El objetivo de 17-18 millones de visitantes está al alcance.
Según datos publicados recientemente por la Oficina General de Estadística, en los primeros nueve meses del año, Vietnam recibió 12,7 millones de visitantes internacionales, lo que representa un aumento del 43 % en comparación con el mismo período del año anterior. De estos, casi 10,8 millones llegaron por vía aérea, es decir, el 84,9 % del total de visitantes internacionales, lo que supone un incremento del 38,7 %. Casi 1,8 millones llegaron por vía terrestre, lo que representa el 13,8 %, un aumento del 68,1 %.
En agosto, Vietnam recibió 1,433 millones de visitantes, lo que elevó el número total de turistas extranjeros a más del 17% con respecto al período pico anterior a la pandemia, alcanzando los 11,4 millones en comparación con los más de 11,3 millones de visitantes internacionales en los primeros ocho meses de 2019. Sin embargo, cabe destacar que, si bien septiembre es temporada alta, el número de visitantes internacionales se redujo a tan solo 1,27 millones, una disminución de aproximadamente 300.000 en comparación con el mismo período de 2019. Esto significa que el número total de visitantes internacionales a Vietnam después de los primeros nueve meses de 2024 será aproximadamente 100.000 inferior al pico de 2019.
Un grupo de turistas indios disfruta de un paseo en barco por el río Sao Khe en la zona turística de Trang An.
A tan solo tres meses de alcanzar los 5 millones de turistas, han surgido inquietudes sobre la capacidad del sector turístico para cumplir sus objetivos este año. Estas preocupaciones se ven acentuadas por el hecho de que China, un mercado clave antes de la pandemia, aún está lejos de recuperarse por completo. A finales de 2019, Vietnam recibió a 5,8 millones de turistas chinos, lo que representó un tercio del total de visitantes internacionales. Desde principios de este año, tras numerosos esfuerzos, China se ha convertido en el segundo mercado turístico internacional más importante para Vietnam (después de Corea del Sur). Sin embargo, a finales de agosto, Vietnam solo había recibido a cerca de 2,45 millones de turistas chinos, apenas el 72,6% en comparación con el mismo período de 2019.
Respecto a este tema, un representante de la Administración Nacional de Turismo declaró que, si bien China, el principal mercado de Vietnam antes de la pandemia, aún no se ha recuperado por completo, el crecimiento registrado desde julio hasta la fecha ha sido bastante prometedor. Además, hemos logrado expandirnos con éxito a otros mercados como Corea del Sur, Japón, mercados europeos como el Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Dinamarca… y, especialmente, el mercado indio.
Recientemente, Vietnam recibió con éxito a un grupo de 4.500 turistas indios, lo que contribuyó significativamente al crecimiento del turismo este mes. Según las estadísticas de la Administración Nacional de Turismo, en los primeros ocho meses del año, el número de turistas indios aumentó un 263% en comparación con el mismo período de 2023, alcanzando los 312.000, lo que sitúa a este mercado emergente de más de mil millones de personas en la octava posición entre los 10 principales mercados turísticos internacionales de Vietnam.
Turistas internacionales a bordo del crucero Silver Spirit atracan en el puerto de Tien Sa, distrito de Son Tra, ciudad de Da Nang .
Para dar respuesta al elevado crecimiento previsto del turismo indio en el próximo periodo, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo y la Administración Nacional de Turismo han desarrollado una estrategia para impulsar la promoción turística en el mercado más poblado del mundo . En concreto, se han organizado eventos como el Día de Vietnam en India, foros de promoción turística entre ambos países y presentaciones turísticas en ferias internacionales.
Además de que las aerolíneas vietnamitas están abriendo más vuelos directos a las principales ciudades de la India, la Administración Nacional de Turismo de Vietnam también está coordinando con las entidades pertinentes para desarrollar productos turísticos adecuados, basados en un estudio exhaustivo del comportamiento de consumo y las preferencias de los turistas indios. Se trata de productos turísticos especializados de alta gama, diseñados para satisfacer a los turistas indios con alto poder adquisitivo. En particular, este octubre, la Administración colaborará con agencias de viajes y localidades con destinos atractivos para organizar un programa de promoción turística a gran escala de Vietnam en la India.
«Además, el cuarto trimestre es una época dorada para que los destinos turísticos vietnamitas atraigan visitantes internacionales de Estados Unidos y Europa, ya que estos países entran en su temporada de vacaciones de invierno. Por lo tanto, el objetivo de 17 a 18 millones de turistas en 2024 sigue siendo alcanzable», observó un representante de la Administración Nacional de Turismo.
Cambiar la fórmula de marketing y publicidad.
Según Nguyen Thi Huong, directora general de la Oficina General de Estadística, la recuperación positiva del sector turístico en los últimos tiempos se debe principalmente a las políticas de visado favorables, a la intensificación de los programas de promoción y marketing turístico, y a los prestigiosos premios turísticos otorgados por organizaciones internacionales, que han atraído a un número cada vez mayor de turistas internacionales a Vietnam.
Recientemente, junto con la intensificación de las campañas de comunicación y promoción en plataformas digitales, el sector turístico de Vietnam ha participado activamente en numerosos eventos y ferias turísticas internacionales, contribuyendo a aumentar el número de turistas internacionales que visitan el país. Sin embargo, es innegable que la promoción y el marketing turístico aún enfrentan muchos obstáculos, especialmente con un presupuesto de tan solo unos 2 millones de dólares al año, muy inferior a la inversión de más de 100 millones de dólares anuales en países de la región como Tailandia, Singapur y Malasia.
Mientras tanto, el mecanismo de desembolso de fondos del Fondo de Apoyo al Desarrollo Turístico no se ha simplificado; la industria turística carece de una fuerza de promoción local a través de oficinas de promoción en el extranjero… Esta situación exige que el turismo vietnamita adopte métodos y enfoques nuevos y creativos en promoción y marketing para satisfacer las demandas competitivas y mantenerse al día con los rápidos cambios del mercado y la tecnología.
El Sr. Cao Tri Dung, Presidente de la Asociación de Turismo de Da Nang, comentó: En el contexto de las limitadas campañas de promoción a nivel nacional, las localidades han sido muy proactivas en su acercamiento al mercado, organizando numerosos programas de promoción directa para atraer al número adecuado de turistas. Por ejemplo, este año, Da Nang espera recibir 9,8 millones de turistas, con aproximadamente más de 4 millones de visitantes internacionales. Con la vista puesta en los principales mercados turísticos tradicionales como Corea del Sur, China, Japón, el Sudeste Asiático, India y Europa, la comunidad empresarial turística de Da Nang ha estado trabajando estrechamente con las agencias gubernamentales desde principios de año para implementar una serie de programas y políticas que desarrollen nuevos productos, estimulen la demanda e inviertan en actividades de promoción exhaustivas en estos mercados. En los tres meses restantes del año, Da Nang continuará con programas de promoción exhaustivos dirigidos a mercados con potencial de rápida recuperación, como Malasia, Indonesia y Filipinas.
FUENTE: ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE TURISMO
“Organizaremos el Festival de Turismo de la Ciudad de Da Nang del 17 al 20 de octubre. Este evento conectará a más de 200 socios turísticos nacionales e internacionales, así como a más de 500 proveedores de servicios de todo el país, con Da Nang. En particular, las empresas turísticas de Da Nang realizan regularmente extensas actividades promocionales en plataformas dirigidas a clientes directos. Dado que las tendencias de los consumidores han cambiado radicalmente, inclinándose hacia la investigación independiente, la búsqueda de información y la reserva de servicios directamente en los destinos, Da Nang ha adaptado rápidamente su estrategia. Si bien mantenemos un enfoque centrado en los intermediarios, ahora estamos ampliando nuestros esfuerzos promocionales para llegar directamente a los clientes finales. Gracias a la comodidad de la información sobre el destino y al atractivo y la alta competitividad de la búsqueda y reserva directa de información, creemos que los turistas siempre regresarán a Da Nang”, agregó el Sr. Cao Tri Dung.
Coincidiendo con esta opinión, el Sr. Nguyen Huu Y Yen, Presidente del Consejo de Administración de Saigontourist Travel Company, destacó que, ante los drásticos cambios en el comportamiento turístico tras la pandemia de Covid-19, el sector turístico debe diversificar sus métodos y centrarse en el desarrollo de diversos programas. Las empresas de viajes deben contactar proactivamente con sus antiguos socios, participar en ferias comerciales internacionales y programas promocionales, organizar seminarios para presentar y promocionar sus servicios y colaborar con diversas entidades. Asimismo, deben actualizar periódicamente la información sobre precios y servicios directamente con sus socios para garantizar los mejores productos posibles para los clientes. El Sr. Yen también señaló que la tendencia de los viajeros individuales está aumentando considerablemente. Si bien la prestación de servicios a viajeros individuales se realiza a menudo a través de agencias de viajes online (OTA, por sus siglas en inglés, como Booking, Agoda, Traveloka, etc.), los costes son muy elevados, alrededor del 30-40%. Por lo tanto, los restaurantes, hoteles y otros alojamientos deben contar con herramientas de promoción en múltiples plataformas de redes sociales para que los clientes individuales puedan reservar directamente con ellos (B2C).
“La Administración Nacional de Turismo ya cuenta con una gran cantidad de videos, clips e imágenes promocionales para el turismo. Los proveedores de servicios pueden descargarlos de la base de datos, agregar su logotipo y, simultáneamente, promocionar imágenes de destinos vietnamitas. Con miles, o incluso decenas de miles, de proveedores utilizando la misma base de datos y colaborando en la promoción, el alcance será muy amplio. Necesitamos una gama diversa de métodos de comunicación y promoción; no podemos depender únicamente de los enfoques tradicionales”, sugirió el Sr. Yen.
Seguimos esperando un avance.
Si bien existen muchos indicios positivos de que el sector turístico de Vietnam se está recuperando y alcanzando su época dorada de 2019, la brecha con competidores como Tailandia y Malasia sigue siendo bastante grande.
En concreto, si se alcanza el objetivo, para finales de este año Tailandia recibirá a casi 37 millones de turistas internacionales, generando ingresos de hasta 95.500 millones de dólares. Malasia también ha experimentado un salto espectacular, convirtiéndose en el destino más visitado del sudeste asiático en 2023 y con el objetivo de recibir a 27,3 millones de turistas extranjeros este año. Sin embargo, la competencia sigue siendo muy reñida, ya que a finales del primer semestre de 2024, Tailandia recuperó su posición de liderazgo gracias a la flexibilización de sus políticas de visado, las exenciones bilaterales de visado con China y otras iniciativas de promoción turística. Vietnam, gracias a su nueva y eficaz política de visados, también superó a Singapur, situándose en tercer lugar entre los países que recibieron más turistas internacionales en la región durante el primer semestre de este año. Expertos y empresas turísticas consideran que, si bien la competencia está experimentando muchos cambios, Vietnam debe aprovechar la oportunidad para acelerar su crecimiento y lograr un avance decisivo.
De hecho, esta es también la razón por la que la Asociación de Turismo de Vietnam se fijó con confianza la meta de recibir 20 millones de turistas internacionales para todo el año 2024, cifra superior a los 18 millones establecidos por el sector turístico. El presidente de la Asociación, Vu The Binh, explicó: «Esta ambiciosa cifra se basa en la flexibilidad de las políticas de visado y la determinación de las empresas turísticas. Lo más importante es que, en comparación con el potencial y las necesidades del sector turístico, la cifra de 18 millones de turistas internacionales sigue siendo bastante baja. Por lo tanto, las empresas están realizando grandes esfuerzos para acelerar e impulsar aún más el crecimiento».
Según el Sr. Vu The Binh, las empresas esperan que el gobierno implemente políticas más abiertas e innovadoras para lograrlo. Observando la situación en otros países, las políticas de visado cambian con rapidez y flexibilidad, adaptándose a las necesidades de los turistas. Hemos realizado muchos esfuerzos, pero no somos tan flexibles como otros países. Las políticas que apoyan a las empresas turísticas para acceder a crédito e invertir en la mejora y renovación de sus productos y servicios, o para reducir la carga de costes, siguen siendo muy débiles, casi inaccesibles.
“Para lograr un avance significativo en el turismo, se requiere una inversión genuina y la atención del gobierno. Sin embargo, también hemos reconocido que la implementación de nuestras políticas ha sido lenta y difícil durante mucho tiempo. Por lo tanto, las empresas y organizaciones deben aprovechar al máximo los recursos disponibles, fomentando la colaboración para crear productos de calidad y aumentar el número de turistas que visitan Vietnam. Esto incluye centrarse en el turismo verde y el turismo digital, creando productos que satisfagan las demandas de los clientes y se alineen con las tendencias de turismo sostenible hacia las que avanza el mundo. Contar con buenos productos turísticos que satisfagan las necesidades de los clientes atraerá a una amplia gama de turistas, los animará a quedarse más tiempo y a gastar más”, afirmó el Sr. Vu The Binh.
Los mercados turísticos nacionales e internacionales se mueven en direcciones opuestas.
La Corporación de Aeropuertos de Vietnam (VAC) informó que en los primeros ocho meses de 2024, los aeropuertos recibieron a más de 75,8 millones de pasajeros, incluyendo casi 27,5 millones de pasajeros internacionales, una cifra impresionante que representa un aumento del 32,4% en comparación con el mismo período del año anterior. Por el contrario, el mercado nacional experimentó una disminución del 17,3%, alcanzando más de 48,3 millones de pasajeros. Este panorama contrastante también se refleja en los datos de vuelos. Mientras que los vuelos internacionales aumentaron un 22%, llegando a 170.362, los vuelos nacionales disminuyeron un 19,5%, totalizando solo 289.772. El número total de vuelos en los últimos ocho meses fue de 460.135, una ligera disminución del 7,9% en comparación con el mismo período de 2023.
Thanhnien.vn
Fuente: https://thanhnien.vn/du-lich-viet-nam-co-the-vuot-dinh-185241006220222066.htm
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