¿Cansado del examen médico del seguro de salud?

Haciendo cola desde primera hora de la mañana, pasado el mediodía todavía no da la vuelta

En el Hospital Cho Ray, casi todos los días de la semana, aunque sean pasadas las 11 de la mañana, todavía hay cientos de personas esperando en fila su turno para ver a un médico, la mayoría de las cuales son personas mayores y personas con muchas enfermedades subyacentes. El Sr. Nguyen Van Ut (65 años, residente en la provincia de Tra Vinh ) dijo que sufría de hepatitis, osteoartritis, gota, diabetes y presión arterial alta al mismo tiempo. Su enfermedad empeoró, por lo que su hijo lo llevó al Hospital Cho Ray a las 3:30 a.m., pero cuando llegó, todavía no pudo escapar de la agotadora espera en la fila.

Personas esperando un examen médico y tratamiento del seguro de salud en el Hospital de Trauma Ortopédico. Foto: THANH AN

En el Hospital An Binh, la misma situación de sobrecarga se repite día tras día. El Sr. Nguyen Van Trinh (36 años, residente en el Distrito 6, Ciudad Ho Chi Minh) se quejó de que llevó a su madre al médico a las 5 de la mañana, sosteniendo una pila de formularios de derivación clínica y esperando con impaciencia porque el número era cientos de veces diferente del número que estaba examinando. Mi madre sufrió un derrame cerebral y tiene que usar silla de ruedas. Todos los meses va al hospital para chequeos y medicamentos. Cada vez que va, tarda medio día. La espera más larga sigue siendo la de registrarse para un examen médico, seguida del examen y los medicamentos. Una persona va al hospital, pero dos están cansadas, compartió Trinh.

El Ministerio de Salud acaba de emitir el Documento No. 2909/BYT-BH sobre la implementación del registro de exámenes y tratamientos médicos iniciales, la transferencia de las instalaciones de exámenes y tratamientos médicos y las tarjetas de citas para nuevos exámenes en las instalaciones de exámenes y tratamientos médicos. En consecuencia, el Ministerio de Salud exige que el registro inicial para el examen y tratamiento del seguro de salud y el traslado de pacientes no generen trámites adicionales que causen molestias a los pacientes...

No sólo los hospitales generales sino también los especializados, al final de la fila los pacientes hacen cola para ver a un médico en áreas de examen y tratamiento abarrotadas. En el Hospital Oftalmológico de Ciudad Ho Chi Minh, el Hospital Oncológico de Ciudad Ho Chi Minh, el Hospital Otorrinolaringológico de Ciudad Ho Chi Minh..., aunque era pasado el mediodía, muchos pacientes aún no habían tenido su turno para ver a un médico a pesar de haber hecho fila temprano.

La mayoría de los pacientes provienen de provincias, como Dong Nai, Binh Duong, Ben Tre, Binh Dinh, Tay Ninh, Tien Giang, Vinh Long... Desde la clínica hasta el salón principal, las filas de sillas están llenas de pacientes, junto a ellos hay una larga fila de personas esperando su turno. La espera era demasiado larga y agotadora, muchos pacientes tuvieron que sentarse en el suelo y quedarse dormidos porque esperaban más de 2-3 horas y aún no los habían llamado...

No estoy familiarizado con el registro médico en línea

Recientemente, los hospitales de Ciudad Ho Chi Minh han aplicado soluciones para reducir el tiempo de espera de los pacientes, tales como: exámenes de circuito abierto (exámenes sin pausa para el almuerzo); registrarse antes de la hora programada; Cita previa Aumentan las mesas de exploración... Muchos hospitales han implementado el registro online para exámenes médicos, colocando códigos QR para instalar aplicaciones de reserva de citas online en la receta de cada paciente... Sin embargo, estas soluciones no son viables, pocas personas tienen la costumbre de optar por registrarse para el examen médico online.

La gente espera para ver a un médico en el área de exámenes del Seguro de Salud, Hospital An Binh, Ciudad Ho Chi Minh (fotografía tomada al mediodía del 19 de mayo). Foto: HOANG HUNG

Según las estadísticas del Hospital Oftalmológico de Ciudad Ho Chi Minh, el número de pacientes que se registran para exámenes en línea solo representa alrededor del 13,7%, aunque el hospital ha alentado activamente a las personas a hacerlo. En el Hospital Popular 115 se reciben diariamente entre 1.000 y 1.200 exámenes de seguro médico, pero solo entre 200 y 240 se registran para los exámenes en línea (lo que representa aproximadamente el 20%), y la mayoría de los pacientes vienen al hospital y luego se registran para los exámenes de seguro médico...

Al explicar la razón anterior, los médicos dijeron que la mayoría de los pacientes que visitan los hospitales de última línea son de provincias que se han mudado a Ciudad Ho Chi Minh y no entienden el proceso mejorado de exámenes y tratamientos médicos del hospital; Los pacientes que acuden al médico son en su mayoría personas de mediana edad y mayores, con poco acceso a la tecnología, utilizando principalmente plataformas de redes sociales para su comunicación normal. Además, algunos pacientes están preocupados por tener que pagar tarifas y ser estafados al registrarse para un examen en línea...

Mientras tanto, según el Dr. Diep Bao Tuan, director del Hospital de Oncología de la ciudad de Ho Chi Minh, el número de pacientes diagnosticados con nuevos cánceres está aumentando, lo que lleva a un aumento en el número de pacientes que acuden al hospital para exámenes y tratamientos. Además, la mayoría de los pacientes que llegan al hospital desde otras provincias a menudo necesitan ser examinados durante el día, por lo que suelen llegar temprano en la mañana... Para reducir la carga de los pacientes, el hospital ha ideado muchas soluciones, como organizar la recepción y el examen de los pacientes.

a partir de las 5 am; aumento del número de sesiones de radioterapia comenzando temprano en la mañana y terminando alrededor de 24 horas; organizar cirugías fuera del horario laboral y los sábados; quimioterapia fuera del horario laboral del sábado... Al mismo tiempo, el hospital anima a los pacientes a utilizar la aplicación y el sitio web para pedir cita. Además, el hospital también organiza el flujo de pacientes y la programación de citas mediante la aplicación de un sistema de programación de citas inteligente; Exploración prioritaria para ancianos, pacientes con enfermedades graves, niños...

Propuesta para aumentar el tiempo de prescripción de algunas enfermedades crónicas

Según los expertos médicos, muchos pacientes con enfermedades crónicas como enfermedades cardiovasculares, diabetes, colesterol alto, presión arterial, artritis, etc. han sido tratados de forma estable pero todavía tienen que ir al hospital cada mes para esperar su medicación programada, lo que provoca una sobrecarga grave. Por lo tanto, es necesario aumentar el tiempo de prescripción de medicamentos para algunas enfermedades crónicas, ayudando a los pacientes a evitar la molestia de viajar, ahorrando tiempo y dinero... Al mismo tiempo, reducir la carga de los hospitales en el examen y tratamiento del seguro médico para las personas con enfermedades crónicas que han sido tratadas de forma estable; ...sobre todo reduciendo los costes para el fondo de seguro de salud al no tener que pagar por pruebas innecesarias...

MINH NAM

Fuente: https://www.sggp.org.vn/met-moi-kham-benh-bao-hiem-y-te-post795974.html