El 7 de julio, durante la sesión de preguntas y respuestas de la 17ª sesión del Consejo Popular Provincial de Kien Giang , período X, 2021-2026, los votantes continuaron mostrando interés en el desarrollo del turismo de Phu Quoc, así como en la información negativa sobre precios y servicios en esta ciudad insular con motivo del 30 de abril, que afectó la imagen del turismo local.
La ciudad de Hoang Hon, uno de los destinos turísticos elegidos por muchos visitantes que vienen a Phu Quoc
Respecto a este asunto, el Sr. Bui Quoc Thai, Director del Departamento de Turismo de Kien Giang, declaró que la discusión en redes sociales antes, durante y después del feriado del 30 de abril al 1 de mayo sobre supuestos abusos y precios exorbitantes se basaba únicamente en información parcial, sin verificación, sin direcciones específicas y proveniente de un número reducido de personas, por lo que no podía representar el nivel general de precios de alimentos y bebidas en Phu Quoc. En ese momento, las autoridades provinciales y locales aún no habían recibido denuncias de turistas sobre establecimientos que cobraban precios excesivos y abusaban de los turistas.
En cuanto al precio de los productos, el marisco en Phu Quoc es más caro que en China continental debido a que la oferta de marisco y materias primas es algo limitada, por lo que deben importarse para satisfacer la demanda durante las vacaciones. La temporada alta de turismo genera costes adicionales, especialmente alquileres elevados, salarios que se pagan a los trabajadores durante las vacaciones (entre dos y tres veces superiores a los de los días normales), gastos de publicidad y comisiones para los socios que envían turistas. Esto se traduce en precios más altos que en otros lugares, pero no hay precios abusivos, ya que están publicados y los turistas pueden elegir según su presupuesto.
Tras recibir comentarios en las redes sociales, el Departamento de Turismo de Kien Giang estableció un equipo interdisciplinario con la ciudad de Phu Quoc para inspeccionar y examinar el cumplimiento de las regulaciones legales en materia de servicios turísticos, especialmente en lo que respecta al registro y publicación de precios, y al aseguramiento de la calidad de los productos y servicios en todo Phu Quoc.
“También hemos hecho un llamado a la comunidad empresarial, a las organizaciones y a los particulares que prestan servicios turísticos para que cooperen, investiguen y calculen la reestructuración de los precios para los turistas, comparándolos con los de los principales centros turísticos nacionales e internacionales, con el fin de ofrecer el precio más adecuado. El Departamento de Turismo, en coordinación con la ciudad de Phu Quoc, ha organizado la evaluación y la emisión de distintivos que certifican el cumplimiento de los estándares de servicio turístico para los establecimientos (un restaurante y cuatro tiendas), de modo que los turistas puedan identificarlos”, añadió el Sr. Bui Quoc Thai.
Actualmente, el Departamento de Turismo de Kien Giang continúa movilizando a las empresas que ofrecen servicios de alimentación, compras, entretenimiento, deportes , atención médica y otros servicios relacionados en toda la provincia para que participen en la emisión de letreros y posteriormente realicen una evaluación conforme a la normativa. Asimismo, se anima a los turistas a reservar excursiones a Phu Quoc a través de agencias de viajes oficiales (con licencia comercial de servicios turísticos debidamente acreditada).
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