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Instrucciones sobre cómo consultar el horario de cortes de luz en Hanói.

Los clientes pueden consultar el horario de cortes de luz en Hanói a través de diversos métodos, como la página web oficial, las aplicaciones móviles o el centro de atención telefónica.

VTC NewsVTC News27/05/2026

Durante periodos prolongados de calor intenso, la demanda de electricidad aumenta drásticamente, especialmente en grandes ciudades como Hanói y Ciudad Ho Chi Minh, lo que provoca sobrecargas localizadas en muchas zonas. Por lo tanto, la industria eléctrica a menudo tiene que interrumpir el suministro eléctrico para reparar equipos o reducir la presión sobre la red y garantizar un funcionamiento seguro.

Para gestionar de forma proactiva sus negocios, estudios y vida familiar, es importante que las personas consulten el cronograma de cortes de energía. Actualmente, la Corporación de Energía Eléctrica de la Ciudad de Hanoi (EVNHANOI) ha publicado numerosos canales en línea para facilitar a los clientes la consulta del cronograma de cortes de energía temporales.

A continuación se muestra la forma más rápida, precisa y conveniente de consultar el horario de cortes de luz en Hanói.

Consulta el horario de cortes de luz en la página web de EVNHANOI.

EVNHANOI recomienda a sus clientes que consulten el horario oficial de cortes de energía en Hanói a través del sitio web evnhanoi.vn.

Los pasos son los siguientes:

Paso 1: Acceda al sitio web oficial evnhanoi.vn

Paso 2: Inicie sesión utilizando su código de cliente o su número de teléfono/dirección de correo electrónico registrados.

(Captura de pantalla)

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Paso 3: Haga clic en la opción "Programación de cortes de energía".

Paso 4: Seleccione la fecha que desea consultar. El sistema mostrará el cronograma de cortes de energía (si lo hay). Si no hay ninguno programado, el sistema mostrará: "Actualmente, no hay cortes de energía ni reducciones de suministro eléctrico planificadas en su domicilio".

(Captura de pantalla)

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Consulta el horario de cortes de luz mediante la aplicación EVNHANOI.

Además del sitio web, los residentes de Hanoi pueden usar la aplicación EVNHANOI en sus teléfonos para consultar los horarios de los cortes de energía.

Paso 1: Descarga e instala la aplicación EVNHANOI en tu dispositivo.

Paso 2: Inicie sesión o regístrese para crear una cuenta y vincule su código de cliente.

Paso 3: Seleccione "Programación de cortes de energía"

(Captura de pantalla)

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Paso 4: Seleccione la fecha que desea consultar. El sistema mostrará el cronograma de cortes de energía (si lo hay). Si no hay ninguno programado, el sistema mostrará: "Actualmente, no hay cortes de energía ni reducciones de suministro eléctrico planificadas en su domicilio".

(Captura de pantalla)

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Consulta a través de la línea directa de atención al cliente 19001288.

La línea directa 19001288 es el centro de atención al cliente de EVNHANOI, que ofrece asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los clientes pueden llamar a esta línea para reportar cortes de luz, consultar facturas, horarios de lectura de medidores, horarios de cortes de luz o registrarse para el servicio eléctrico.

EVNHANOI ha pospuesto todos los cortes de energía programados hasta el 1 de junio.

Debido a la prolongada y generalizada ola de calor en Hanói y al consiguiente aumento de la demanda de electricidad, la Corporación de Electricidad de Hanói (EVNHANOI) ha decidido posponer todos los cortes de energía programados hasta el 1 de junio de 2026, con el fin de garantizar un suministro eléctrico estable para la vida diaria de las personas, las actividades comerciales y los exámenes importantes en la ciudad.

Según el sistema eléctrico de Hanói, la potencia máxima (Pmax) de toda la ciudad, registrada a las 21:30 del 26 de mayo de 2026, alcanzó los 6.290 MW, el nivel más alto jamás registrado, lo que supone un aumento de casi el 5 % en comparación con la potencia máxima de 2025 (5.992 MW).

El consumo eléctrico el 26 de mayo también alcanzó los 131,76 millones de kWh, lo que supone un incremento del 7,3 % respecto al máximo del año anterior. Estos indicadores muestran que la demanda de electricidad en la capital está aumentando considerablemente debido al impacto de la intensa ola de calor.

Para garantizar el funcionamiento seguro, continuo y estable del sistema eléctrico, EVNHANOI suspenderá temporalmente todos los cortes de energía previamente planificados hasta las 24:00 del 1 de junio de 2026. Durante este período, los cortes de energía solo se realizarán en casos de fuerza mayor para abordar riesgos que afecten directamente el funcionamiento seguro del sistema eléctrico.

Además de las soluciones técnicas, EVNHANOI recomienda a los clientes que utilicen la electricidad de forma segura, económica y eficiente, especialmente durante las horas pico, de 17:30 a 22:30 (de lunes a sábado). Ajustar los aires acondicionados a 26 °C o más, combinar el uso de ventiladores y limitar el uso simultáneo de varios electrodomésticos de alto consumo contribuirá a reducir la presión sobre el sistema eléctrico durante el verano.

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Fuente: https://vtcnews.vn/cach-tra-cuu-lich-cat-dien-tai-ha-noi-ar1020289.html


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