Ilustración creada con tecnología de IA - Por: TAN DAT
Esta es una estafa organizada, un plan bien planificado.
Poniendo una trampa
A mediados de septiembre, recibí una llamada de un número desconocido. Me llamaron por segunda vez y contesté. La persona al otro lado se presentó: "Soy empleado de VinaPhone. Celebramos nuestro 35.º aniversario y su número de teléfono es el de un cliente fiel que lleva muchos años con nosotros. Para celebrarlo, le regalamos un valioso regalo. Por favor, venga a recogerlo mañana por la mañana". Enfatizó: "Puede venir a recibir el regalo sin gastar ni un céntimo".
En cuanto terminó la llamada, la otra persona me envió un mensaje de texto con la dirección y la hora para recoger el regalo. Al ver que el punto de recogida estaba cerca de mi casa (en Ciudad Ho Chi Minh), decidí ir. Después de unas horas, volvieron a llamar para confirmar mi llegada y darme indicaciones.
A la mañana siguiente, llegué al punto de encuentro a las 8:00. Era una cafetería bastante espaciosa y con aire acondicionado al final de la calle Cao Thang (distrito de Hoa Hung, Ciudad Ho Chi Minh). En cuanto aparqué mi moto, alguien se acercó y me preguntó: "¿Ha venido a recibir su regalo? Por favor, aparque su moto por aquí". Dentro de la cafetería, vi a unos diez jóvenes, tanto hombres como mujeres, que parecían estar saludando a los clientes. También había algunas personas mayores, como yo, que escuchaban atentamente a los jóvenes que nos aconsejaban sobre diversos asuntos.
Empecé a sentir que algo andaba mal. La recepción no era un VinaPhone, los jóvenes que me atendían no llevaban uniforme ni identificación. La persona que me recibió no era la misma que me había llamado.
Dijo ser empleado de la empresa. Me pidió ver el mensaje invitándome a recibir un regalo. Tras verlo, empezó a recomendarme dos tipos de regalos: un cupón para productos electrónicos por valor de 5 millones de dongs y un viaje a Phu Quoc por la misma cantidad (en noviembre).
Respondí que quería un vale de regalo. Sacó uno para enseñármelo, explicándome con entusiasmo cómo hacer la compra legalmente. Finalmente, se levantó y dijo: «Espere un momento. El gerente vendrá pronto y firmará la orden de compra; luego se la daré». En ese momento, presentí que algo raro estaba pasando.
Y luego, silenciosamente, "se escabulló".
Intenté quedarme un rato para ver qué pasaba. Unos quince minutos después, otro hombre se me acercó y empezó a hablar. Sabiendo que ya había recibido un "consejo", me dijo: "El director tiene un asunto urgente que atender, tendrás que esperar mucho. ¿Por qué no vas directamente a la empresa a recoger tu regalo?". Le pregunté: "¿Dónde está la empresa?". Respondió: "En Thu Duc".
Dije que era demasiado lejos y que no podía ir. Entonces sugirió: "¿Qué tal si me das tu dirección y te envío el regalo a tu casa?". Me negué rotundamente, diciendo "No", y le advertí: "Déjame sentarme aquí y ver hasta dónde llegan". El joven se levantó, se despidió y se fue a otro lado.
Esperé otra media hora, y los jóvenes que habían estado recibiendo a los clientes se fueron poco a poco del café. Los que supuse que venían a recoger sus regalos también se fueron lentamente. Intenté llamar a la persona que me había contactado, y me dijo: «Espere un poco más, por favor». Las dos siguientes llamadas no obtuvieron respuesta, y no volvió a llamar.
El incidente no tuvo ninguna consecuencia para mí, pero ¿qué habría pasado si hubiera bajado la guardia? ¿Me habrían dejado ir porque vieron que parecía sospechoso? Pensé en los casos de personas que eran traficadas a través de la frontera y luego retenidas para pedir rescate, y sentí la necesidad de advertir a otros sobre este tipo de estafa dirigida a personas mayores, como la que acababa de experimentar.
Los empleados de VinaPhone no llamaron para dar regalos.
En declaraciones al periódico Tuổi Trẻ, un representante de VinaPhone confirmó que ningún empleado de la red había llamado a los clientes para ofrecerles regalos con motivo del 35.º aniversario de la empresa (VinaPhone se fundó en 1996). Por lo tanto, es probable que las llamadas recibidas por los clientes fueran de impostores con la intención de cometer fraude.
Un representante de VinaPhone también afirmó que, en el contexto de que los usuarios vietnamitas se vuelven cada vez más cautelosos con las llamadas de números desconocidos debido a la prevalencia de suplantación de identidad y estafas telefónicas, el Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam ( VNPT ) acaba de volver a anunciar los números de teléfono oficiales utilizados para llamar a los clientes para solicitar asesoramiento y soporte de servicio.
Los números oficiales de servicio VNPT que aparecen en los teléfonos de los clientes son los siguientes: 0888 001 091 (soporte de servicio móvil); 0888 000 666 (soporte de servicio de Internet, televisión MyTV y teléfono fijo); 0918 001 260 (soporte de servicio de tecnología de la información y digitalización); 0911 001 091 (consulta de servicios y paquetes VNPT).
En particular, todas las llamadas de VNPT no requieren que los clientes proporcionen OTP, contraseñas o información de cuenta bancaria.
Fuente: https://tuoitre.vn/lua-nguoi-gia-di-nhan-qua-cua-vinaphone-20250923224907924.htm
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