¿Hacia dónde mira la gente?

Consulte el cronograma de cortes de energía a través de Zalo

Los usuarios pueden consultar fácilmente los horarios de cortes de energía a través de Zalo. En la pantalla principal de Zalo, introduzcan el nombre de la compañía eléctrica de su zona en la barra de búsqueda superior (EVNHANOI, EVNHCMC, EVNNPC, EVNSPC o EVNCPC).

Consulta el cronograma de cortes de energía a través de zalo. (Ilustración: VNN)

A continuación, el cliente selecciona la cuenta de la compañía eléctrica correspondiente y hace clic en "Intereses". En la pantalla de mensajes, sigue las instrucciones para vincular el código de cliente.

Haga clic en Buscar > Programa de cortes de energía (para EVNHANOI, EVNSPC y EVNCPC), haga clic en Solicitar > Buscar > Buscar programa de cortes de energía (para EVNNPC).

Con EVNHCMC, el cronograma de corte de energía se enviará automáticamente después de que el usuario vincule el código de cliente.

Consulta el cronograma de cortes de energía a través de la aplicación

Primero, los clientes descargan la aplicación de servicio al cliente de EVNHCMC en iTunes para iPhone y en Google Play App para teléfonos Android.

En la pantalla principal de la aplicación, ingresa tu número de teléfono. Si ya tienes una cuenta, solo ingresa tu contraseña. Si no tienes cuenta, el sistema te guiará para registrarte. Luego, ingresa tu contraseña y confirma la información mediante un SMS enviado a tu número de teléfono.

Consulta los horarios de cortes de luz a través de la aplicación. (Ilustración: BHX)

Después de confirmar la información del mensaje SMS, en la interfaz principal de la aplicación EVNHCMC, los usuarios hacen clic en configuración y luego seleccionan el enlace del punto de electricidad para conectar la electricidad en su lugar.

A continuación, haga clic en el enlace Agregar punto de electricidad, luego complete el cuadro de código de cliente con la información del papel de electricidad comenzando con PE y haga clic en verificar.

Finalmente, una vez finalizada la conexión a la toma de corriente, el sistema volverá a la pantalla principal. Los usuarios pueden hacer clic en el calendario de cortes de luz para consultar información detallada sobre el horario en su ubicación. También pueden consultar el calendario de cortes de luz en Ciudad Ho Chi Minh en la barra de área.

Consulte el cronograma de cortes de energía a través del sitio web

Los centros de atención al cliente de las 5 corporaciones de Vietnam Electricity Group tienen servicios de búsqueda de información en el sitio web.

De esta manera, las personas pueden monitorear de manera proactiva la hora, el estado y el área específica del corte de energía según la provincia, ciudad o código de cliente (si corresponde).

Consulte los horarios de cortes de energía en el sitio web. (Ilustración: VNN)

En Hanói, es la Corporación de Electricidad de Hanói (EVNHANOI) y en Ciudad Ho Chi Minh, es la Corporación de Electricidad de Ciudad Ho Chi Minh (EVNHCMC). Los usuarios deben iniciar sesión en la cuenta vinculada con el código de cliente para consultar la información.

En la región Norte (excepto Hanói): Northern Power Corporation (EVNNPC); en la región Sur (excepto Ciudad Ho Chi Minh): Southern Power Corporation (EVNSPC); en la región Central: Central Power Corporation (EVNCPC). Los usuarios también deben iniciar sesión en la cuenta asociada con el código de cliente.

Cong Hieu (síntesis)

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Fuente: https://vtc.vn/lich-cat-dien-o-ha-noi-tp-hcm-nguoi-dan-tra-cuu-o-dau-ar784306.html