El trabajo social siempre está ahí para apoyar a los pacientes.

NDO - El Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos ( Ministerio de Salud ) acaba de resumir 9 años de implementación de la Circular No. 43/2015/TT-BYT del Ministerio de Salud que regula las tareas y formas de organización para la implementación de tareas de trabajo social en hospitales.

El 22 de noviembre, en Hanói, el Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos (Ministerio de Salud ) organizó una conferencia para resumir los 9 años de implementación de la Circular No. 43/2015/TT-BYT, de fecha 26 de noviembre de 2015, del Ministerio de Salud, que regula las tareas y las formas organizativas de la implementación de las tareas de trabajo social en los hospitales; y para brindar retroalimentación sobre el borrador de la Circular que modifica la Circular No. 43/2015/TT-BYT para la región norte.

A la conferencia asistieron el viceministro de Salud, Tran Van Thuan; representantes de departamentos y oficinas dependientes del Ministerio de Salud; líderes de departamentos de salud provinciales y municipales; y hospitales centrales y locales de la región norte.

Durante la conferencia, el viceministro Tran Van Thuan afirmó que, desde su publicación el 26 de noviembre de 2015, la Circular n.° 43 ha sentado las bases para el establecimiento y desarrollo del sector de trabajo social en los hospitales. Esta es una tarea de profunda importancia humanitaria, que contribuye a la construcción de un sistema de atención médica centrado en el paciente, brindando apoyo a los pacientes y sus familias para superar las dificultades y, al mismo tiempo, mejorando la eficacia de las operaciones hospitalarias.

El viceministro Tran Van Thuan pronunció un discurso en la conferencia.

Inmediatamente después de la publicación de la Circular, todos los hospitales centrales y la mayoría de los hospitales generales provinciales y municipales establecieron Departamentos o Equipos de Trabajo Social, profesionalizando gradualmente al personal que trabaja en este campo. Se han implementado muchos modelos nuevos y enfoques eficaces; cientos de miles de pacientes en circunstancias difíciles han recibido apoyo de diversas formas.

Se puede afirmar que el trabajo social en los hospitales ha contribuido a cambiar las percepciones del personal médico y de la comunidad, ayudando a las personas a comprender mejor el importante papel del acompañamiento y el compartir en la atención sanitaria; es un paso adelante para ayudar a los centros médicos a mejorar aún más sus servicios a los pacientes, contribuyendo a proporcionarles un mejor acceso a los servicios de atención sanitaria.

El viceministro Tran Van Thuan señaló que, además de los logros, la implementación de la Circular 43 aún presenta algunas limitaciones, tales como: el modelo organizativo aún no está sincronizado; muchas unidades aún no han establecido departamentos especializados en trabajo social debido a la falta de recursos humanos y financiación; el número y la calidad del personal de trabajo social aún son limitados, especialmente en términos de la falta de estándares y normas establecidos para los recursos humanos; el personal no ha recibido capacitación formal o son principalmente empleados de otros campos especializados que realizan el trabajo como un trabajo secundario; la aplicación de la tecnología de la información en la gestión e implementación de las actividades de trabajo social aún presenta muchas limitaciones en el contexto de la transformación digital en todos los aspectos de la vida social.

Al compartir los resultados después de nueve años de implementación de la Circular No. 43/2015/TT-BYT, el Director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos, Ha Anh Duc, dijo que una encuesta de 640 hospitales, incluidos 30 hospitales de nivel central, 259 hospitales de nivel provincial y 351 hospitales de nivel distrital en todo el país, mostró que: el personal de trabajo social de estos hospitales ha brindado orientación, información y referencias a servicios de examen y tratamiento médico a más de 916 millones de personas; asistió y asesoró a más de 2.6 millones de pacientes sobre sus derechos legales, beneficios y obligaciones en exámenes y tratamientos médicos; y asistió y asesoró a más de 9.4 millones de pacientes sobre programas y políticas sociales relacionados con el seguro de salud y la asistencia social en exámenes y tratamientos médicos.

Ha Anh Duc, directora del Departamento de Exámenes Médicos y Gestión de Tratamientos, compartió información en la conferencia.

Además, este equipo organizó cerca de 150.000 sesiones para difundir políticas y leyes relacionadas con exámenes y tratamientos médicos; organizó cerca de 120.000 sesiones de comunicación; proporcionó comidas a casi 8,6 millones de pacientes y sufragó los gastos de exámenes y tratamientos médicos de casi 860.000 pacientes.

Según Ha Anh Duc, Director del Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos, además de los logros, la implementación de la Circular 43 aún presenta algunas limitaciones, a saber: el modelo organizativo aún no está sincronizado; muchas unidades aún no han establecido departamentos especializados en trabajo social debido a la falta de recursos humanos y financiación; el número y la calidad del personal de trabajo social son limitados, ya que se trata de un nuevo campo de estudio, aún no se han establecido estándares ni niveles de personal, y el personal no ha recibido formación formal o se trata principalmente de personal de otras especialidades que realiza el trabajo como un empleo secundario.

Para garantizar que las actividades de trabajo social en los centros de examen y tratamiento médico cumplan con la normativa vigente, mantengan los resultados obtenidos y se desarrollen de forma más profesional en consonancia con las tendencias internacionales, el Ministerio de Salud ha encomendado al Departamento de Gestión de Exámenes y Tratamientos Médicos la tarea de liderar y coordinar con las unidades pertinentes la revisión y el complemento de la Circular 43, y ha solicitado la opinión de las unidades médicas del sector.

Delegados que asisten a la conferencia.

En el borrador de la nueva Circular que rige la profesión de trabajo social en los hospitales, el Ministerio de Salud propone que, además de las tareas que antes se realizaban en virtud de la Circular 43, los trabajadores sociales hospitalarios asuman responsabilidades adicionales como: asesoramiento y terapia psicosocial; atención a pacientes hospitalizados con enfermedades graves; coordinación de esfuerzos intersectoriales para resolver problemas psicosociales complejos; y derivación de casos que superen su capacidad profesional.

En el borrador, el Ministerio de Salud propuso financiar la prestación de servicios de trabajo social en centros de examen y tratamiento médico con cargo al presupuesto estatal; los fondos propios de los centros de examen y tratamiento médico; patrocinios y ayudas de organizaciones e individuos; y otras fuentes de financiación legítimas que estén organizadas, operadas y gestionadas de acuerdo con la ley.

En la conferencia, los delegados aportaron ideas sobre temas clave como: alentar a los centros de salud a asignar personal para brindar servicios especializados de trabajo social a los pacientes, especialmente a aquellos que atienden y tratan a pacientes con enfermedades que ponen en peligro la vida; asignar el número de personal para los servicios de trabajo social de acuerdo con el plan de puestos de trabajo de los centros de salud; y capacitar y desarrollar conocimientos y habilidades en trabajo social y conocimientos médicos básicos.

Fuente: https://nhandan.vn/cong-tac-xa-hoi-luon-dong-hanh-ho-tro-nguoi-benh-post846437.html