'Gemidos' en el rango de precio de 10.000 VND
En la Junta General Anual de Accionistas de 2023, el presidente de Mobile World (MWG), Nguyen Duc Tai, afirmó que la compañía no había prestado mucha atención a la diferencia de precios con la competencia en el pasado y que esta representaba una "brecha" para captar clientes. Los directivos de MWG reconocieron que hubo momentos en que los precios de la compañía eran varios millones de dongs más altos que los de otras tiendas, pero que esto terminaría y que la diferencia de precio no representaría una ventaja para la competencia.
"Como inversor, si también invierte en la competencia, escuchará quejas en el futuro cercano, y serán a largo plazo, no a corto plazo. Debe prepararse para esa situación", afirmó el Sr. Tai.
El precio del iPhone cae a un mínimo sin precedentes, lo que hace que los usuarios sientan que han "comprado una mala oferta".
Tras el anuncio mencionado, el mercado entró en una carrera de precios sin precedentes, especialmente para la línea de productos iPhone, cuyo precio se ha mantenido durante mucho tiempo. Para afirmar que son más económicos que sus principales competidores, algunas grandes empresas aplican descuentos máximos, siempre que sean inferiores a otros dispositivos, incluso en... 10.000 VND.
En cuanto al mercado al cierre del 15 de mayo, más de un mes después del anuncio del presidente de MWG, los precios del iPhone seguían muy competitivos entre los vendedores. Al comparar precios de venta al público (AAR), casi todos los modelos tenían el mismo precio o presentaban una diferencia de tan solo 10 000 VND por dispositivo, una reducción insignificante para dispositivos con precios de hasta decenas de millones de VND.
| Precio del iPhone 14 Pro Max | 128 GB | 256 GB | 512 GB | 1 TB |
|---|---|---|---|---|
| Tienda FPT /F.Studio de FPT | 26.43 | 29.69 | 35,79 | 41,79 |
| Mundo Móvil /TopZone | 26.44 | 29.69 | 35,79 | 41,79 |
| Tienda Viettel | 26.45 | 29.69 | 35.49 | (Agotado) |
| Teléfonos celulares | 26.44 | 29.69 | 35,99 | 41,79 |
| Hoang Ha Mobile | 26.29 | 29.39 | 35.49 | 40.89 |
| TiendaDunk | 26.79 | 29.59 | 35.89 | 41,99 |
| Minh Tuan Móvil | 26.39 | 29.49 | 35.89 | 40,99 |
Lista de precios del iPhone 14 Pro Max en AAR en Vietnam, actualizada al 15 de mayo de 2023 (unidad: millones de VND)
La diferencia entre los AAR también viene de los incentivos y programas de apoyo que trae consigo, como descuentos si se cumplen las condiciones de pago, pagos a plazos con 0% de interés, viejo por nuevo... Tras sumar todos los valores promocionales, los compradores pueden adquirir el dispositivo por una cantidad inferior a la registrada en la tabla anterior, pero no hay una diferencia significativa al comparar entre los AAR.
Comprar al precio equivocado en la web y directamente en la tienda
La "guerra de precios" se complica aún más para los consumidores cuando se publican diferentes precios en el sitio web y en la tienda. En concreto, el sitio web ofrece ciertos incentivos, pero si no se consultan en la tienda, los usuarios pueden perder hasta varios millones de VND por desconocer los programas que se aplican a los clientes directos.
Se recomienda a los usuarios acudir a la tienda y comparar el precio que aparece en el sitio web para evitar ser engañados al comprar.
A mediados de mayo, el Sr. BTĐ (Ciudad Ho Chi Minh) compartió la historia de haber "casi perdido casi 2 millones en Dien May Xanh por un televisor". Consultó un modelo de televisor en la página web con un precio de 13,4 millones de VND y, al llamar a la línea directa, el personal no le informó sobre ninguna promoción. Sin embargo, cuando fue a verlo directamente a la tienda, el producto estaba a 11,9 millones de VND.
"Si quiere comprar un televisor, vaya en persona a regatear. El sistema es grande, pero los precios no son uniformes", recordó el Sr. T.D.
No solo él, muchos otros clientes también se quedaron "sorprendidos" porque no sabían dónde buscar el precio. Algunos comentaron que, al ir a la tienda, el personal les indicó el precio del producto según la lista del sitio, sin mencionar ninguna promoción que ofreciera un precio más bajo si se compraba en línea. Cuando el comprador preguntó, el asesor cambió de tema y estuvo dispuesto a ayudarle a pedir el producto a través de la página web y recibirlo directamente en la tienda o en una dirección particular.
Durante mucho tiempo, MWG ha aplicado una política de separar los precios en línea de las compras directas, manteniendo dos sistemas de precios paralelos. Actualmente, han eliminado esta distinción en el sitio web, pero aún así han añadido una sección de descuentos exclusiva para compradores en línea. Esto garantiza que cuando los clientes acudan a la tienda y pidan, el personal venderá directamente para que los clientes puedan seguir disfrutando de la promoción, según un analista de mercado.
Además, ahora los usuarios tienen derecho a regatear en el supermercado de electrónica, siempre que ofrezcan un precio más bajo por el mismo producto en otra tienda. Si la diferencia está dentro del límite permitido y de acuerdo con la promoción de la tienda, los clientes recibirán un descuento adicional para obtener un buen precio sin tener que ir a comprar a otro sitio.
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