Notarización digital: ¿Por qué la gente aún duda?

Pero para muchas personas, la notarización electrónica sigue siendo algo extraño y… poco confiable.

La costumbre de la "firma fresca, papel real"

El Sr. Dao Duy An, Secretario General de la Asociación de Notarios de Vietnam, enfatizó que con aproximadamente 8 millones de registros notariales cada año que se convierten completamente al almacenamiento electrónico por un período de almacenamiento de 30 años, es posible ahorrar a la sociedad cientos de miles de millones de VND en costos de almacenamiento y procesamiento de documentos.

Personas realizan trámites notariales en la Notaría de Phung Quan, distrito de Yen Hoa, Hanói . Foto: HH

Además, el almacenamiento electrónico no solo es rentable, sino que también es una herramienta para la consulta de datos, el análisis, las estadísticas y la alerta de riesgos, respondiendo a las actividades de gestión estatal. Sin embargo, según el reportero del periódico Hanoi Moi, en muchas notarías de Hanoi, la firma en papel sigue siendo muy popular. La gente aún no comprende ni está preparada para la notarización electrónica, especialmente para la de transacciones inmobiliarias.

En la Notaría de Phung Quan, distrito de Yen Hoa, Hanói, la Sra. Nguyen Thi Hong, contadora, comentó: «He oído hablar de la notarización digital, pero sigo prefiriendo firmar los documentos en persona. Tener una copia certificada con sello rojo me da mucha más seguridad».

Con la misma mentalidad, el Sr. Le Van Binh, del distrito de Ha Dong, compartió: «Una transacción inmobiliaria vale miles de millones de dongs. Si existe un riesgo técnico o una disputa, el mecanismo para determinar errores y asumir la responsabilidad aún no está claro con la notarización electrónica. Tengo miedo de ser falsificado o perder datos. En internet, todo puede ser pirateado, por lo que gestionar mis activos en línea es muy arriesgado. Por eso no estoy dispuesto a cambiar».

Según estadísticas del Departamento de Asistencia Judicial ( Ministerio de Justicia ), el número de actas notariales realizadas a través de plataformas digitales representa menos del 5% del total de transacciones a nivel nacional. Si bien la infraestructura técnica está prácticamente completa, la mayoría de las personas y muchas organizaciones notariales aún no están completamente preparadas.

Se necesita un mecanismo para garantizar la seguridad jurídica y la confianza digital de las personas.

Según el abogado Le Quang Vung, la notarización electrónica no es solo una transición del papel al entorno digital, sino un cambio en la forma de garantizar la seguridad jurídica. La confianza es la base de toda transacción. Si las personas no creen que las firmas digitales sean tan valiosas como las firmas físicas, no estarán interesadas en participar.

El Sr. Le Quang Vung analizó que la ley reconoce que las firmas digitales tienen el mismo valor que las firmas manuscritas. Sin embargo, la difusión y la orientación para su uso aún son limitadas. "Es necesario implementar una sólida campaña de comunicación para que la gente comprenda que la notarización electrónica es segura, está protegida por la ley y se conserva durante mucho tiempo", sugirió.

Además, los comentarios de las notarías indican que, en muchos países, la notarización electrónica solo se permite tras la implementación de un mecanismo nacional completo de autenticación electrónica. En nuestro país, la infraestructura de identificación digital aún se encuentra en desarrollo, y la infraestructura de intercambio de datos entre agencias aún no está sincronizada. La autenticación de identidades electrónicas, la integración de información entre las tarjetas de identificación ciudadana, la identificación VNeID y el sistema notarial no es completamente fluida. Esto hace que el proceso de confirmación de transacciones digitales aún deba intercalarse con pasos manuales, lo que genera cautela tanto en clientes como en notarios.

Según la vicepresidenta ejecutiva de la Asociación de Notarios de Vietnam, Nguyen Thi Tho, para implementar con éxito la notarización electrónica, enfrentamos muchos desafíos, como la necesidad de seguir mejorando el mecanismo legal y sincronizarlo con la Ley de Notarios de 2024, la Ley de Transacciones Electrónicas de 2023 y documentos relacionados; la infraestructura técnica debe garantizar la seguridad de la información y la seguridad de la red a un alto nivel; también es necesario centrarse en la capacidad de acceder a la tecnología y el consenso del equipo de notarios y las organizaciones de práctica notarial en todo el país.

La realidad anterior demuestra que, para que la notarización electrónica se materialice plenamente, es necesario realizar dos acciones paralelas: fortalecer la infraestructura legal y promover cambios en la conciencia social. En primer lugar, es necesario completar cuanto antes el marco legal sobre las transacciones electrónicas en la notarización, especialmente el mecanismo de almacenamiento, verificación y gestión de disputas. Además, deben implementarse políticas que incentiven a las notarías a invertir en plataformas digitales y a cubrir los costos de mantenimiento de la infraestructura de seguridad de la información. Cuando se genere confianza digital, los sellos rojos tradicionales podrán ser reemplazados gradualmente por firmas digitales en pantalla, que son más rápidas, más transparentes y conservan pleno valor legal.

Fuente: https://hanoimoi.vn/cong-chung-so-vi-sao-nguoi-dan-van-con-de-dat-720618.html