Una falla de Google Maps elimina por error los datos de ubicación global del usuario

Según The Verge , los usuarios de Google Maps de todo el mundo están indignados por la noticia de que sus datos de la Cronología, que registran su historial de viajes, han sido eliminados. Tras numerosas quejas en redes sociales como Reddit, Google finalmente ha reconocido el incidente.

Google eliminó por error los datos de ubicación de los usuarios de Google Maps

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Google admite que un error provocó que los datos de los usuarios de Google Maps se "evaporaran"

Según Genevieve Park, portavoz de Google, se trató de un problema técnico que provocó la eliminación de los datos de la cronología de algunos usuarios. Google también confirmó que solo los usuarios que tengan activada la copia de seguridad en la nube podrán restaurar sus datos. Quienes no tengan activada esta función perderán sus datos permanentemente.

En concreto, Google indicó que los usuarios con copias de seguridad cifradas de la cronología habilitadas podrán restaurar sus datos actualizando la app de Google Maps a la última versión, accediendo a la cronología y seleccionando el icono de la nube para restaurar. Para comprobar el estado de la copia de seguridad, accedan a la cronología en la app de Google Maps (iOS o Android) y busquen el icono de la nube con una flecha (habilitado) o una línea que lo atraviesa (deshabilitado).

Este incidente ha generado mucha preocupación entre los usuarios sobre la fiabilidad del servicio Google Maps. Anteriormente, Google anunció que comenzaría a almacenar datos de ubicación en el dispositivo para mejorar la privacidad. Sin embargo, este incidente demuestra que almacenar datos en el dispositivo también conlleva el riesgo de pérdida de datos si no se cuenta con una copia de seguridad en la nube.

Google también recomienda que los usuarios habiliten la copia de seguridad en la nube para garantizar que los datos de su cronología estén protegidos, pero muchos usuarios expresaron su frustración porque Google no proporciona una forma clara de restaurar los datos del archivo exportado si no se utiliza la copia de seguridad en la nube.

Fuente: https://thanhnien.vn/google-maps-gap-su-co-xoa-nham-du-lieu-vi-tri-nguoi-dung-toan-cau-185250324213733105.htm