La construcción de un gobierno digital es uno de los objetivos importantes que persigue la provincia de Kien Giang. En el proceso de construcción y desarrollo de un gobierno digital, la provincia se centra en el desarrollo de infraestructura digital para servir a agencias estatales centralizadas y fluidas; crear datos abiertos que sean de fácil acceso y uso; de forma abierta y transparente, aportando muchas comodidades a personas y empresas en la gestión de trámites administrativos mediante la prestación de servicios públicos en línea en los niveles 3 y 4.
Para servir mejor a la labor de recepción y resolución de procedimientos administrativos de personas y empresas en el entorno de la red, la provincia de Kien Giang actualizó y fusionó el Portal de Servicios Públicos y el sistema electrónico de información única de la provincia de Kien. Giang se convierte en un sistema de información para la gestión administrativa procedimientos en la provincia de Kien Giang con la dirección de acceso https://dichvucong.kiengiang.gov.vn.
El sistema se implementa sobre una base de infraestructura técnica que garantiza la seguridad de la información y completa la conexión e interconexión de la base de datos nacional de población. La provincia de Kien Giang brinda 1.925 trámites administrativos, publicita íntegramente contenidos según la normativa, se interconecta e integra con el Portal Nacional de Servicios Públicos alcanzando una tasa del 100%, incluyendo 1.414 servicios públicos en línea en toda la provincia.
Hasta el 19 de julio de 7, el sistema de información para la tramitación de procedimientos administrativos en la provincia de Kien Giang recibió 2023 documentos; Incluyendo 231.132 solicitudes en línea, alcanzando el 98.155%, un aumento del 42,4% en comparación con 29,12, la tasa de pago en línea es del 2022%, un aumento del 16,2% en comparación con 6,7.
Los funcionarios de seguridad social de la provincia de Kien Giang utilizan información de la base de datos para resolver regímenes y políticas para las personas.
El director del Departamento de Información y Comunicaciones de la provincia de Kien Giang, Vo Minh Trung, dijo que según la evaluación del conjunto de indicadores de servicios para personas y empresas en el Portal Nacional de Servicios Públicos, Kien Giang clasificó a 43 de 63 provincias y ciudades. aumentó 12 niveles respecto a 2022.
En los primeros 6 meses de 2023, los índices de servicios a personas y empresas de la provincia aumentaron en comparación con 2022, ya que el 100% de los procedimientos administrativos se divulgaron en su totalidad de acuerdo con la normativa; El 48,37% de los registros fueron digitalizados como resultado de trámites administrativos; El índice de satisfacción en el manejo de comentarios y recomendaciones alcanzó el 100%; El índice de satisfacción en la recepción de trámites administrativos alcanzó el 90,56%...
El sistema de gestión de documentos y perfiles de trabajo se implementa en agencias estatales, sindicatos, unidades afiliadas y el 100% de los comités populares de distritos, ciudades, comunas, distritos y pueblos de la provincia de Kien Giang. El sistema cumple con los procesos profesionales prescritos, la tasa de intercambio de documentos electrónicos entre agencias administrativas estatales alcanza el 100% (excepto documentos confidenciales).
El uso del sistema de correo electrónico de servicio público para el intercambio de trabajo entre funcionarios, servidores públicos y empleados públicos en agencias estatales promueve una buena eficiencia, ayuda a ahorrar tiempo, costos y garantiza la seguridad de la información. Sistema de correo electrónico de servicio público con 5.080 cuentas creadas y mantenidas en el sistema de correo electrónico de servicio público de la provincia.
En la provincia de Kien Giang se completó y puso en funcionamiento el sistema de información para reuniones y gestión del trabajo en el entorno de red (salas de reuniones sin papel) en el Consejo Popular y el Comité Popular Provincial; se está ampliando en los consejos y comités populares de distritos y ciudades.
Con el modelo de sala de reuniones sin papel, todos los documentos de la reunión se digitalizan y se entregan a los miembros de la reunión, lo que ayuda a ahorrar costos, acortar el tiempo de preparación, ayudar a los líderes a tomar decisiones oportunas y mejorar la eficiencia del trabajo. Actualmente hay en funcionamiento 3.569 firmas digitales utilizadas específicamente por el Gobierno de organismos estatales desde el nivel provincial hasta el nivel comunal; incluidos 3.080 certificados digitales de personas físicas, 489 certificados digitales de organizaciones.
Hasta la fecha, la provincia de Kien Giang ha completado la integración de 25 procedimientos administrativos esenciales, dando prioridad a la integración y el intercambio de datos con la base de datos nacional de población en el sistema de información de manejo de procedimientos administrativos de la provincia. La provincia implementó conexiones de bases de datos para crear una base para desarrollar el gobierno electrónico y el gobierno digital, incluidas bases de datos de seguros sociales; servicios públicos de conexión postal; base de datos corporativa, base de datos nacional de población, autenticación de identidad electrónica; sistema judicial - estado civil...
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