Por sus condiciones inherentes y su potencial, Vietnam se convertirá en un destino atractivo para el turismo MICE y "despegará"...
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| Vietnam tiene un gran potencial para el desarrollo del turismo MICE. (Fuente: Toquoc) |
Gran potencial para el desarrollo del turismo MICE
Actualmente, el turismo MICE en Vietnam está cada vez más en auge y tiene un gran potencial de desarrollo. Numerosas empresas de viajes han aprovechado este tipo de turismo. En particular, tras la pandemia de COVID-19, la industria turística vietnamita sigue considerando el desarrollo del turismo MICE como uno de sus objetivos.
Durante muchos años, el turismo MICE se ha desarrollado no solo en cantidad, sino también en calidad. La pandemia de COVID-19 exige a los proveedores de servicios una adaptación ágil. En la era 4.0, las empresas MICE necesitan aplicar tecnología para captar clientes eficazmente. Este también es un campo considerado como el "terreno fértil" del turismo vietnamita.
Según datos de Saigontourist Travel Service Company, el número de visitantes MICE en el tercer trimestre de 2023 aumentó un 10 % en comparación con el mismo período del año anterior. La compañía atendió a más de 40 000 turistas MICE nacionales e internacionales. De ellos, 32 180 fueron nacionales.
Al evaluar el potencial del turismo MICE en Vietnam, el Sr. Nguyen Anh Tuan, director del Instituto de Investigación para el Desarrollo Turístico, afirmó que Hanói , Da Nang, Nha Trang, Ciudad Ho Chi Minh y Vung Tau, entre otras, son localidades con potencial para desarrollar este tipo de turismo. Sus condiciones y potencial pueden convertir a Vietnam en un destino atractivo para este tipo de turismo.
Vietnam está decidido a convertirse en un destino líder en turismo MICE en la región. Nuestro país ha contado con infraestructura y alojamiento turístico de alta gama en los últimos años, especialmente con el título de "Mejor Destino de Turismo MICE de Asia" otorgado en los Premios Mundiales de Turismo MICE 2021. Este es el potencial para el despegue del turismo MICE en Vietnam.
Se puede afirmar que un turismo MICE eficaz no solo genera ingresos para el sector turístico, sino que también abre numerosas oportunidades para acercarse y desarrollar la socioeconomía mediante conferencias y seminarios internacionales. Con paisajes naturales ricos e impresionantes y una cultura histórica diversa y arraigada, Vietnam cuenta con numerosas ventajas para impulsar el desarrollo de este tipo de turismo.
Aún quedan muchos desafíos
El turismo MICE es un sector innovador que lidera el desarrollo del turismo en Vietnam. Sin embargo, Vietnam no cuenta con una estrategia específica para desarrollar este tipo de turismo, ni con estadísticas ni estudios exhaustivos sobre los tipos de turismo y el mercado del turismo MICE.
En una declaración, el Sr. Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, dijo que el turismo MICE es una actividad muy importante en la industria turística y se ha desarrollado durante mucho tiempo y especialmente en los últimos años.
Sin embargo, el Sr. Vu The Binh también afirmó que Vietnam aún carece de la infraestructura necesaria para desarrollar este tipo de turismo. Al mismo tiempo, desarrollar el turismo MICE no es fácil, ya que requiere dos factores: contar con la infraestructura suficiente para organizar grandes eventos con miles de personas y, en segundo lugar, la tecnología. La aplicación de los logros de la Revolución Industrial 4.0 se lleva a cabo en todos los ámbitos. Por lo tanto, el turismo MICE debe estar a la vanguardia en la aplicación de alta tecnología para poder acelerar la eficacia de la comunicación sobre este tipo de turismo.
Además, es necesario invertir y construir instalaciones para atender el turismo MICE. Organizar MICE no es simplemente organizar un evento o una conferencia. Los profesionales del turismo MICE necesitan saber cómo aprovechar al máximo el turismo MICE, desde la gastronomía, el alojamiento, las visitas turísticas, las compras, el disfrute de la cultura, etc. Además, la explotación y el desarrollo de los productos MICE también se enfrentan a numerosos desafíos y a la competencia de los países de la región de la ASEAN.
Por lo tanto, para desarrollar el mercado turístico internacional de forma sostenible, es necesario coordinar diversas áreas, como el desarrollo de nuevos productos turísticos, la mejora de la calidad del servicio de los proveedores y la promoción del turismo. Sin embargo, en la práctica, estos aspectos aún presentan deficiencias en Vietnam.
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| Turistas internacionales en el Puerto Internacional de Pasajeros de Tuan Chau. (Fuente: Revista de Turismo) |
Para el desarrollo sostenible del sector MICE
Según estadísticas de la Dirección General de Turismo, el turismo MICE puede generar ingresos de 4 a 6 veces superiores a los de otros tipos de turismo. La Organización Mundial del Turismo también prevé que, para 2025, solo la industria del turismo MICE generará más de 1.400 billones de dólares estadounidenses, concentrados en dos regiones: Europa y Asia-Pacífico.
Ofreciendo una solución, el Sr. Nguyen Anh Tuan afirmó que el turismo MICE de Vietnam necesita actualmente una política y una estrategia coordinadas para su desarrollo. El Sr. Tuan también mencionó que Tailandia y Singapur cuentan con sus propias estrategias de desarrollo para MICE. Mientras tanto, en Vietnam, la mayoría de las empresas aún desarrollan sus propias investigaciones. Por lo tanto, es necesario definir pronto una dirección estratégica para el desarrollo del turismo MICE en toda la industria. Es fundamental una conexión coordinada y la participación de las localidades, las empresas y las comunidades.
Para desarrollar el turismo MICE, según el Sr. Nguyen Anh Tuan, es necesario invertir en infraestructura, como centros para la organización de conferencias y seminarios internacionales a gran escala. La calidad de los productos y servicios es cada vez más exigente, y es necesario comprender el mercado para contar con productos adecuados; es necesario invertir en recursos humanos profesionales. Además, es necesario promover vínculos entre proveedores de servicios, entre ministerios, sectores y empresas, y entre empresas.
Con el crecimiento del número de visitantes, la escala y las exigencias de calidad y creatividad de los grupos MICE son cada vez mayores. Por lo tanto, para desarrollar el turismo MICE de forma sostenible y a largo plazo, Vietnam debe contar con una estrategia para invertir en infraestructura turística sincrónica. Al mismo tiempo, debe promover la comunicación y la promoción.
Según los expertos, los recursos humanos son el problema más complejo de la industria turística, no solo en el sector MICE, sino también en todos los demás. Por lo tanto, es necesario invertir adecuadamente en la formación de recursos humanos, la mejora de la calidad de los recursos humanos del turismo MICE y la formación profesional. El turismo MICE también cambia continuamente según la demanda del mercado, por lo que, con la ayuda de la tecnología, las empresas MICE se adaptarán con mayor rapidez.
| El turismo MICE combina conferencias, seminarios, exposiciones, organización de eventos y viajes de incentivo corporativos para empleados y socios. MICE significa Reunión, Incentivo, Convención y Exposición/Evento. Actualmente, el turismo MICE genera importantes ingresos para la industria turística en muchos países. |
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