Mantener un sentido de responsabilidad genera confianza y satisfacción en la gente.

Como parte del programa de seguimiento del Comité Permanente del Consejo Popular Provincial sobre la reforma administrativa en el ámbito del registro civil en la provincia de Ca Mau, el 31 de octubre, la Sra. Le Thi Nhung, miembro del Comité Permanente del Partido Provincial y Vicepresidenta Permanente del Consejo Popular Provincial, celebró una sesión de trabajo con el Comité Popular del distrito de Nam Can sobre este asunto.

Al equipo de supervisión se unieron representantes del Comité Económico y Presupuestario, del Comité Jurídico, del Comité de Cultura y Asuntos Sociales del Consejo Popular Provincial, y líderes del Departamento de Información y Comunicaciones y del Departamento de Justicia.

La camarada Le Thi Nhung, miembro del Comité Permanente del Comité Provincial del Partido y Vicepresidenta Permanente del Consejo Popular Provincial, realizó una inspección in situ en el Centro de Servicios Integrales del Departamento de Justicia del distrito de Nam Can.

El equipo de inspección realizó inspecciones in situ en el Centro de Servicios Integrales de la ciudad de Nam Can y en el Centro de Servicios Integrales del Departamento de Justicia del Distrito, y posteriormente colaboró ​​con el Comité Popular del Distrito, los presidentes de los Comités Populares de las comunas, los funcionarios del registro civil y las unidades pertinentes.

Según la evaluación general del Comité Popular del Distrito de Nam Can, desde la entrada en vigor de la Ley de Registro Civil y su reglamento de aplicación, se ha contribuido significativamente al registro civil en la localidad, facilitando a los funcionarios de registro civil la tramitación de las solicitudes ciudadanas de forma rápida, objetiva y eficaz. Los procedimientos de registro civil se han simplificado y optimizado, creando condiciones favorables para la población. La aplicación de la tecnología de la información en el registro civil y el desarrollo de una base de datos electrónica han aportado numerosas ventajas, reduciendo errores en el registro y la gestión, acortando los tiempos de tramitación y facilitando la búsqueda y el análisis estadístico del registro civil. En consecuencia, se garantiza que la gestión de los trámites administrativos relacionados con el registro civil en el distrito sea unificada, sincronizada y eficaz.

La camarada Le Thi Nhung reconoció los excelentes resultados alcanzados por el distrito en la implementación de reformas administrativas en el ámbito del registro civil.

De conformidad con el Plan No. 88/KH-STP de fecha 21 de septiembre de 2023, emitido por el Director del Departamento de Justicia, que implementa el proyecto "Digitalización de Libros Históricos del Registro Civil en la Provincia de Ca Mau "; el 4 de octubre de 2023, el Comité Popular del Distrito de Nam Can emitió la Decisión No. 111/QD-UBND sobre el establecimiento del Equipo de Gestión del Proyecto para la Digitalización de Libros Históricos del Registro Civil en el Distrito de Nam Can con 22 miembros, asesorando al Presidente del Comité Popular del distrito sobre la implementación del proyecto... Como resultado, después de la aceptación por parte del Departamento de Justicia y el inversionista, los funcionarios de Justicia y del Registro Civil, en coordinación con la unidad de construcción, cargaron 60,660 casos al software compartido del registro civil. En los casos en que la digitalización aún no sea posible, continúe instruyendo a los funcionarios públicos, al recibir las solicitudes, para que orienten a las partes pertinentes (quienes registran el estado civil, quienes se registran) cuando necesiten rehacer la documentación del estado civil o realizar correcciones de acuerdo con el proceso de registro del estado civil cuando se les solicite conforme a las normas legales, y para que conserven la información para su digitalización cuando así lo ordene el Ministerio de Justicia. El registro de los trámites administrativos relacionados con el estado civil, tanto parcial como completo, se lleva a cabo de acuerdo con las normas, y los funcionarios públicos que reciben las solicitudes realizan todas las transacciones en línea. El porcentaje de ciudadanos que realizan trámites administrativos electrónicamente ha alcanzado el 100% del objetivo previsto.

El Sr. Vo Van Hanh, vicepresidente del Comité Popular del distrito de Nam Can, propuso brindar apoyo financiero para la inversión en infraestructura y equipamiento que sirvan para la reforma administrativa y la capacitación, con el fin de mejorar las habilidades profesionales y la experiencia de los funcionarios encargados del trabajo de registro civil.

Además de las ventajas, la localidad también enfrenta algunas dificultades y solicita apoyo y soluciones a las autoridades superiores. Específicamente: actualmente, los funcionarios públicos utilizan muchos programas informáticos y cambian de puesto con frecuencia, por lo que deben recibir capacitación sobre los procedimientos desde cero, y las solicitudes de creación y cancelación de cuentas se realizan varias veces. Los funcionarios públicos en algunas unidades a nivel comunal tienen conocimientos informáticos limitados, lo que les genera muchas dificultades al utilizar el sistema. Los trámites administrativos en materia de registro civil se presentan en línea, pero la mayoría de las personas no pueden hacerlo por sí mismas, por lo que los funcionarios públicos reciben las solicitudes y las tramitan en su nombre, lo que supone una gran pérdida de tiempo; en algunos casos, las personas no tienen cuentas de identificación electrónica ni teléfonos inteligentes, por lo que no pueden completar los trámites, lo que causa dificultades tanto para los funcionarios públicos como para los ciudadanos. Los procedimientos de registro civil a nivel de distrito, como el registro de nacimientos, el registro de defunciones, el registro civil complementario y la inscripción en otros libros de registro civil de ciudadanos vietnamitas cuyos casos se han resuelto en el extranjero (registro de nacimientos, tutela, reconocimiento de paternidad, determinación de la paternidad, adopción, registro de defunciones, cambios en el registro civil, etc.), están regulados y se tramitan el mismo día, con tiempos de procesamiento cortos que pueden provocar fácilmente retrasos.

El Sr. Nguyen Trieu Am, vicesecretario del Comité del Partido y presidente del Comité Popular del municipio de Nam Can, expuso algunas dificultades en el trabajo de registro civil en el municipio.

Durante la reunión, la Sra. Le Thi Nhung reconoció los excelentes resultados del distrito en la implementación de la reforma administrativa en el ámbito del registro civil, incluyendo la digitalización de los libros de registro y la ausencia de quejas durante la tramitación de los procedimientos relacionados con el registro civil. Asimismo, en función de las dificultades que enfrenta la localidad, la Sra. Le Thi Nhung solicitó que los departamentos especializados presten atención y fortalezcan la capacitación y formación integral para ayudar a los funcionarios encargados del registro civil a desempeñar bien sus funciones, contribuyendo así a la resolución exitosa de las tareas de reforma administrativa en este ámbito. También hizo hincapié en la necesidad de establecer una estructura organizativa adecuada y estable a largo plazo, y de seguir creando las condiciones para que los funcionarios con buen desempeño puedan desarrollar aún más sus habilidades. Además, destacó la importancia de fortalecer y promover el papel de los equipos comunitarios de tecnología digital para apoyar a la población en la realización de trámites administrativos a nivel de aldea y barrio; y de que los funcionarios judiciales encargados del registro civil mejoren su sentido de la responsabilidad y su eficiencia en el desempeño de sus funciones, garantizando así la confianza pública.

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Fuente: https://baocamau.vn/neu-cao-tinh-than-trach-nhiem-dan-tin-tuong-va-hai-long-a35307.html