El sector turístico de Vietnam está decidido a lograr un gran avance.

En 2023, el sector turístico de Vietnam continuó afianzando su posición en el mapa turístico mundial , mejorando aún más su competitividad.

2023: Se superaron los objetivos.

Según Nguyen Trung Khanh, director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la situación mundial en 2023 fue compleja. El turismo mundial solo se recuperó hasta casi el 90 % de los niveles previos a la COVID-19, siendo Asia la región que experimentó la recuperación más lenta, alcanzando apenas el 62 %.

En Vietnam, a pesar de las numerosas dificultades y desafíos, la situación socioeconómica muestra una tendencia de recuperación positiva. El sector turístico recibió 12,6 millones de visitantes internacionales, superando el objetivo inicial en un 57 % y alcanzando el objetivo ajustado (12-13 millones). El número de turistas nacionales ascendió a 108 millones, superando el plan de 2023 en un 6 %. Los ingresos totales del turismo se estiman en 678 billones de VND, superando el plan de 2023 en un 4,3 %.

Sin embargo, la Oficina General de Estadística estima que el número de turistas mencionado anteriormente representa solo el 70% del de 2019, el año anterior a la pandemia. El informe de la Oficina General de Estadística muestra que los ingresos por alojamiento y servicios de alimentación en 2023 se estiman en 673.500 millones de VND, lo que representa el 10,8% de los ingresos totales del turismo y un aumento del 14,7% con respecto al año anterior; los ingresos por servicios de viajes y excursiones se estiman en 37.800 millones de VND, un aumento del 52,5%...

A nivel local, los ingresos por turismo en Da Nang aumentaron un 133,8% con respecto a 2022, en Ciudad Ho Chi Minh un 68%, en Hanói un 47,5%, en Hai Phong un 41,9% y en Can Tho un 29,1%. Ciudad Ho Chi Minh sigue liderando el país en términos de número de visitantes, ingresos y contribución a la industria turística de Vietnam, con casi 5 millones de visitantes internacionales y casi 35 millones de visitantes nacionales, que suman más de 160.000 millones de VND. Mientras tanto, se estima que el número total de turistas en Hanói asciende a 24 millones, un aumento del 27% con respecto a 2022 (un aumento del 9,1% con respecto al plan, equivalente al 83% de los resultados de 2019).

Turistas exploran Ciudad Ho Chi Minh en autobús de dos pisos. Foto: BINH AN

En la ceremonia de los World Travel Awards celebrada en septiembre de 2023, Vietnam fue galardonado como el "Mejor Destino Patrimonial del Mundo". La Administración Nacional de Turismo de Vietnam recibió por cuarta vez el título de "Mejor Agencia de Gestión Turística de Asia", mientras que numerosos destinos y empresas turísticas recibieron prestigiosos premios.

Según el ministro de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Van Hung, los resultados mencionados se lograron gracias a que, en 2023, se revisaron, ajustaron, complementaron y publicaron con prontitud los mecanismos y políticas que apoyan el desarrollo turístico y las empresas del sector. Se lograron avances significativos en la facilitación de la llegada de turistas internacionales, especialmente en los trámites de inmigración y visado. Los productos turísticos se renovaron, volviéndose más atractivos y competitivos. Numerosos destinos nuevos recibieron inversión y se mejoró la infraestructura turística.

El desarrollo turístico se integra en el marco general de los asuntos culturales, las relaciones exteriores, la preservación y promoción del patrimonio, las actividades deportivas y la promoción de inversiones y comercio. Los eventos turísticos se organizan centrándose en áreas clave, generando atractivo e impacto generalizado en las localidades.

2024: 4 requisitos establecidos

En 2024, la industria turística mundial seguirá enfrentándose a numerosas dificultades y retos, especialmente en el contexto de la situación global en constante cambio.

La Administración Nacional de Turismo de Vietnam reconoce que, si bien se produjo una recuperación significativa en 2023, el turismo interno seguirá enfrentando desafíos en 2024 en medio del difícil panorama turístico mundial. La situación socioeconómica es estable, la economía continúa creciendo y la inflación está bajo control, pero persiste el riesgo de brotes de enfermedades y los desastres naturales, como tormentas e inundaciones, siguen ocurriendo de forma impredecible, afectando la producción, las actividades comerciales y la vida de las personas.

Mientras tanto, las demandas de los turistas internacionales cambian constantemente, exigiendo productos, experiencias, diversidad y singularidad de mayor calidad. En 2024, el sector turístico de Vietnam aspira a recibir entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales, lo que representa una recuperación del 95 % al 100 % con respecto a 2019. El sector también prevé atender a 110 millones de turistas nacionales, de los cuales aproximadamente 72,5 millones pernoctarán en el país. Se estima que los ingresos totales del turismo en 2024 alcanzarán los 840 billones de VND, 1,25 veces más que en 2023 y 1,2 veces más que en 2019.

El ministro Nguyen Van Hung estableció cuatro requisitos para la Administración Nacional de Turismo de Vietnam. En primer lugar, centrarse en asesorar sobre la mejora de las instituciones y políticas; revisar las deficiencias que requieren corrección y los compromisos internacionales en el sector turístico; y colaborar con los ministerios y organismos para crear políticas que impulsen el desarrollo de tipos de productos como el agroturismo y la transformación digital en el sector turístico.

En segundo lugar, es fundamental seguir fortaleciendo la gestión estatal en el sector turístico. Además de las herramientas legales, se debe priorizar la mejora de las estadísticas turísticas y la transformación digital para optimizar la eficiencia y proporcionar datos precisos para la planificación práctica de políticas de desarrollo turístico. Asimismo, es crucial fortalecer la gestión de las agencias de viajes, los guías turísticos y los alojamientos turísticos.

En tercer lugar, reforzar la formación y el desarrollo del personal para que puedan cumplir con los requisitos de las tareas en la nueva situación, especialmente en idiomas extranjeros y tecnología.

En cuarto lugar, fortalecer la promoción y el marketing turístico mediante una estrecha coordinación con el Fondo de Apoyo al Desarrollo Turístico. Elaborar un plan de promoción y marketing anual y prepararlo e implementarlo de manera proactiva y puntual.

Para alcanzar los objetivos establecidos, según los líderes de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la industria turística necesita aunar esfuerzos para implementar soluciones que promuevan la planificación de políticas y la gestión estatal en campos especializados. El Sr. Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, considera que para acelerar la llegada de turistas es necesario reestructurar el mercado internacional y fortalecer la promoción turística.

Sr. LE TRUONG HIEN HOA, Subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh:

La ciudad de Ho Chi Minh aspira a recibir a 6 millones de turistas internacionales.

En 2024, el sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh se centrará en implementar soluciones y mejorar la calidad del liderazgo y la gestión, esforzándose por alcanzar los objetivos y metas de desarrollo con el fin de recibir aproximadamente 6 millones de turistas internacionales y unos 38 millones de turistas nacionales. Se prevé que los ingresos totales por turismo alcancen los 190 billones de VND.

Para lograr este objetivo, el Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh maximizará sus ventajas y creará un entorno competitivo saludable para que las empresas y la comunidad desarrollen el turismo. Se centrará en implementar la Estrategia de Desarrollo Turístico de Ciudad Ho Chi Minh hasta 2030; continuará con las reformas administrativas y aplicará la tecnología de la información a las actividades de gestión al servicio de la población y las empresas; organizará actividades de promoción turística de Ciudad Ho Chi Minh en mercados extranjeros a través de canales de medios internacionales; y participará en la creación de stands de promoción turística en mercados extranjeros.

Sr. NGUYEN HUU Y YEN, Presidente del Consejo de Administración de la empresa de servicios turísticos Saigontourist:

Estrategia empresarial flexible

Se prevé que en 2024, tanto el sector turístico mundial como el vietnamita se enfrenten a numerosos desafíos. Sin embargo, con preparación, una adaptación flexible y un enfoque en la innovación, este será un año prometedor para el turismo vietnamita.

Saigontourist Travel ha definido claramente las estrategias adecuadas para sus tres segmentos de negocio: turismo nacional, turismo emisor y turismo internacional. Saigontourist Travel seguirá invirtiendo en el desarrollo de productos y servicios innovadores, diversos y de alta calidad, e impulsando el turismo MICE (reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones) junto con el turismo tradicional. 2024 será un año clave para el desarrollo continuo, impulsando el turismo internacional de Vietnam. Mantendremos y promoveremos el desarrollo de productos y servicios por vía aérea, marítima, fluvial y terrestre, especialmente el turismo de cruceros; y cooperaremos estrechamente con agencias de turismo en muchos países para ofrecer a los turistas internacionales la oportunidad de descubrir nuevos destinos en Vietnam.

El Sr. TRAN QUANG DUY, Director de Penguin Travel Service Company:

Conectar y apoyarnos mutuamente para hacer la gira más atractiva.

El sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh se está volviendo más atractivo gracias a sus productos únicos, incluyendo la vinculación y conexión entre las empresas de viajes y los destinos y atracciones turísticas.

Sin embargo, para que el turismo se recupere más rápidamente en 2024 y resulte más atractivo para los turistas, se necesitan vínculos más sólidos, especialmente en la estabilización de los precios de entrada, lo que contribuirá a la estabilidad de los precios de los tours. El personal en los destinos también es un factor crucial para brindar información a los turistas, actuando como "embajadores" para promover la imagen de dichos destinos.

Thai Phuong escribió

Creación de una cadena de valor de productos turísticos.

Para lograr un avance significativo en la recuperación y el desarrollo del turismo en el próximo período, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo propone varias soluciones importantes.

En consecuencia, el plan hace hincapié en el fortalecimiento de la coordinación interregional e interlocal, el fomento de la cooperación entre las empresas turísticas y la creación de cadenas de valor para los productos turísticos. Se centra en la implementación activa de actividades de promoción turística y en la aceleración de la recuperación del mercado turístico internacional. Asimismo, el plan destaca el desarrollo de productos y servicios turísticos de marca con alto valor añadido y competitividad; la promoción de la transformación digital; y el desarrollo de recursos humanos para el sector turístico.

Fuente: https://nld.com.vn/du-lich-viet-nam-quyet-tam-but-pha-196231230222918412.htm