Diversifica la experiencia.

QTO - Durante los primeros meses de 2026, las actividades turísticas en las zonas y atracciones gestionadas por el Centro de Turismo de Phong Nha-Ke Bang mantuvieron un ritmo de desarrollo positivo. Además de centrarse en la inversión en infraestructura y la mejora de la calidad del servicio, el centro también impulsó el marketing, aplicó tecnología y desarrolló nuevos productos y servicios para satisfacer las necesidades cada vez más diversas de los turistas.

Según datos del Centro de Turismo de Phong Nha-Ke Bang, en mayo de 2026, las zonas y atracciones turísticas bajo su gestión recibieron a más de 52 500 visitantes. Los ingresos totales superaron los 10 600 millones de VND. Cabe destacar que muchos productos de turismo experiencial continuaron registrando un crecimiento positivo.

En concreto, el sitio de ecoturismo del arroyo Nuoc Mooc recibió a más de 8.200 visitantes, un aumento del 4% en comparación con el mismo período del año pasado; la excursión al río Chay y la cueva oscura recibió a más de 7.400 visitantes, un aumento del 13%; y la excursión en kayak de 4.500 m en Phong Nha registró un crecimiento del 14%...

Según Hoang Minh Thang, director del Centro de Turismo de Phong Nha-Ke Bang, en preparación para la temporada alta de turismo en 2026, la unidad ha organizado inspecciones y mantenimiento de las instalaciones y equipos técnicos para garantizar un funcionamiento seguro y sin problemas; se ha acelerado la finalización de elementos como: la reparación del restaurante junto al arroyo Nuoc Mooc; la revisión y el complemento de las señales direccionales y las señales de advertencia de seguridad; la inspección y el mantenimiento periódicos del sistema de tirolesa, toboganes y otros equipos para la recreación y las experiencias acuáticas…

Muchas atracciones turísticas en Phong Nha-Ke Bang atraen a visitantes que desean experimentarlas - Foto: NH

Además, el centro se centra en revisar y complementar el equipo, las herramientas y los suministros para la recepción de visitantes; organizar el embellecimiento de los terrenos, realizar una limpieza exhaustiva de toda la zona de espera, los jardines, los senderos y las atracciones, creando un paisaje verde, limpio y hermoso, que brinde una experiencia cómoda y agradable a los turistas.

Además de centrarse en la infraestructura, la unidad también prioriza la mejora de la calidad del servicio. El Centro de Turismo de Phong Nha-Ke Bang ha firmado contratos para el arrendamiento de 48 quioscos de servicios turísticos en diversas zonas y atracciones turísticas. Se ha instruido a los propietarios de los negocios para que cumplan estrictamente con las normas relativas a la fijación de precios, la higiene ambiental, la seguridad y la calidad del servicio.

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“Nuestro objetivo no es solo atraer visitantes, sino también construir una imagen de destino civilizado y profesional. La calidad del servicio y la satisfacción de los visitantes son factores decisivos para fidelizar a los turistas y mejorar la competitividad del turismo de Phong Nha-Ke Bang”, añadió el Sr. Hoang Minh Thang.

Uno de los aspectos más destacados es la creciente aplicación de la tecnología digital en las actividades turísticas. El centro actualiza constantemente su sitio web, sistema de venta de entradas y sistema automatizado de control de acceso; además, implementa guías turísticas con inteligencia artificial para facilitar el acceso a la información a los turistas de forma más rápida y sencilla. Asimismo, aplica de forma proactiva soluciones de IA en sus actividades de comunicación y promoción, y continúa mejorando su canal de miniaplicaciones para optimizar la experiencia del turista antes, durante y después de su viaje.

Además de mejorar la calidad del servicio, el centro ha reforzado sus esfuerzos de comunicación, promoción y conexión con el mercado, presentando productos y servicios turísticos a socios y turistas nacionales e internacionales a través de actividades como: participar en exposiciones y promociones en la Semana de Turismo y Cultura de Quang Tri en 2026; participar en exposiciones y promociones en el foro sobre el papel de la prensa en la promoción de la industria turística en Vietnam en 2026; y participar en la organización de actividades de comunicación y promoción en la conferencia sobre el plan de acción transfronterizo entre el Parque Nacional Hin Nam No y el Parque Nacional Phong Nha-Ke Bang para el período 2026-2050 en la República Democrática Popular Lao.

Además, se han colocado publicaciones promocionales de turismo en numerosos hoteles y restaurantes de toda la provincia para ampliar el acceso a los turistas. El centro también colaboró ​​con la empresa Phong Nha Wild Joint Stock Company para llevar a cabo actividades de comunicación en la carrera de trail running Phong Nha Wild Trail 2026, contribuyendo así a promover la imagen de la naturaleza local, su gente y sus singulares productos turísticos. En particular, la actualización y promoción de la excursión "Phong Nha 4500m en kayak" en la plataforma Tripadvisor mediante código QR ha facilitado a los turistas el acceso a la información y la posibilidad de compartir sus experiencias tras el viaje.

Para impulsar el desarrollo futuro, la unidad planea continuar realizando estudios, investigaciones y proponiendo nuevos productos turísticos adaptados a las condiciones de cada destino. Asimismo, seguirá fortaleciendo sus conexiones comerciales y promoviendo el turismo en mercados potenciales, como Corea del Sur, aprovechando su participación en la 48.ª sesión del Comité del Patrimonio Mundial.

Gracias a una inversión proactiva en infraestructuras, métodos de promoción innovadores, la aplicación de tecnología y la diversificación de productos y servicios, el turismo de Phong Nha-Ke Bang está mejorando gradualmente su atractivo para los turistas nacionales e internacionales, con el objetivo de lograr un desarrollo turístico sostenible y profesional.

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Fuente: https://baoquangtri.vn/du-lich/202606/da-dang-hoa-trai-nghiem-da33587/