Según la empresa de investigación de mercado eMaketer, la tasa de crecimiento mundial del comercio electrónico alcanzará el 8,9% en 2023 y aumentará al 9,4% en 2024. Para 2026, la tasa de crecimiento seguirá siendo muy alta, del 8,1% anual, y el tamaño del mercado alcanzará 7.600 mil millones de dólares.
En particular, la tendencia del comercio electrónico transfronterizo continúa aumentando en países de todo el mundo, incluido Vietnam. Los ingresos minoristas transfronterizos (B2C) estimados de Vietnam en 2026 ascenderán a 11,1 millones de dólares. Se prevé que el comercio electrónico B2C será la quinta industria exportadora más fuerte de Vietnam para 5.
Las empresas vietnamitas son claramente conscientes de la importancia del comercio electrónico transfronterizo y captan rápidamente esta tendencia, especialmente las pequeñas y medianas empresas.
Según las estadísticas de Amazon publicadas a principios de 2024, en 12 meses, hasta finales de agosto de 8.2023, los socios de ventas vietnamitas vendieron más de 17 millones de productos en Amazon, el valor de las exportaciones aumentó más del 50% en comparación con el año anterior. período del año pasado.
O como Alibaba.com, en 2023, los clientes internacionales que pregunten por vendedores vietnamitas aumentarán un 36,7% en comparación con 2022. Eso significa que, en promedio, cada 3 días, las empresas vietnamitas tendrán 1 nuevo cliente.Pregunte por sus productos en Alibaba.com.
Para aumentar las oportunidades para las pequeñas y medianas empresas vietnamitas al ingresar al mundo, en la tarde del 11.3 de marzo, Alibaba.com lanzó un conjunto de herramientas digitales inteligentes para mejorar el desempeño de las exportaciones llamado Smart Assistant. Este conjunto de herramientas se ha aplicado en muchos otros mercados y ha demostrado su eficacia antes de ser llevado a Vietnam por esta plataforma de comercio electrónico.
A través de este asistente inteligente, las empresas vietnamitas pueden optimizar listados de productos, sugerir títulos, palabras clave y descripciones de productos más atractivos; Apoye la comunicación con clientes internacionales, responda mensajes automáticamente y edite documentos profesionales. En particular, también proporciona información de mercado precisa y detallada, personalizada para cada industria específica y basada en una rica base de datos...
La Sra. Lynn Xu, directora de desarrollo de productos comerciales de Alibaba.com, enfatizó que este conjunto de herramientas puede ayudar a las empresas a minimizar su dependencia de servicios de terceros y eliminar la necesidad de software especializado. Sus funciones integrales de análisis y automatización permiten a las empresas mejorar las operaciones, aumentar las conversiones y competir a escala global.
En el evento, el Sr. Ngo Trong Nghia, fundador y director ejecutivo de Neo Development JSC Company, dijo que con el apoyo de este conjunto de herramientas, las empresas vietnamitas tendrán más oportunidades de vender productos transfronterizos.
“Smart Assistant puede analizar el mercado, dirigirse a los clientes objetivo de las empresas y fortalecer la confianza entre vendedores y compradores. Esto es muy importante para el comercio electrónico transfronterizo", afirmó Ngo Trong Nghia.