficial) para verificar la información antes de realizar cualquier pago. Bajo ninguna circunstancia se deben aceptar solicitudes de transferencia repetidas con el pretexto de errores de sintaxis, fallos del sistema o pagos pendientes.

La temporada de viajes de verano es un momento en que aumenta la demanda de vacaciones, pero también es una época de gran actividad para los estafadores tecnológicos. Una mayor vigilancia, la verificación exhaustiva de la información y la elección de proveedores de servicios confiables son medidas cruciales para proteger los bienes y disfrutar de viajes seguros y satisfactorios.

Fuente: https://suckhoedoisong.vn/chon-facebook-nhieu-luot-nguoi-theo-doi-nhat-de-dat-phong-khach-san-van-bi-lua-169260603150926845.htm