"Embajador" de comunicación cultural y turística.

08:39, 26/11/2023

Gracias a su profundo conocimiento de la cultura y la historia de cada región y lugar histórico donde trabajan, los guías turísticos son considerados "embajadores" de la comunicación cultural y turística , ayudando a los turistas a comprender y apreciar las historias y las personas que han pasado a la historia...

Recuerdo la primera vez que visitamos el Templo del Rey Hung en la ciudad de Can Tho. No sabíamos muy bien cómo explorar el lugar, pero los guías nos recibieron con cálidas sonrisas. Ataviados con el tradicional ao dai (vestido largo vietnamita), condujeron con destreza a nuestro grupo por cada sección del complejo, explicando el origen de cada artefacto y la historia de cada espacio de exposición. Comprendiendo las necesidades y la duración de la estancia de cada grupo, se adaptaron a las circunstancias para asegurar que el itinerario se desarrollara sin contratiempos, sin dejar de destacar la historia y la importancia de este destino turístico y cultural en el delta del Mekong.

Un guía turístico presenta el Templo del Rey Hung en la ciudad de Can Tho. Foto: Giang Nam

De hecho, un destino se vuelve mucho más valioso y significativo para los visitantes cuando van acompañados de un guía turístico. Durante nuestra visita al área conmemorativa del difunto primer ministro Vo Van Kiet en la provincia de Vinh Long , nuestro grupo quedó cautivado por las inspiradoras habilidades de la guía turística, la Sra. Dang Thi Phuong Thao (Directora de la Junta de Administración del Área Conmemorativa). Como si quisiera plasmar cada detalle de la vida y la trayectoria del Tío Seis Dan (nombre común del difunto primer ministro Vo Van Kiet), la Sra. Thao relató todo con gran sinceridad. La Sra. Thao también ayudó a los visitantes a comprender mejor el coraje, la estatura y las audaces decisiones del Tío Seis Dan durante el período de renovación (đổi mới), con numerosos proyectos históricos que llevan su impronta, como la línea de transmisión eléctrica Norte-Sur de 500 KV, el canal de drenaje de inundaciones T5 y la central hidroeléctrica Tri An.

Durante nuestra visita a Dong Thap, la tierra de las flores de loto, la pericia del guía en el Memorial de Nguyen Sinh Sac nos ayudó a comprender mejor al padre del gran presidente Ho Chi Minh. El guía recreó vívidamente la vida patriótica y compasiva, así como el carácter noble y sencillo del Sr. Nguyen Sinh Sac. Cuando los visitantes preguntaban sobre la influencia del Sr. Nguyen Sinh Sac en la formación del carácter y las aspiraciones revolucionarias de Ho Chi Minh, el significado de los objetos expuestos, etc., el guía respondía a todas las preguntas de forma exhaustiva y clara.

Un guía turístico presenta el monumento conmemorativo del difunto primer ministro Vo Van Kiet. Foto: Tuyet Hien.

Siguiendo la tendencia 4.0, los guías turísticos no solo poseen amplios conocimientos, sino que también utilizan la tecnología para ayudar a los visitantes a comprender mejor los destinos. Hoy en día, es evidente que cada destino, exposición y sitio histórico cuenta con un código QR para que los visitantes aprendan más sobre la cultura y la historia. Gracias a la tecnología, los guías turísticos han adoptado un enfoque centrado en el visitante, conectando historias a través de múltiples dimensiones, desde explicaciones verbales hasta imágenes, sonidos y videos vívidos y claros. Cuando es necesario, incluso se convierten en fotógrafos. Detectan sutilmente cuándo los visitantes desean tomar fotos y les ayudan de forma proactiva a elegir los ángulos adecuados para capturar momentos especiales juntos.

Canción Quynh

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