La industria turística de Vietnam está decidida a lograr un avance.

En 2023, el sector turístico de Vietnam continuó afirmando su posición en el mapa turístico mundial y su competitividad mejoró aún más.

2023: Objetivos superados

Según Nguyen Trung Khanh, director de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la situación mundial en 2023 fue compleja. El turismo mundial solo se recuperó a casi el 90 % de los niveles previos a la COVID-19, siendo Asia la que registró la recuperación más lenta, alcanzando solo el 62 %.

En Vietnam, a pesar de las numerosas dificultades y desafíos, la situación socioeconómica muestra una tendencia positiva a la recuperación. El sector turístico recibió 12,6 millones de visitantes internacionales, superando la meta inicial en un 57 % y alcanzando la meta ajustada (12-13 millones). Los turistas nacionales alcanzaron los 108 millones, superando el plan de 2023 en un 6 %. Los ingresos totales del turismo se estiman en 678 billones de VND, superando el plan de 2023 en un 4,3 %.

Sin embargo, la Oficina General de Estadística estima que el número de turistas mencionado representa solo el 70 % del de 2019, el año anterior a la pandemia. El informe de la Oficina General de Estadística muestra que los ingresos por alojamiento y servicios de restauración en 2023 se estiman en 673.500 billones de VND, lo que representa el 10,8 % de los ingresos totales del turismo y un aumento del 14,7 % con respecto al año anterior. Los ingresos por servicios de viajes y turismo se estiman en 37.800 billones de VND, un aumento del 52,5 %.

A nivel local, los ingresos por turismo en Da Nang aumentaron un 133,8 % en comparación con 2022, en Ciudad Ho Chi Minh un 68 %, en Hanói un 47,5 %, en Hai Phong un 41,9 % y en Can Tho un 29,1 %. Ciudad Ho Chi Minh sigue liderando el país en cuanto a número de visitantes, ingresos y contribución a la industria turística vietnamita, con casi 5 millones de visitantes internacionales y casi 35 millones de visitantes nacionales, totalizando más de 160 billones de VND. Mientras tanto, se estima que el número total de turistas que recibió Hanói fue de 24 millones, lo que representa un aumento del 27 % en comparación con 2022 (un aumento del 9,1 % con respecto al plan, equivalente al 83 % de los resultados de 2019).

Turistas exploran Ciudad Ho Chi Minh en un autobús de dos pisos. Foto: BINH AN

En la ceremonia de los World Travel Awards de septiembre de 2023, Vietnam fue reconocido como el "Destino Patrimonio Líder del Mundo". La Administración Nacional de Turismo de Vietnam recibió el título de "Agencia Líder de Gestión Turística de Asia" por cuarta vez, mientras que numerosos destinos y empresas turísticas recibieron numerosos y prestigiosos premios.

Según el ministro de Cultura, Deportes y Turismo, Nguyen Van Hung, estos resultados se lograron gracias a que, en 2023, se continuó revisando, ajustando, complementando y publicando con prontitud los mecanismos y políticas que apoyan el desarrollo turístico y las empresas turísticas. Se lograron avances significativos en la atención al turista internacional, especialmente en los trámites de inmigración y visados. Los productos turísticos se renovaron, volviéndose más atractivos y competitivos. Muchos nuevos destinos recibieron inversión y se mejoró la infraestructura turística.

El desarrollo turístico se integra en el marco general de asuntos culturales, relaciones exteriores, preservación y promoción del patrimonio, actividades deportivas y promoción de inversiones y comercio. Se organizan eventos turísticos centrados en áreas clave, generando atractivo y un amplio impacto en las localidades.

2024: Se establecen 4 requisitos

En 2024, la industria turística mundial seguirá enfrentándose a muchas dificultades y desafíos, especialmente en el contexto de la situación mundial en constante cambio.

La Administración Nacional de Turismo de Vietnam reconoce que, si bien se registró una recuperación significativa en 2023, el turismo nacional seguirá enfrentando desafíos en 2024 en medio de la difícil situación del turismo mundial. La situación socioeconómica es estable, la economía continúa creciendo y la inflación está bajo control, pero persiste el riesgo de brotes de enfermedades, y desastres naturales como tormentas e inundaciones continúan ocurriendo de forma impredecible, afectando la producción, las actividades comerciales y la vida de las personas.

Mientras tanto, las demandas de los turistas internacionales cambian constantemente, exigiendo productos, experiencias, diversidad y singularidad de cada vez mayor calidad. En 2024, el sector turístico vietnamita aspira a recibir entre 17 y 18 millones de visitantes internacionales, con una recuperación prevista del 95 % al 100 % en comparación con 2019. El sector también prevé atender a 110 millones de turistas nacionales, de los cuales aproximadamente 72,5 millones pernoctarán. Se estima que los ingresos totales por turismo en 2024 ascenderán a 840 billones de VND, 1,25 veces más que en 2023 y 1,2 veces más que en 2019.

El ministro Nguyen Van Hung estableció cuatro requisitos para la Administración Nacional de Turismo de Vietnam. En primer lugar, centrarse en asesorar sobre la mejora de las instituciones y políticas; revisar las deficiencias que requieren ajustes y los compromisos internacionales en el sector turístico; y colaborar con ministerios y agencias para crear políticas que fomenten productos como el turismo agrícola y la transformación digital del turismo.

En segundo lugar, seguir fortaleciendo la gestión estatal en el sector turístico. Además de las herramientas legales, es necesario centrarse en mejorar las estadísticas turísticas y la transformación digital para mejorar la eficiencia y proporcionar datos precisos para la planificación práctica de políticas de desarrollo turístico. Fortalecer la gestión de agencias de viajes, guías turísticos y establecimientos de alojamiento turístico.

En tercer lugar, fortalecer la formación y el desarrollo del personal para cumplir con los requerimientos de las tareas en la nueva situación, especialmente en idiomas extranjeros y tecnología.

En cuarto lugar, fortalecer la promoción y el marketing turístico mediante una estrecha coordinación con el Fondo de Apoyo al Desarrollo Turístico. Desarrollar un plan anual de promoción y marketing, prepararlo e implementarlo proactivamente y según lo previsto.

Para alcanzar los objetivos establecidos, según los líderes de la Administración Nacional de Turismo de Vietnam, la industria turística necesita realizar esfuerzos concertados para implementar soluciones para promover la planificación de políticas y la gestión estatal en campos especializados... El Sr. Vu The Binh, presidente de la Asociación de Turismo de Vietnam, cree que para acelerar la llegada de turistas, es necesario reestructurar el mercado internacional y fortalecer la promoción turística.

Sr. LE TRUONG HIEN HOA, Subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh:

Ciudad Ho Chi Minh aspira a recibir a 6 millones de turistas internacionales.

En 2024, el sector turístico de Ciudad Ho Chi Minh se centrará en la implementación de soluciones y la mejora de la calidad del liderazgo y la gestión, con el objetivo de alcanzar los objetivos y tareas de desarrollo, con el objetivo de recibir a aproximadamente 6 millones de turistas internacionales y a unos 38 millones de turistas nacionales. Se espera que los ingresos totales por turismo alcancen los 190 billones de dongs.

Para lograr este objetivo, el Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh maximizará sus ventajas y creará un entorno competitivo saludable para las empresas y la comunidad, con el fin de desarrollar el turismo. Se centrará en la implementación de la Estrategia de Desarrollo Turístico de Ciudad Ho Chi Minh hasta 2030; continuará con las reformas administrativas y aplicará las tecnologías de la información a las actividades de gestión que sirven a la ciudadanía y a las empresas; organizará actividades de promoción turística en Ciudad Ho Chi Minh en los mercados extranjeros a través de los medios de comunicación internacionales; y participará en la construcción de stands de promoción turística en mercados extranjeros.

Sr. NGUYEN HUU Y YEN, Presidente de la Junta de Miembros de Saigontourist Travel Service Company:

Estrategia empresarial flexible

Se prevé que en 2024 las industrias turísticas mundial y vietnamita se enfrentarán a numerosos desafíos. Sin embargo, con preparación, adaptación flexible y un enfoque en la innovación, este será un año vibrante para el turismo vietnamita.

Saigontourist Travel ha definido claramente las estrategias adecuadas para sus tres segmentos de negocio: turismo nacional, turismo emisor y turismo internacional. Saigontourist Travel seguirá invirtiendo y desarrollando productos y servicios innovadores, diversos y de alta calidad, y promoverá el turismo MICE (reuniones, congresos, conferencias y exposiciones) junto con el turismo tradicional. 2024 será un año clave para el desarrollo continuo, impulsando el turismo internacional de Vietnam. Mantendremos y promoveremos el desarrollo de productos y servicios por vía aérea, marítima, fluvial y terrestre, especialmente el turismo de cruceros; y colaboraremos estrechamente con agencias de turismo de diversos países para ofrecer a los turistas internacionales la oportunidad de descubrir nuevos destinos en Vietnam.

Sr. TRAN QUANG DUY, Director de Penguin Travel Service Company:

Conectarnos y apoyarnos mutuamente para hacer el recorrido más atractivo.

La industria turística de Ciudad Ho Chi Minh se está volviendo más atractiva gracias a sus productos únicos, incluidos el vínculo y la conexión entre las empresas de viajes y los destinos y atracciones turísticas.

Sin embargo, para que el turismo se recupere más rápidamente en 2024 y se vuelva más atractivo para los turistas, se necesitan vínculos más sólidos, especialmente para estabilizar los precios de entrada, lo que contribuiría a la estabilidad de los precios de los viajes. El personal de los destinos también es un factor crucial a la hora de proporcionar información a los turistas, actuando como "embajadores" para promover la imagen de esos destinos.

Thai Phuong escribió

Formación de una cadena de valor de un producto turístico.

Para lograr un avance en la recuperación y el desarrollo del turismo en el próximo período, el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo propone varias soluciones importantes.

En consecuencia, el plan hace hincapié en el fortalecimiento de la coordinación interregional e interlocal, el fomento de la cooperación entre empresas turísticas y la creación de cadenas de valor para productos turísticos. Se centra en la implementación vigorosa de actividades de promoción turística y en acelerar la recuperación del mercado turístico internacional. El plan también hace hincapié en el desarrollo de productos y servicios turísticos de marca con alto valor añadido y competitividad; la promoción de la transformación digital; y el desarrollo de los recursos humanos para el sector turístico.

Fuente: https://nld.com.vn/du-lich-viet-nam-quyet-tam-but-pha-196231230222918412.htm