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La industria minorista se transforma para acelerar en la nueva era

Para lograr un crecimiento de dos dígitos es necesario que la industria minorista se transforme y se reestructure en la nueva era.

Báo Công thươngBáo Công thương02/04/2025

El Sr. Nguyen Anh Duc, presidente de la Asociación de Minoristas de Vietnam, tuvo una entrevista con periodistas del periódico Industria y Comercio sobre este tema.

El objetivo de crecimiento del 12% no es demasiado alto

- El consumo interno se identifica como una de las tres fuerzas impulsoras clave para impulsar el crecimiento económico (PIB) de Vietnam en 2025. ¿Cuál es su comentario sobre esto?

Sr. Nguyen Anh Duc : Dondequiera que vamos, escuchamos información sobre un crecimiento económico (PIB) superior al 8% en 2025, lo que contribuye a sentar las bases para alcanzar tasas de crecimiento de dos dígitos durante un período suficientemente largo (a partir de 2026). El entusiasmo viene acompañado de presión. Si las empresas minoristas no aprovechan la oportunidad, se quedarán atrás de otras que hacen negocios con ellas. Sin embargo, esta presión también motiva a las empresas a impulsar el desarrollo.

Ngành bán lẻ: Chuyển mình để bứt tốc trong kỷ nguyên mới
Ilustración: Estiércol de lata

El crecimiento del PIB y el crecimiento de las ventas minoristas totales de bienes y los ingresos por servicios al consumidor tienen una relación similar. Normalmente, la tasa de crecimiento del comercio de servicios y las ventas minoristas es aproximadamente 1,5 veces superior al crecimiento del PIB.

Entre 2021 y 2024, la contribución de las ventas minoristas de bienes y los ingresos por servicios al consumidor al PIB total del país promediará entre el 55 % y el 60 %. Solo en Ciudad Ho Chi Minh , esta cifra superará el 65 % (66,2 % en 2024). Esto indica que, si el crecimiento del PIB nacional supera el 8 %, el crecimiento de las ventas minoristas totales de bienes y servicios debe aumentar al menos un 12 %.

De hecho, este objetivo no es alto en comparación con la estrategia de “Desarrollo del comercio interno hasta 2030, visión hasta 2045” de la Decisión No. 1163/QD-TTg del 13 de julio de 2021 del Primer Ministro .

En consecuencia, la estrategia establece objetivos específicos para el período 2021-2030, en el que el valor agregado del comercio interno alcanzará una tasa de crecimiento promedio de alrededor del 9,0-9,5% anual; contribuirá con alrededor del 15,0-15,5% al ​​PIB del país para 2030; las ventas minoristas totales de bienes y los ingresos por servicios al consumidor (excluidos los factores de precio) alcanzarán una tasa de crecimiento promedio del 13,0-13,5% anual.

La pregunta es: ¿es difícil lograr una tasa de crecimiento total del 12% en las ventas minoristas de bienes y servicios al consumidor este año? Creo que existen ventajas y desventajas. En cuanto a las ventajas, el comercio moderno representa actualmente más del 60% en Tailandia, casi el 40% en Malasia, el 95% en Singapur, mientras que en Vietnam esta cifra es solo del 24%.

Esto demuestra que las empresas comerciales modernas en Vietnam tienen un amplio margen de desarrollo. En un contexto de cooperación, no compiten entre sí para impulsar el desarrollo del mercado comercial vietnamita, transformándose del comercio tradicional al comercio moderno y a un nivel superior.

El crecimiento de las ventas minoristas totales de bienes y los ingresos por servicios al consumidor es un factor importante que impulsa el crecimiento del PIB. Entonces, desde la perspectiva de los negocios minoristas, ¿cuál será el factor impulsor para lograr un crecimiento de dos dígitos, señor?

Sr. Nguyen Anh Duc : Desde la perspectiva de un negocio de servicios comerciales y minoristas que desea crecer, el primer factor necesario es la confianza del consumidor.

En primer lugar, está la confianza de los consumidores individuales. Vietnam solía ser el país con mayor confianza del consumidor en el Sudeste Asiático, pero ahora no alcanzamos este índice. El impacto en la confianza del consumidor, desde mi perspectiva personal, proviene de los ingresos de los trabajadores. Esto garantiza que los consumidores tengan la confianza suficiente para promover el consumo general.

Ông Nguyễn Anh Đức - Chủ tịch Hiệp hội Các nhà bán lẻ Việt Nam
Sr. Nguyen Anh Duc - Presidente de la Asociación de Minoristas de Vietnam

Tenemos el concepto de salario mínimo, pero no el de salario digno. Un salario digno contribuirá a aumentar la confianza del consumidor. Una persona puede trabajar lo suficiente para mantener a tres o cuatro personas, y entonces el consumo se desarrollará.

En segundo lugar, la perspectiva del consumo entre empresas (B2B), o en otras palabras, la salud de las empresas, también es un factor que garantiza la confianza del consumidor. Actualmente, el número de empresas establecidas es alto, pero muchas también están cerrando. La fortaleza de cada empresa en el mercado contribuirá al crecimiento del consumo interno. El impacto en el consumo empresarial se debe a la conexión sincrónica entre diferentes industrias y departamentos. Además, existe apoyo directo del Estado para garantizar que este índice de confianza del consumidor aumente en el futuro próximo.

En el ámbito empresarial, también se necesitan soluciones que se promuevan. No nos limitamos a usar soluciones obsoletas; las empresas necesitan reestructurar sus operaciones para así poder reducir costos, aumentar los ingresos y lograr una mayor eficiencia.

Reestructuración de la industria minorista

- ¿Qué soluciones se necesitan para reestructurar el sector minorista, señor?

Sr. Nguyen Anh Duc : En este proceso de reestructuración, hay tres pasos a seguir. Primero , es necesario reestructurar el sector minorista tradicional. Dado que actualmente el comercio tradicional representa el 76%, el comercio moderno solo representa el 24% de los ingresos totales por ventas minoristas de bienes y servicios.

Sin embargo, el comercio tradicional experimenta actualmente un importante estancamiento, debido a que este sector aún no ha considerado la reestructuración. En muchos mercados tradicionales, muchos comerciantes han cerrado y desean transferir sus puestos y espacios comerciales, pero no pueden. Dado que los bienes inmuebles para puestos de mercado se han formado hace mucho tiempo, transferir un puesto significa que las personas recuperan el dinero que pagaron hace 20 o 30 años, por lo que el valor de transferencia es muy alto y nadie está comprando en este momento.

Por lo tanto, lo que hay que hacer ahora para contribuir al crecimiento general de toda la industria es reestructurar el comercio tradicional, y no podemos obligar al comercio tradicional a seguir creciendo de esta manera.

En segundo lugar, para el comercio moderno, también debemos reestructurarnos para impulsar el comercio electrónico, con énfasis en este. Sin embargo, el comercio electrónico se está personalizando e individualizando cada objeto, por lo que es fundamental tomar atajos y avanzar en esta estructura.

En tercer lugar, en el marco de los valores comunes relacionados con la cadena de suministro, la cadena de valor también debe estructurarse. Esta reestructuración depende de un plan amplio, una estrategia integral del organismo de gestión y administración estatal.

En cuanto a las soluciones pioneras, es necesario aprovechar plenamente la innovación tal como se establece en la Resolución 57-NQ/TW del 22 de diciembre de 2024 del Politburó sobre avances en ciencia, desarrollo tecnológico, innovación y transformación digital nacional.

Según las estadísticas de Frost & Sullivan con las 500 empresas minoristas más importantes del mundo, la innovación y los nuevos factores ayudarán a las empresas a generar el 30 % de las ventas y el 30 % de las ganancias. Por lo tanto, las empresas deben comprender y aprovechar al máximo la innovación para encontrar nuevos mercados, nuevas fórmulas, nuevos clientes, nuevos campos, etc., y así generar valor para su negocio, generando así una nueva forma de comprar y consumir.

Los informes también muestran que el 30% de los ingresos de las 500 empresas más importantes del mundo proviene del desarrollo de nuevos productos. En Asia, la cifra es del 20%, mientras que las empresas vietnamitas solo alcanzan el 10%. Esto significa que el potencial para aumentar los ingresos derivados del desarrollo de nuevos productos de las empresas nacionales sigue siendo muy grande.

Además de eso, las empresas necesitan tomar atajos y estar a la vanguardia en aplicaciones digitales relacionadas con la inteligencia artificial (IA), creando así mayores aumentos en las ventas minoristas en el próximo período.

¡Gracias!

En los últimos 10 años, la escala del comercio minorista moderno en Vietnam se ha multiplicado por diez, pasando de 2.600 millones de dólares a 26.000 millones de dólares. Sin embargo, su cuota de mercado solo representa alrededor del 24% del total, en comparación con el 95% en Singapur, el 65% en Tailandia y casi el 40% en Malasia. En comparación con otros países en términos de penetración de mercado, el comercio minorista moderno en Vietnam aún se considera rezagado. Una señal positiva es que los minoristas vietnamitas se enfrentan a una gran oportunidad para innovar, desarrollar nuevos productos y aprovechar el alto uso de dispositivos móviles entre los consumidores para diversificar sus métodos de venta y aumentar sus ingresos.
Nguyen Hanh

Fuente: https://congthuong.vn/nganh-ban-le-chuyen-minh-de-but-toc-trong-ky-nguyen-moi-381106.html


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