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Los jóvenes no utilizan carteras tradicionales ni dinero en efectivo.

Cada vez son más los jóvenes que optan por “decir adiós” a las billeteras tradicionales, no utilizando efectivo sino “transfiriendo dinero en segundos”, ya sea comprando una taza de té con leche, un almuerzo, un sándwich o incluso un evento feliz...

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ29/05/2025

không dùng tiền mặt - Ảnh 1.

Muchas gasolineras de Ciudad Ho Chi Minh aceptan pagos con tarjeta sin contacto - Foto: QUANG DINH

Muchos jóvenes incluso utilizan dispositivos electrónicos inteligentes con tarjetas de crédito integradas, por lo que no necesitan llevar una tarjeta física, todos los pagos se realizan en un instante y sin contacto, independientemente de si son nacionales o internacionales.

Dile adiós a la billetera, solo al teléfono

Una tarde lluviosa a finales de mayo, el Sr. Tran Dinh Hoang (30 años, residente en la ciudad de Thu Duc) se detuvo en una gasolinera en la calle Phan Xich Long (distrito de Phu Nhuan) y preguntó: "Llene el tanque y pase la tarjeta". Después de llenar el tanque con la cantidad que se mostraba como 85.532 VND, el empleado sostuvo la máquina de pago POS, presionó el pago y se la mostró al Sr. Hoang.

Levantando su brazo izquierdo que llevaba en la mano el reloj inteligente, el Sr. Hoang realizó algunas operaciones en el reloj y luego presionó la esfera del reloj cerca de la máquina POS. En menos de un segundo, el reloj marcó la letra "v" y se escuchó el sonido "ting ting", completándose el pago ante la mirada extrañada de muchas personas que llenaban gasolina alrededor y luchaban por pagar en efectivo.

Hace más de un año que el Sr. Hoang abandonó por completo el hábito de usar efectivo y recibir cambio cada vez que cargaba gasolina, integrando su tarjeta de crédito en su teléfono y reloj inteligente. Además, todos los gastos diarios de este joven giran en torno a su teléfono y su reloj, porque esta tarjeta de crédito con un límite de 100 millones de VND también tiene puntos y funciones de devolución de efectivo.

"Ahora, ya sea que pague desde unos pocos miles hasta decenas de millones de dongs, sigo usando tarjeta de crédito, ya que tiene una cuota anual de 400.000 dongs. Cada vez que la uso, obtengo puntos que puedo canjear por dinero, a veces cientos de miles de dongs, y, lo que es más importante, muchos restaurantes y servicios ofrecen descuentos si uso la tarjeta, así que ahorro bastante después de cada promoción", dijo el Sr. Hoang.

Mientras tanto, el Sr. Nguyen Binh Nguyen (33 años, distrito de Tan Binh) posee una "colección" de 5 tarjetas de crédito con el límite más alto de 85 millones de VND/tarjeta. Además de la comodidad, según el Sr. Nguyen, las tarjetas de crédito también ofrecen muchos incentivos atractivos, como acumular puntos, devolver dinero o recibir regalos al alcanzar un umbral de gasto.

"A menudo acumulo puntos para deducirlos directamente de las facturas de restaurantes, usarlos para eximir las tarifas anuales de la tarjeta de crédito o comprar artículos electrónicos como auriculares baratos", dijo Nguyen, y agregó que a menudo se "ofrece como voluntario" para ayudar a pagar pedidos o comprar boletos de avión para amigos para tener un buen historial de gastos que trae muchos incentivos.

Los pequeños comerciantes tampoco utilizan dinero en efectivo.

Al caminar por los mercados tradicionales de la ciudad de Ho Chi Minh, la imagen de vendedores entregando códigos QR a los clientes se vuelve familiar. Suena familiar la pregunta "¿tienes cambio?" Ahora se sustituye por el sonido “ting ting” del dinero que llega con la confirmación: “¿Lo has recibido?”, “¿Quieres transferir mediante Momo, ZaloPay, código QR o cuenta bancaria?”.

Muchos comerciantes del mercado de Ba Chieu admitieron que solían tener miedo cuando escuchaban hablar de "código QR", "transferencia bancaria" y "billetera electrónica" porque les preocupaba perder el control del flujo de efectivo. Pero como los clientes llevan cada vez menos efectivo y piden constantemente transferencias, se ven obligados a cambiar.

"Ahora todos los clientes transfieren dinero y rara vez pagan en efectivo, sobre todo después de la pandemia. Si no seguimos esta norma, perderemos clientes", declaró la Sra. Nguyen Tran Y Nhi, vendedora del mercado de Ba Chieu.

No son sólo los vendedores del mercado, sino también muchas pequeñas tiendas de comestibles escondidas en los callejones las que están cambiando para seguir el ritmo de las tendencias. La Sra. Mai Lan (53 años), propietaria de una tienda de comestibles en la calle Le Van Sy (Distrito 3), dijo que comenzó a acercarse a los pagos QR de clientes jóvenes. "Ahora, cuando los niños compran unos dulces por 2.000 VND, me preguntan si acepto transferencias bancarias", dijo.

Al principio, la Sra. Lan solo leía el número de cuenta bancaria para que los clientes ingresaran, pero luego encontraba errores continuamente: las personas ingresaban números faltantes, números adicionales o transferían a la persona equivocada. Luego, la Sra. Lan le pidió a su hijo que creara un código QR permanente.

Al principio, me preocupaba qué pasaría si un cliente transfería dinero y no lo recibía. Luego, mi hijo instaló un altavoz conectado a un banco y a una billetera electrónica, de modo que, al realizar una transacción, me notificaba inmediatamente la cantidad de dinero que acababa de recibir, así no tenía que estar pendiente del teléfono. Ahora me he acostumbrado; es mucho más cómodo que el efectivo —dijo la Sra. Lan—.

También ubicado en un callejón en la calle Le Van Sy (Distrito 3), el Sr. Tran Vy, propietario de una tienda de fideos fritos, dijo que aunque la mayoría de los clientes son personas mayores en el vecindario del mercado, aproximadamente el 50% de las transacciones en la tienda se han cambiado a sin efectivo.

"Ahora a la gente le gusta, hasta el vendedor de verduras de la calle tiene un código QR, ni hablar de nosotros, los que vendemos comida", dijo el Sr. Vy, y añadió: "Prefiero pagar sin efectivo porque no tengo que preocuparme por tener demasiado o muy poco, no tengo que molestarme en cambiar billetes pequeños, es mucho más fácil".

El comercio electrónico sigue creciendo con fuerza

Según datos de la Corporación Nacional de Pagos de Vietnam (NAPAS), los métodos de pago electrónico aumentaron drásticamente en 2024. En concreto, el sistema NAPAS procesó una media de más de 26 millones de transacciones al día, lo que supone un aumento del 29,5% en cantidad y del 14,4% en valor de las transacciones en comparación con 2023.

De los cuales, el servicio de transferencia rápida de dinero NAPAS 247 registró un aumento del 33,5% en cantidad y del 14,9% en valor de la transacción. En particular, el método de transferencia de dinero mediante el escaneo de códigos VietQR ha crecido notablemente, con el número de transacciones aumentando 2,2 veces y el valor de las transacciones aumentando 2,6 veces en comparación con el mismo período del año pasado.

Mientras tanto, los servicios de retiro de efectivo a través de cajeros automáticos a través del sistema NAPAS en 2024 registraron una disminución del 19,5%, representando solo el 2,4% del total de transacciones en todo el sistema.

Nhat Xuan

Fuente: https://tuoitre.vn/nguoi-tre-khong-xai-chiec-vi-truyen-thong-khong-dung-tien-mat-20250529081228847.htm


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