En el entorno actual de redes sociales, en constante evolución, los trabajadores acceden diariamente a una gran cantidad de información. Sin embargo, esto también conlleva el riesgo de desinformación y datos no verificados, especialmente en lo que respecta a leyes y políticas laborales, así como a estafas en línea. Numerosas empresas y sindicatos en la zona este de Ciudad Ho Chi Minh están implementando nuevos modelos para garantizar que los trabajadores tengan acceso a fuentes de información oficiales.




Implementar modelos que permitan a los trabajadores acceder a fuentes oficiales de información.
En esta empresa con más de 4000 empleados, el sistema sindical, compuesto por casi 20 grupos de Zalo, se está convirtiendo en un canal de información habitual que conecta a la empresa, el sindicato y los trabajadores. Además de contenido sobre derecho laboral, seguridad social y derechos de los trabajadores, también se actualizan constantemente las advertencias sobre préstamos ilegales y estafas en línea.
La Sra. Nguyen Thi Hue , de la empresa Nitori Vietnam Export Processing Enterprise, sucursal en Ciudad Ho Chi Minh, Parque Industrial Phu My 3, expresó su tranquilidad tras recibir información de fuentes fidedignas.

Sra. Vu Thi Thanh Thuy - Vicepresidenta del Sindicato de Empresas de Procesamiento de Exportaciones Nitori Vietnam, Sucursal de Ciudad Ho Chi Minh, Parque Industrial Phu My 3
La Sra. Vu Thi Thanh Thuy, vicepresidenta del sindicato de la empresa procesadora de exportaciones Nitori Vietnam, sucursal de Ciudad Ho Chi Minh, Parque Industrial Phu My 3, comentó: “Gracias a la rápida difusión de información en los grupos de redes sociales, los incidentes lamentables se han reducido significativamente en los últimos tiempos. Los empleados tienen acceso a información actualizada, lo que aumenta su nivel de vigilancia”.
En un contexto donde los trabajadores acceden diariamente a una gran cantidad de información en las redes sociales, acercar la información oficial a los trabajadores se está convirtiendo en un requisito fundamental para los sindicatos. Esto incluye el uso de asistentes de IA para ayudarlos a buscar y responder preguntas relacionadas con los derechos laborales.



Actualización de la información oficial del asistente virtual de IA que presta servicios al sindicato en la comuna de Chau Pha.
La comuna de Chau Pha utiliza un sistema de asistente virtual con inteligencia artificial (IA) de reciente desarrollo para apoyar las actividades sindicales. El sistema cuenta con varios asistentes de IA especializados que brindan asesoramiento legal sobre derecho laboral, seguridad social y habilidades administrativas, además de responder a las preguntas de los trabajadores. Cabe destacar que estos asistentes se actualizan periódicamente con información de fuentes oficiales, lo que garantiza un contenido preciso y completo.
El Sr. Pham Hong Hai, de la empresa Toc Tien Water Supply Company Limited, de la comuna de Chau Pha, en Ciudad Ho Chi Minh, dijo que desde que el sindicato introdujo su conjunto de herramientas de IA, el proceso de trabajo se ha vuelto más conveniente, lo que permite realizar preguntas de forma rápida y sencilla, y proporciona una mayor tranquilidad al acceder a la información.

Sr. Nguyen Thanh Tho - Vicepresidente del Sindicato de la Comuna de Chau Pha, Ciudad Ho Chi Minh
El Sr. Nguyen Thanh Tho, vicepresidente del sindicato de la comuna de Chau Pha, en Ciudad Ho Chi Minh, declaró: «Hemos creado un asistente con una función específica para ayudar a los miembros del sindicato y a los trabajadores a acceder rápidamente a la información, garantizando una mayor precisión y fiabilidad gracias a su entrenamiento previo. Esto ayudará a los trabajadores a evitar y limitar el uso de información inexacta en las redes sociales, así como el de inteligencia artificial no entrenada».
El Sr. Nguyen Thanh Son, jefe del Grupo de Trabajo para la Gestión Sindical en las Zonas Francas de Exportación y Parques Industriales de Ciudad Ho Chi Minh, comentó: "Todos los sindicatos de base tienen páginas en Zalo, Facebook o grupos de trabajo; también tenemos páginas de fans para transmitir las directrices, políticas y leyes del Estado a los trabajadores, ayudándoles a evitar la información no oficial".
Cuando los trabajadores tienen acceso rápido a información precisa y oficial, no solo se protegen mejor sus derechos, sino que el entorno laboral en la empresa se vuelve más estable y contribuye a garantizar la seguridad y el orden en la localidad.
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Fuente: https://htv.vn/de-tin-gia-khong-den-gan-nguoi-lao-dong-222260530131035599.htm








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