El Año Nuevo Lunar supone una época de mucho trabajo para las empresas de transporte. La creciente demanda de compras online para el Tet también ejerce presión sobre el sector logístico, que debe entregar grandes volúmenes de mercancía a los clientes en poco tiempo.
J&T Express Vietnam incorpora 140 nuevos camiones de la marca Thaco Auto para satisfacer la demanda de entregas rápidas durante las festividades del Tet.
Según un representante de J&T Express, esta es la época más ajetreada del año; el período pico puede durar aproximadamente dos meses antes del Año Nuevo Lunar, con un volumen de mercancías y paquetes muchas veces superior al de los días normales.
En consecuencia, para satisfacer las necesidades de transporte, la marca ha preparado minuciosamente sus recursos humanos, almacenes y, sobre todo, la logística. Con la importación de 140 camiones nuevos, incluyendo 100 camiones Foton Ollin S y 40 furgonetas TF480V2S, J&T Express reafirma su firme compromiso con la excelencia en el transporte de mercancías, buscando ofrecer la mejor experiencia posible y satisfacer las crecientes necesidades de sus clientes.
Además, la atención al cliente se optimiza mediante canales de interacción en línea. El departamento de transporte coordina la flota de forma flexible a través de la aplicación de planificación de rutas. Se calculan meticulosamente todos los detalles, como la cantidad de mercancía, las rutas, las paradas y los tiempos, con el objetivo de lograr la máxima eficiencia en el transporte en el menor tiempo posible.
En 2023, J&T Express también invirtió audazmente en un proceso integral de transformación digital, construyó y consolidó firmemente su plataforma tecnológica y se convirtió en pionera en tecnología, ganando muchos premios importantes como: Vietnam Digital Awards 2022 en la categoría de Productos, Servicios y Soluciones Extranjeras con un conjunto de soluciones de logística inteligente (Smart E-logistics); el premio Enterprise Software - Logistics Award afirma el compromiso de J&T Express de desarrollar continuamente tecnología moderna para mejorar la calidad del servicio y optimizar las soluciones de atención al cliente.
J&T Express ofrece la mejor experiencia de envío.
Según un representante de J&T Express: «Ser pionero nunca es fácil, pero si no lo intentas, nunca sabrás hasta dónde puedes llegar. En el futuro, encontraremos soluciones a desafíos aún mayores para perfeccionar el ecosistema de servicios de transporte de J&T Express. Encontrar la mejor solución para atender a nuestros clientes es también un proceso de dedicación y superación personal para consolidar nuestra posición de liderazgo».
Además, tras más de cinco años consolidando una sólida posición en el mercado vietnamita bajo el principio de que «cuanto más desarrollada está la empresa, mayor es su responsabilidad social», la compañía ha implementado numerosos proyectos de gran impacto para la comunidad, tales como: el proyecto «Creando un futuro verde», que fomenta la recogida de residuos para su reciclaje con el apoyo del Centro de Medios del Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente ; la organización de cursos de negocios gratuitos en línea; la firma de un convenio de cooperación con la ciudad de Hue para mejorar la capacidad logística local; y el patrocinio del transporte de artesanías tradicionales para difundir los valores culturales entre la población vietnamita.
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