La transformación digital es una de las necesidades urgentes y una tendencia inevitable de las actividades socioeconómicas en el contexto del auge de la Cuarta Revolución Industrial. Para adaptarse, recientemente, los Departamentos de Turismo de las provincias y ciudades del Delta del Mekong y Ciudad Ho Chi Minh han sido proactivos y creativos al utilizar eficazmente plataformas de redes sociales como Facebook, TikTok, Instagram y YouTube para mejorar la información y promover el turismo. Uno de los logros más destacados en la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en las actividades de promoción turística es la implementación del programa "Aplicación de la tecnología 3D en la información y la promoción turística".

El Sr. Nguyen Thuc Hien, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Can Tho, habló en el evento Transformación Digital del Turismo.

En particular, la ciudad de Can Tho, en el centro de la región del Delta del Mekong, ha implementado recientemente el Portal de Turismo Inteligente y la Aplicación de Turismo Inteligente de Can Tho en dispositivos móviles. De esta manera, ha contribuido a promover eficazmente la gestión turística, conectando a personas, turistas y empresas para interactuar y compartir datos, atrayendo a más de 8 millones de visitantes e interacciones, con un promedio de más de 7000 visitas diarias.

Además de los resultados obtenidos, según los delegados, si bien se han realizado promociones iniciales, la implementación del turismo inteligente en provincias y ciudades típicas aún está localizada y se encuentra estancada en la inversión dispersa en algunas aplicaciones. Además, las empresas turísticas son principalmente pequeñas y medianas empresas con poco capital, por lo que su capacidad financiera para invertir en aplicaciones tecnológicas es baja y su acceso al turismo inteligente aún es limitado.

Ceremonia de firma de contenidos para apoyar las aplicaciones tecnológicas en el desarrollo turístico de la ciudad de Ho Chi Minh y 13 provincias y ciudades del Delta del Mekong.

Para desarrollar un turismo inteligente y potenciar la transformación digital en el turismo, las provincias de Ho Chi Minh y del Delta del Mekong necesitan aplicar la tecnología de la información y la transformación digital en las actividades turísticas, como: completar la base de datos de turismo; acelerar el proyecto de construcción de un centro de operaciones de turismo inteligente; mejorar la capacidad de los recursos humanos que trabajan en el campo de la tecnología de la información para servir a la transformación digital en el turismo... Además, es necesario seguir implementando actividades experienciales para los turistas, como un sistema de chatbot para respaldar la información turística, un sistema de stands para buscar información turística...

El programa también celebró una ceremonia de firma para apoyar las aplicaciones de tecnología en el desarrollo turístico en la ciudad de Ho Chi Minh y 13 provincias y ciudades del Delta del Mekong.

Noticias y fotos: THUY AN - HUNG KHOA