Tarifas y tasas de interés transparentes para que la gente ya no le tema a las tarjetas de crédito

Profesor Asociado Dr. Dang Ngoc Duc - Facultad de Finanzas y Banca, Universidad Dai Nam. Foto: To The

La gente todavía tiene reservas.

La era de la Industria 4.0 y la pandemia de COVID-19 han transformado las tendencias de pago, pasando de las transacciones tradicionales en efectivo a los pagos con tarjeta. Según datos del Banco Estatal de Vietnam, entre 2018 y 2022, el número de tarjetas de crédito emitidas en el país creció a una tasa promedio del 29,6 %, superior a la de las tarjetas internacionales, que registró un 17,72 % anual. Esto indica señales positivas en cuanto al reconocimiento y uso de las tarjetas de crédito nacionales en el mercado.

Cabe destacar que, durante el primer trimestre de este año, las transacciones con tarjetas de crédito nacionales alcanzaron los 1,3 millones, con un valor de 10 billones de VND. Actualmente, existen más de 900.000 tarjetas de crédito nacionales en todo el país. Si bien el número de tarjetas de crédito nacionales está creciendo con fuerza, aún es modesto. Con una población de 100 millones de habitantes, esto representa un potencial significativo para que las entidades crediticias aprovechen y promuevan la emisión de tarjetas de crédito nacionales en el futuro.

En el seminario "Liberando el potencial de las tarjetas de crédito domésticas hacia una sociedad sin efectivo", organizado por el periódico Lao Dong en colaboración con el Departamento de Pagos (Banco Estatal de Vietnam) y la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS) el 21 de mayo, el profesor asociado Dr. Dang Ngoc Duc - Jefe de la Facultad de Finanzas y Banca, Universidad Dai Nam - señaló las razones por las que las tarjetas de crédito domésticas no han desarrollado todo su potencial.

Panorama del taller "Promoción del potencial de las tarjetas de crédito nacionales hacia una sociedad sin efectivo". Foto: To The

Las tarjetas de crédito nacionales (tarjetas de crédito NAPAS) son emitidas por bancos y entidades financieras vietnamitas. El profesor asociado Dr. Dang Ngoc Duc afirmó: «Aunque ofrecen mayor comodidad que gastar en efectivo, la gente aún duda en usar tarjetas de crédito. El temor a una mayor carga financiera debido a las deudas, o al gasto descontrolado por tener saldos en las tarjetas de crédito y no poder pagarlas, es una de las razones por las que la gente se muestra reticente a usar este producto».

Al enfatizar que el desarrollo de los servicios de tarjetas de crédito nacionales es de suma importancia para los consumidores, las empresas, los bancos comerciales y toda la economía vietnamita desde todas las perspectivas, el Profesor Asociado Dr. Dang Ngoc Duc cree que la investigación y selección de soluciones para desarrollar el uso de tarjetas de crédito nacionales en Vietnam debe ser identificada por los bancos comerciales como una tarea clave, priorizada en relación con los esfuerzos para aumentar los saldos de los préstamos al consumidor en particular y lograr el objetivo general de crecimiento de los préstamos para 2024 y años posteriores.

Soluciones para promover el uso de tarjetas de crédito domésticas.

Al proponer soluciones para promover el uso de tarjetas de crédito nacionales por parte de los bancos comerciales vietnamitas, el Profesor Asociado Dr. Dang Ngoc Duc dijo que es necesario mejorar la comodidad para los usuarios de tarjetas, aumentar la comprensión de las tarjetas de crédito (transparencia) y aplicar Fintech para reducir las tarifas de las tarjetas de crédito.

Según un análisis exhaustivo de 26 usuarios que utilizan o tienen experiencia con tarjetas de crédito, sus beneficios son uno de los factores clave a considerar cuando los clientes deciden abrir y utilizar este tipo de tarjeta. En cuanto a las comisiones, la exención de la cuota anual es uno de los aspectos con los que los usuarios están más satisfechos.

En cuanto a las características de la tarjeta, los usuarios quieren administrar sus gastos, establecer límites de gasto para evitar gastar de más e integrarse con fondos de inversión para controlar de forma rápida y cómoda sus necesidades de inversión.

En cuanto a las políticas de incentivos, los usuarios están especialmente interesados ​​en políticas de reembolso basadas en transacciones de gasto, incentivos adaptados a las necesidades diarias de cada uno y privilegios de viaje , como salas VIP en aeropuertos y estancias en hoteles. Además, los usuarios más jóvenes también desean expresar su individualidad diseñando tarjetas únicas para sí mismos», sugirió el profesor asociado Dr. Dang Ngoc Duc.

Además, según el Profesor Asociado Dr. Dang Ngoc Duc, para aumentar el uso de tarjetas de crédito internas de los bancos comerciales de una manera estable y significativa, además de minimizar las tarifas y alentar a los consumidores, los bancos comerciales necesitan aumentar la inversión, promover soluciones tecnológicas y aplicar Fintech para minimizar los costos financieros, los costos de oportunidad y los costos de transacción para los usuarios de tarjetas.

Otra estrategia importante a largo plazo es fortalecer y mejorar la reputación de cada banco comercial para que las tarjetas que emiten sean aceptadas para pagos fuera de Vietnam. Solo así, los consumidores que utilicen tarjetas emitidas por bancos vietnamitas disfrutarán de los mismos beneficios que las tarjetas de crédito internacionales.

Para implementar las soluciones propuestas, además de los esfuerzos de los bancos comerciales y los proveedores de infraestructura de servicios de pago, es crucial la atención, la orientación y el apoyo del Banco Estatal de Vietnam y las agencias pertinentes en la organización, supervisión y apoyo al desarrollo de las tarjetas de crédito nacionales.

"La eliminación de las barreras al desarrollo del uso de tarjetas de crédito debe estar vinculada a la transformación digital del sector financiero, en estrecha coordinación con el Programa de Inclusión Financiera y enmarcada en el contexto del desarrollo sostenible (ESG) de los bancos comerciales vietnamitas", afirmó el profesor asociado Dr. Dang Ngoc Duc.

Fuente: https://laodong.vn/kinh-doanh/minh-bach-phi-va-lai-suat-de-nguoi-dan-khong-con-e-ngai-voi-the-tin-dung-1343162.ldo