¿Solución o dependencia?

(CLO) Los motores de búsqueda con IA están probando un programa que comparte los ingresos publicitarios con los editores cuando su contenido se utiliza en los resúmenes de búsqueda. ¿Es esta una solución justa para el periodismo o simplemente una nueva forma de dependencia de la tecnología?

¿Posicionarse como amigo?

Perplexity, una empresa de búsqueda con IA, busca asociarse con editoriales a través de un programa de colaboración que lanzó el verano pasado. Desde entonces, el programa ha atraído la atención de importantes medios de comunicación como TIME, Fortune y Der Spiegel, pero también de medios especializados como Blavity, la comunidad estadounidense de creadores negros.

A diferencia de otros gigantes de la IA generativa como OpenAI o Gemini, Perplexity no entrena ningún modelo. Es un buscador que responde a las preguntas de los usuarios resumiendo el contenido de los sitios web en lugar de simplemente presentar una serie de enlaces; una distinción importante porque cambia la forma en que los editores utilizan el contenido.

El motor de búsqueda con IA Perplexity ha ampliado su programa de colaboración con editores ofreciendo participación en los ingresos por preguntas financiadas con publicidad, junto con acceso gratuito a Perplexity Pro.

Así pues, cuando los usuarios utilizan Perplexity para formular preguntas, la IA suele recurrir a contenido de medios de comunicación y otras editoriales para ofrecer respuestas. Ahora, Perplexity busca ofrecer algo a cambio mediante un programa de reparto de ingresos.

Cuando los anunciantes pagan por patrocinar preguntas en la plataforma de Perplexity, los editores cuyo contenido se cita en las respuestas reciben una parte de las ganancias. La empresa también ofrece ventajas tecnológicas: los editores pueden usar la tecnología de IA de Perplexity en sus propios sitios web y sus empleados obtienen acceso gratuito al servicio premium de Perplexity durante un año.

“Creamos este programa para garantizar que tengamos una forma escalable y sostenible de alinear los incentivos para todas las partes”, dijo Aravind Srinivas, director ejecutivo de Perplexity.

“La empresa quiere posicionarse como amiga, y no como enemiga, de los medios tradicionales”, afirmó Jessica Chan, su nueva directora de alianzas con editores, haciendo hincapié en su deseo de trabajar con editores de todos los tamaños, desde grandes marcas hasta pequeños medios.

Confusión

Ningún buscador es inmune a la propagación de desinformación, y Perplexity no es la excepción. Para mitigar este riesgo, explicó Chan, la empresa emplea diversas estrategias. Por ejemplo, utiliza un sistema de clasificación con más de 50 indicadores diferentes para determinar qué fuentes son más autorizadas, priorizando aquellas que son confiables y verificadas.

También incluye citas para todas las respuestas, lo que permite a los usuarios verificar la información por sí mismos. Quizás lo más interesante es que, según se dice, el sistema está diseñado para cuestionar preguntas que no pueden responderse con datos objetivos, dejando claro que se trata de una herramienta para resumir información, no para formarse opiniones.

Editoriales como TIME se muestran optimistas ante esta colaboración, considerándola un experimento interesante para crear relaciones sostenibles entre las empresas de IA y los medios tradicionales.

La empresa admite, sin embargo, que su sistema de detección de contenido mediante IA no es perfecto. Si bien resulta útil, depender de la verificación cruzada de múltiples fuentes no garantiza necesariamente la precisión, especialmente en el caso de noticias de última hora o temas emergentes, donde la desinformación puede aparecer inicialmente en diversos canales. El material original no menciona cómo el sistema gestiona estas situaciones ni con qué rapidez actualiza la información cuando se publican correcciones.

Otra posible debilidad es que, si bien Perplexity se centra en citar fuentes “de confianza”, no hay una explicación clara de cómo determina qué fuentes son confiables ni si este proceso podría introducir ciertos sesgos en el propio sistema.

En resumen

Hay un detalle importante: el modelo de reparto de ingresos solo funciona cuando hay anuncios; no hay compensación por la enorme cantidad de contenido de editores que Perplexity utiliza actualmente para proporcionar sus respuestas habituales.

Aunque la empresa argumenta que esto es más sostenible que los pagos únicos, significa que los editores están proporcionando esencialmente contenido gratuito hasta que un anunciante pague a Perplexity, algo que los editores no pueden controlar.

Eso representa una porción bastante pequeña del pastel para una empresa valorada en 9 mil millones de dólares después de su última ronda de financiación, y su éxito depende de contenido actualizado y de calidad de editores y creadores quizás más de lo que la empresa quisiera admitir.

También existe una cuestión más amplia de dinámicas de poder. Si bien Perplexity se presenta como un socio para los editores, en realidad se está convirtiendo en el nuevo guardián del contenido informativo. Los editores pueden sentirse presionados a unirse al programa simplemente para mantener el control del contenido, en lugar de por algún beneficio real.

A pesar de estas preocupaciones, el enfoque de Perplexity destaca entre las empresas de IA por al menos intentar crear relaciones sostenibles con los creadores de contenido. El director ejecutivo de TIME, Mark Howard, se mostró optimista y señaló que la colaboración se alinea con su misión de ofrecer periodismo confiable y, al mismo tiempo, llegar a nuevas audiencias.

El éxito del programa podría depender de cómo se materialicen los ingresos publicitarios y de si los editores perciben un valor real en las herramientas tecnológicas que ofrece. Por ahora, representa un experimento interesante para encontrar puntos en común entre las empresas de IA y los medios tradicionales.

Justine Roberts, directora ejecutiva de Mumsnet, el mayor foro de crianza del Reino Unido, que ha emprendido acciones legales contra OpenAI, comentó: «Garantizar que los creadores reciban una compensación justa por su contenido no solo es lo correcto, sino que es esencial para el crecimiento futuro del sector del contenido generado por IA, que depende de un suministro sostenible de obras protegidas por derechos de autor, de alta calidad y creadas por autores humanos. El Programa de Editores de Perplexity es un paso positivo hacia un mundo donde la innovación y la equidad puedan coexistir».

Hoang Anh (según Journalism.co.uk, Perplexity.ai)

Fuente: https://www.congluan.vn/mo-hinh-chia-se-doanh-thu-giua-ai-va-bao-chi-giai-phap-moi-hay-su-phu-thuoc-post333263.html