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La Compañía Eléctrica de Binh Thuan ofrece instrucciones para el uso de la herramienta de cálculo de facturas de electricidad en la aplicación y el sitio web de atención al cliente de EVNSPC.

Báo Bình ThuậnBáo Bình Thuận16/05/2023


Paso 1: Inicie sesión en la aplicación de servicio al cliente de EVNSPC o en el sitio web de servicio al cliente de EVNSPC (http://cskh.evnspc.vn), seleccione la imagen CÁLCULO DE LA FACTURA DE ELECTRICIDAD:

Paso 2 : Seleccione el tipo de cliente (vivienda, empresa, producción, administración, etc.). Introduzca los parámetros del periodo de facturación: fecha de inicio - fecha de finalización; consumo total de electricidad.

Debido al cambio en las tarifas eléctricas a partir del 4 de mayo de 2023, las facturas de mayo de 2023 incluirán tanto las tarifas antiguas como las nuevas. Los clientes que compran electricidad para uso no residencial deberán indicar el "Total de electricidad antes del cambio de precio" correspondiente al periodo de cálculo de la factura de mayo de 2023.

- Tras introducir los parámetros, seleccione la casilla Calcular (con el icono de la lupa); los resultados se mostrarán inmediatamente, incluyendo: detalles de los precios de la electricidad para cada etapa, factura de electricidad antes de impuestos, IVA y factura total de electricidad a pagar.

Seleccione la sección Guía de lectura de parámetros para obtener más información sobre el significado de los parámetros en la factura de electricidad :

Además, con la aplicación y el sitio web de atención al cliente de EVNSPC, los clientes tendrán acceso a información completa sobre el consumo eléctrico de su hogar o instalación/organización en cualquier momento y lugar, a través de las siguientes herramientas: Consumo eléctrico diario ( los clientes gestionan y ajustan de forma proactiva la cantidad de electricidad consumida para un uso más económico y eficiente, especialmente para evitar facturas elevadas durante los meses de calor ); Consulta de facturas; Pago en línea; Horario de cortes de luz; Registro para la compra de electricidad; Puntos de pago de electricidad; Información sobre precios de la electricidad; Cuenta de electricidad...

La Compañía Eléctrica de Binh Thuan espera contar con la atención de sus clientes. Para cualquier problema relacionado con el consumo de electricidad, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente: 19001006 o 19009000.



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