¿Podemos revelar públicamente números de teléfono fraudulentos y bloquearlos inmediatamente?

Acoso persistente, intención fraudulenta

Durante varios días recientes, el Sr. MVV, residente en el Distrito 15, Distrito 10 (Ciudad Ho Chi Minh), ha estado recibiendo llamadas de personas que dicen ser policías del distrito, instándolo a acudir a la comisaría para obtener un número de identificación. Siempre atento a la información y cumpliendo con las normas administrativas, el Sr. V. ya había completado los requisitos de identificación con antelación, por lo que sospechó que se trataba de llamadas fraudulentas. Tras denunciar el caso a las autoridades locales, el Sr. MVV se enteró de que muchas otras personas también habían recibido llamadas similares. "El líder del grupo vecinal envió directamente una notificación con el número de teléfono del estafador, advirtiendo que, si se encontraban con una llamada de este tipo, debían colgar inmediatamente y denunciarla a la policía local para su seguimiento. En cuanto a los proveedores de red, creo que si se identifican estos números como fraudulentos, deberían bloquearse de inmediato para evitar más pérdidas", sugirió el Sr. MVV.

La sugerencia del Sr. MVV está bien fundada, ya que muchas personas pierden dinero por descuido. La Sra. DBY, residente en el barrio Binh Hung Hoa A, distrito de Binh Tan, de 80 años, fue estafada con cientos de millones de dongs por confiar en un número de teléfono desconocido que llamó para anunciar un premio. En declaraciones a un reportero de Thanh Nien , la Sra. DBY relató entre lágrimas: «Mi familia es pobre y está pasando apuros; el negocio de mi hijo mayor fracasó y está endeudado, y yo tampoco tengo una buena situación económica. Cuando recibí una llamada de un empleado de un centro comercial anunciando un sorteo, seguí ingenuamente sus instrucciones. Me dijeron que si hacía un pedido en una franja horaria específica, recibiría un premio y prometieron recoger los productos. No sospeché nada y pedí prestado dinero para comprarlos, terminando con una deuda de más de 100 millones de dongs». Debido a su avanzada edad y a su falta de habilidades telefónicas, la Sra. Y. registró todas las llamadas y conversaciones entrantes en un cuaderno. Entre ellas, muchos de los números de teléfono utilizados para estafar a la anciana empezaban con 028888…

El número de teléfono utilizado para la estafa fue registrado por la víctima, DBY (80 años).

¿Es posible bloquear o bloquear a alguien por completo?

En respuesta a un reportero del periódico Thanh Nien sobre las frecuentes llamadas de números telefónicos que anuncian y ofrecen servicios no deseados, representantes de varios operadores de redes móviles afirmaron haber implementado un sistema automatizado gratuito para clasificar y reportar las "SIM basura" de sus clientes. "Si un suscriptor es reportado frecuentemente por exceder el límite de televenta, el sistema lo registrará y bloqueará permanentemente esa SIM. Esta es una de las soluciones que los operadores de redes han implementado para prevenir las SIM basura", declaró un representante de un operador de redes.

Sin embargo, hoy en día, no sólo los suscriptores de teléfonos móviles sino también otros usuarios de teléfonos están siendo acosados, molestados, amenazados y estafados a través de centros de llamadas virtuales y aplicaciones de llamadas basadas en Internet, lo que hace que la prevención sea aún más difícil.

Las estafas en línea abundan en todas partes y en todos los sectores.

NTC, experto en tecnología, comentó: «Técnicamente, los centros de llamadas y los suscriptores necesitan operar y realizar llamadas a través de los sistemas y bandas de frecuencia de los operadores de red. Salvo en el caso del fraude transfronterizo, la prevención es posible, independientemente de la tecnología utilizada. Solo necesitamos identificar al objetivo real, determinar qué entidad vendió la información e imponer sanciones severas, incluyendo la prohibición de operar, para frenarlo eficazmente. Además, los operadores de red deben gestionar las puntuaciones de crédito de los suscriptores o usuarios. A los usuarios que infrinjan las normas se les descontarán sus puntos de crédito. Cuanto menor sea la puntuación, mayor será la tarifa. Si se pierden todos los puntos, el suscriptor puede ser vetado durante varios años. Si todos los operadores de red cooperan, pueden eliminar gradualmente al personal involucrado en esta industria de la publicidad spam. La empresa matriz en Europa donde trabajaba ha implementado esta solución para muchos gobiernos , eliminando más del 98 % de las llamadas spam».

Compartiendo la misma opinión, el Sr. Vo Do Thang, Director del Centro de Capacitación en Ciberseguridad de Athena, afirmó: «En términos de conectividad técnica y gestión administrativa, ya sea una red virtual o un centro de llamadas virtual, deben operar mediante conexiones a bandas de frecuencia autorizadas o, más precisamente, deben cooperar con los operadores de red oficiales. Por lo tanto, en términos de gestión, las autoridades cuentan con las herramientas para restringir, bloquear o detener de inmediato a los suscriptores que muestren indicios de infracciones, intenciones fraudulentas o aquellos ya identificados públicamente como fraudulentos. La cuestión más importante es si las autoridades están dispuestas a tomar medidas rigurosas, ya que actualmente los suscriptores son la principal fuente de ingresos para los operadores de red; cuantos más servicios utilizan y más llamadas realizan, mayores son sus ingresos».

En respuesta al periódico Thanh Nien sobre las medidas para gestionar a los suscriptores identificados como fraudulentos, el Sr. Nguyen Thanh Phuc, director del Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), afirmó: "El Departamento de Telecomunicaciones está supervisando y dirigiendo de cerca la gestión más rigurosa de las tarjetas SIM no deseadas y limitando las llamadas fraudulentas y publicitarias. Si se detecta alguna infracción, la abordaremos de inmediato. El Departamento ordenará el bloqueo inmediato de los suscriptores identificados públicamente como infractores de las normas para evitar más acoso, fraude y perjuicios a la ciudadanía".

Según las estadísticas, en 2023, el portal de alertas de seguridad de la información registró casi 16.000 denuncias de fraude en línea, lo que provocó pérdidas por más de 390 billones de VND. De estos, el 91 % de la información estaba relacionada con el sector financiero, y la tasa de usuarios que recibieron mensajes y llamadas fraudulentas en línea fue del 73 %. Ante esta situación, los operadores de telefonía móvil han advertido a sus clientes que presten especial atención a las llamadas internacionales perdidas. Las llamadas y los mensajes internacionales mostrarán un signo más (+) o 00 al principio, y los dos dígitos siguientes no serán 84 (código de país de Vietnam). Por ejemplo: Moldavia (+373), Túnez (+216), Guinea Ecuatorial (+240), Burkina Faso (+226).

Los prefijos de números de teléfono nacionales incluyen: +1900, +024, +028... Entre ellos, el prefijo +1900 incluye los siguientes números de teléfono: 19003439, 19004510, 19002191, 19003441, 19002170, 19002446, 19001095, 19002190, 19002196, 19004562, 19003440, 19001199.

El prefijo +024 incluye los siguientes números de teléfono: 02439446395, 02499950060, 02499954266, 0249997041, 02444508888, 02499950412, 0249997037, 02499997044, 02499950212, 02499950036, 0249997038, 0249992623, 0249997035, 0249994266, 02499985212, 0245678520, 02499985220, 0249997044.

El prefijo +028 incluye los siguientes números de teléfono: 02899964439, 2856786501, 02899964438, 02899964437, 02873034653, 02899950012, 02873065555, 02899964448, 02822000266, 0287108690, 02899950015, 02899958588, 02871099082, 02899996142.

¿Cómo combaten los países el fraude en línea?

En China, desde 2015, el gobierno ha implementado un sistema de represión cibernética a gran escala que involucra a 25 agencias gubernamentales de diversos sectores, lideradas por el Ministerio de Seguridad Pública . Las autoridades han abierto cerca de 4000 cuentas en redes sociales en todo el país para promover la concienciación sobre la lucha contra el fraude, lo que ha generado una fuerte ola de llamados a las comunidades en línea para que estén alertas y expongan las estafas en línea.

Rusia también cuenta con una amplia experiencia en la lucha contra el ciberfraude. En julio de 2017, Rusia aprobó el programa " Economía Digital de la Federación Rusa" en medio de un aumento repentino de la ciberdelincuencia. El programa busca mejorar la seguridad, desarrollar mecanismos para la detección temprana de amenazas y optimizar las iniciativas de prevención del delito. El Banco Central de Rusia también ha desplegado el Equipo de Respuesta a Emergencias FinCERT. Su principal tarea es analizar los datos de los ciberataques y, posteriormente, emitir recomendaciones sobre las órdenes de transferencia de dinero para garantizar la seguridad de los usuarios.

Fuente: https://thanhnien.vn/cong-khai-so-dien-thoai-lua-dao-chan-luon-duoc-khong-185240528205747793.htm