Notarización digital: ¿Por qué la gente aún duda?

Pero para muchas personas, la notarización electrónica todavía es algo desconocido y… poco confiable.

La costumbre de “firmar con firmas reales y recibos reales”

El Sr. Dao Duy An, Secretario General de la Asociación de Notarios de Vietnam, enfatizó que con aproximadamente 8 millones de documentos notariados convertidos completamente al almacenamiento electrónico por un período de 30 años cada año, se podría ahorrar a la sociedad cientos de miles de millones de dongs en costos de almacenamiento y procesamiento de documentos en papel.

Personas certifican documentos en la Notaría de Phung Quan, distrito de Yen Hoa, Hanói . Foto: HH

Además, el archivo electrónico no solo ahorra costos, sino que también sirve como herramienta para la recuperación de datos, el análisis, las estadísticas y la alerta de riesgos, lo que respalda las actividades de gestión estatal. Sin embargo, según observaciones de periodistas del periódico HanoiMoi, en muchas notarías de Hanói, el método tradicional de firmar con documentos físicos sigue siendo muy común. La gente aún no comprende o no está preparada para la notarización electrónica, especialmente en las transacciones inmobiliarias.

En la Notaría de Phung Quan, en el barrio de Yen Hoa, Hanói, la contadora Nguyen Thi Hong comentó: «He oído hablar de la notarización digital, pero sigo prefiriendo firmar los documentos en persona. Tener una copia en papel notariada con un sello rojo me da mucha más seguridad».

Compartiendo la misma opinión, el Sr. Le Van Binh, del barrio de Ha Dong, comentó: «Una transacción inmobiliaria vale miles de millones de dongs. Si surgen riesgos técnicos o disputas, el mecanismo para determinar la culpa y la responsabilidad aún no está claro con la notarización electrónica. Tengo miedo de la falsificación o la pérdida de datos. Cualquier cosa puede ser pirateada en línea, por lo que gestionar mis activos en línea es muy arriesgado. Por eso aún no estoy dispuesto a cambiar».

Según las estadísticas del Departamento de Asistencia Jurídica ( Ministerio de Justicia ), el número de documentos notariados tramitados a través de la nueva plataforma digital representa menos del 5% del total de transacciones a nivel nacional. Si bien la infraestructura técnica está prácticamente completa, la mayoría de las personas y muchas organizaciones de notarización aún no están completamente preparadas.

Se necesitan mecanismos para garantizar la seguridad jurídica y la confianza digital de los ciudadanos.

Según el abogado Le Quang Vinh, la notarización electrónica no es solo una transición del papel al entorno digital, sino un cambio en el método para garantizar la seguridad jurídica. La confianza es la base de todas las transacciones. Si las personas no creen que las firmas digitales tienen el mismo valor que las firmas físicas, no se entusiasmarán en participar.

El Sr. Le Quang Vinh analizó que las firmas digitales gozan de reconocimiento legal y tienen el mismo valor que las firmas manuscritas. Sin embargo, la difusión y la orientación sobre su uso por parte del público aún son limitadas. "Se necesita una sólida campaña de comunicación para que la gente comprenda que la notarización electrónica es segura, está protegida por la ley y puede almacenarse a largo plazo", sugirió.

Además, los comentarios de las notarías indican que, en muchos países, la notarización electrónica solo se permite tras la implementación de un mecanismo nacional completo de autenticación electrónica. En Vietnam, la infraestructura de identidad digital aún está en desarrollo y la infraestructura de intercambio de datos entre agencias aún no está sincronizada. La verificación electrónica de la identidad y la integración de la información entre las tarjetas de identificación ciudadana, la identificación VNeID y el sistema de notarización aún no son completamente fluidas. Esto significa que el proceso de confirmación de transacciones digitales aún requiere pasos manuales esporádicos, lo que genera cautela tanto entre clientes como entre notarios.

Según Nguyen Thi Tho, vicepresidenta ejecutiva de la Asociación de Notarios de Vietnam, para implementar con éxito la notarización electrónica, enfrentamos muchos desafíos, como la necesidad de una mayor mejora y sincronización del marco legal con la Ley Notarial de 2024, la Ley de Transacciones Electrónicas de 2023 y documentos relacionados; la necesidad de un alto nivel de seguridad de la información y ciberseguridad en la infraestructura técnica; y la necesidad de centrarnos en la capacidad de acceso tecnológico y el consenso de los notarios y las organizaciones de práctica notarial en todo el país.

La realidad anterior demuestra que para que la notarización electrónica se integre plenamente en la vida cotidiana, es necesario lograr simultáneamente dos cosas: fortalecer la infraestructura legal y promover un cambio en la conciencia social. En primer lugar, es necesario completar rápidamente el marco legal para las transacciones electrónicas en la notarización, especialmente los mecanismos de almacenamiento, verificación y resolución de disputas. Además, deben implementarse políticas que incentiven a las notarías a invertir en plataformas digitales y a asumir los costos de mantenimiento de la infraestructura de seguridad de la información. Una vez establecida la confianza digital, los sellos rojos tradicionales podrían ser reemplazados gradualmente por firmas digitales en pantalla, que son más rápidas, más transparentes y mantienen plena validez legal.

Fuente: https://hanoimoi.vn/cong-chung-so-vi-sao-nguoi-dan-van-con-de-dat-720618.html