Vicepresidente del Comité Popular de Hanoi , Truong Viet Dung - Foto: VGP/Nhat Bac
En la mañana del 24 de julio, el Portal de Información Electrónica del Gobierno se coordinó con la Oficina del Comité Popular de Hanoi para organizar un seminario sobre "Transformación digital - Un puente "vital" entre dos niveles de gobierno local", discutiendo en profundidad las experiencias y problemas que surgen en la aplicación de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital en la realidad de la construcción y operación de un nuevo modelo de gobierno.
En el evento, el vicepresidente del Comité Popular de Hanoi, Truong Viet Dung, compartió la experiencia de Hanoi en la implementación de la Resolución No. 57, la reforma administrativa y la implementación del gobierno digital, específicamente en la implementación del modelo de gobierno de dos niveles para garantizar la eficiencia y la fluidez.
Según el Sr. Truong Viet Dung, tan pronto como el Politburó emitió la Resolución 57 a finales de 2024, el Comité del Partido Municipal, el Consejo Popular y el Comité Popular, así como las autoridades municipales de entonces y posteriores, determinaron que esta era la clave. Esta resolución no se limita a la transformación digital, la ciencia, la tecnología y la innovación, sino que, aún más importante, se trata del rediseño del modelo de gobernanza urbana.
Por lo tanto, la Ciudad es profundamente consciente y durante el proceso de implementación, el Comité del Partido de la Ciudad y el Comité Popular han emitido programas de acción consistentes desde el nivel de ciudad hasta el nivel de distrito/condado en el pasado y hasta el nivel de comuna/barrio después (126 comunas/barrios).
La experiencia de Hanoi se resume en tres elementos: Sincronización, Datos y Proactividad.
Se trata de una sincronización en la organización de la implementación, desde el conocimiento del Comité del Partido hasta las acciones del gobierno, así como de cada cuadro de base en el manejo de contenidos relacionados con la implementación de la Resolución 57.
En segundo lugar, los datos son la base. Entendemos profundamente que para tomar cualquier decisión, necesitamos datos, y los datos nos permitirán tomar decisiones más precisas y en tiempo real.
En tercer lugar, debemos ser proactivos. Si esperamos a que se completen todas las regulaciones, no podremos cumplir con la realidad. Por lo tanto, al implementar a fondo el espíritu de "correr y hacer cola al mismo tiempo", también trabajamos y aprendemos de la experiencia. En el proceso, Hanói ha formado numerosos equipos/grupos. Gracias al trabajo directo del personal y a la retroalimentación de la gente, continuamos perfeccionando los procesos y el contenido para implementar esta Resolución.
Tras tres semanas de funcionamiento oficial, la ciudad de Hanói ha recibido 66.000 expedientes para implementar los procedimientos. Hasta el momento, el aparato de gobierno local de dos niveles ha funcionado de forma fluida y sincronizada.
"Con la visión de que nadie se quede atrás, comprendemos que, en la gestión de los trámites administrativos y el servicio a la ciudadanía, la ciudad de Hanói presta especial atención a los contribuyentes, las personas mayores y las personas con discapacidad", afirmó el Sr. Truong Viet Dung.
Según el Sr. Truong Viet Dung, Hanoi ha implementado el contenido de unidades de apoyo y personas en el lugar para resolver los procedimientos administrativos en lugar de que los desfavorecidos tengan que ir a los centros administrativos públicos, así como a los puntos administrativos públicos.
La lección más importante que Hanói ha aprendido es que los recursos provienen del pensamiento, la motivación de la innovación y la fuerza de la gente. Vemos que necesitamos innovar nuestra forma de pensar y de actuar. Es a partir de la innovación en el pensamiento y en la forma de actuar que obtendremos acciones concretas.
"Consideramos la tecnología simplemente como una herramienta. Las personas son el centro; la sincronización en la dirección; los datos en la operación; y la implementación proactiva... son las lecciones más importantes que la ciudad de Hanói ha demostrado de forma sincronizada y consistente en las últimas tres semanas", compartió el vicepresidente del Comité Popular de Hanói.
PV
Fuente: https://baochinhphu.vn/dong-bo-du-lieu-chu-dong-bi-quyet-de-ha-noi-van-hanh-thong-suot-chinh-quyen-2-cap-103250724122346068.htm
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