08:39, 26/11/2023
Con un profundo conocimiento de la cultura y la historia de cada región y de cada reliquia donde trabajan, los guías turísticos son considerados “embajadores” de la comunicación cultural y turística , ayudando a los visitantes a comprender y apreciar más las historias y las personas que han pasado a la historia…
Todavía recuerdo la primera vez que visitamos el Templo del Rey Hung en Can Tho . Teníamos dudas sobre cómo visitar los lugares adecuadamente, pero los guías turísticos nos recibieron con una cálida sonrisa. Ataviadas con trajes tradicionales de Ao Dai, las mujeres guiaron rápidamente al grupo a visitar cada pieza, ayudando a los invitados a comprender el origen de cada artefacto y cada espacio de exhibición. Comprensivas con la mentalidad y la duración de la estancia de cada grupo, las mujeres, según las circunstancias, se aseguraron de que el plan fuera el adecuado y, al mismo tiempo, explicaron la historia y la importancia del destino turístico y la cultura del Delta del Mekong.
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| Guía turístico presenta el Templo del Rey Hung en Can Tho. Foto: Giang Nam |
De hecho, un destino cobra mucho más valor y significado para los visitantes cuando van acompañados de un guía turístico. Durante nuestra visita al Sitio Conmemorativo del difunto Primer Ministro Vo Van Kiet, en la provincia de Vinh Long , nuestro grupo quedó cautivado por la inspiradora capacidad de presentación de la Sra. Dang Thi Phuong Thao (Directora del Consejo de Administración del Sitio Conmemorativo). Como si cada detalle de la vida y la carrera del Tío Sau Dan (comúnmente conocido como el difunto Primer Ministro Vo Van Kiet) estuviera profundamente grabado en nuestra memoria, la Sra. Thao lo relató todo con el corazón. La Sra. Thao también ayudó a los visitantes a comprender mejor la valentía, la grandeza y las audaces decisiones del Tío Sau Dan durante el período de renovación, con numerosas obras históricas que llevan su huella, como la línea de transmisión eléctrica Norte-Sur de 500 kV, el canal de drenaje de inundaciones T5, la central hidroeléctrica Tri An...
Tras visitar la tierra del loto rosa en Dong Thap, la experiencia del guía turístico en el yacimiento arqueológico del Sr. Pho Bang Nguyen Sinh Sac nos ayudó a comprender mejor al padre del gran presidente Ho Chi Minh. De esta manera, se recreó vívidamente la vida patriótica del Sr. Nguyen Sinh Sac, una personalidad noble y sencilla. Cuando los visitantes preguntaron sobre la influencia del Sr. Pho Bang Nguyen Sinh Sac en la formación de la personalidad y las aspiraciones revolucionarias de Ho Chi Minh, y sobre el significado de los objetos expuestos, el guía respondió con claridad y detalle.
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| Guía turístico presenta el lugar conmemorativo del difunto primer ministro Vo Van Kiet. Foto: Tuyet Hien |
Siguiendo la tendencia 4.0, los guías turísticos no solo son expertos, sino que también aplican la tecnología para ayudar a los visitantes a comprender mejor las paradas. Es fácil ver que, hoy en día, en cada destino, cada exhibición, cada sitio arqueológico, hay un código QR para que los visitantes aprendan más sobre la cultura y la historia. Con el apoyo de la tecnología, los guías turísticos han adoptado un enfoque centrado en el cliente, conectando historias de diversas maneras, desde explicaciones hasta imágenes, sonidos y videos vívidos y claros. Cuando es necesario, los guías turísticos también actúan como fotógrafos. Detectan sutilmente cuándo los visitantes quieren tomar fotos y los ayudan proactivamente a elegir cada ángulo para que ambas partes puedan inmortalizar momentos inolvidables.
Canción Quynh
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