Los operadores de redes móviles están centrando sus esfuerzos en ayudar a la gente a deshacerse de sus antiguos teléfonos móviles 2G.

El número de suscriptores de 2G es ahora muy reducido.

Septiembre fue un período difícil para las empresas de telecomunicaciones, ya que tuvieron que restaurar la infraestructura dañada por las inundaciones, garantizar la calidad del servicio y brindar apoyo en materia de comunicaciones a las agencias gubernamentales que dirigen y gestionan los esfuerzos de prevención de inundaciones y tormentas.

Mientras tanto, los operadores de redes móviles aún deben realizar actividades para ayudar a los clientes a migrar a teléfonos 2G. Sin embargo, a pesar de las dificultades, el número de suscriptores que utilizan únicamente servicios 2G (solo 2G) está disminuyendo rápidamente.

Sr. Nguyen Trong Tinh, director general adjunto de Viettel Telecom (con camisa azul).

Según el Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, al 10 de octubre solo quedaban 360.000 suscriptores con servicio exclusivamente 2G en la red de Viettel.

Se prevé que para el 15 de octubre, Viettel tendrá menos de 100.000 suscriptores 2G, incluidos los de los archipiélagos de Truong Sa y Hoang Sa y la plataforma DK1.

En lo que respecta a la red VNPT VinaPhone, el Sr. Do Manh Dung, Director Interino del Departamento de Clientes Individuales, declaró que, a fecha de la mañana del 11 de octubre, solo quedaban unos 150.000 suscriptores con servicio 2G en toda la red VNPT VinaPhone.

“ Prevemos que durante los próximos cuatro días continuaremos movilizando personal en todo el país para ayudar a los clientes a migrar a nuevos dispositivos, desplegando personal directamente en zonas remotas. Nuestro objetivo es que para el 15 de octubre queden menos de 100 000 suscriptores de 2G”, compartió un representante de VinaPhone.

Los teléfonos básicos con conectividad 2G dejarán de funcionar en Vietnam después del 15 de octubre. (Foto: Proporcionada por el entrevistado)

Según el Sr. Nguyen Dinh Dung, Subdirector del Departamento de Servicios de Telecomunicaciones de MobiFone, al 11 de octubre, MobiFone contaba con 47.919 suscriptores exclusivamente 2G, una cifra muy baja. Si se calcula considerando que los suscriptores no han utilizado dispositivos 2G durante 30 días y tienen un ARPU inferior a 5.000 VND, este número se reduce a tan solo unos 20.000 suscriptores.

Para lograr este resultado, MobiFone ha implementado numerosos programas y actividades, entre los que se incluyen el apoyo a las actualizaciones de teléfonos y la entrega gratuita de teléfonos básicos 4G a los clientes.

Desde principios de septiembre, 20.000 suscriptores de MobiFone 2G Only han recibido teléfonos nuevos, incluidos 7.000 que los recibieron al 100% de su precio original.

" A este ritmo, en una semana, el número de usuarios de MobiFone que solo utilizan 2G se reducirá a aproximadamente 10.000 suscriptores ", predijo un representante de MobiFone.

Al 11 de octubre, Vietnamobile aún contaba con aproximadamente 17.000 suscriptores de 2G. Según el Sr. Dang Dinh Tung, representante de Vietnamobile, la red ha implementado todas las medidas de comunicación, incluido el envío continuo de mensajes de texto a los suscriptores de 2G, para garantizar que los usuarios estén al tanto de la información y reducir el número de suscriptores de 2G al nivel más bajo posible.

Los operadores de redes virtuales también están "desactivando activamente la tecnología 2G".

Al haber surgido más tarde y no poseer directamente infraestructura de telecomunicaciones, los operadores móviles virtuales (OMV) no se ven afectados significativamente por la política de desactivación de la red 2G, ya que su número de suscriptores exclusivos de 2G es muy reducido. No obstante, los OMV están implementando activamente dicha política.

En declaraciones a VietNamNet, un representante de VNSKY afirmó que, debido a la naturaleza de sus productos, que son principalmente paquetes de servicios basados ​​en datos, el número de usuarios de 2G de VNSKY es muy reducido, actualmente solo unos pocos miles de suscriptores.

La gente acude a las operadoras de telefonía móvil para cambiar sus antiguos teléfonos 2G por teléfonos 4G. Foto: Viettel

En respuesta a la política del Ministerio de Información y Comunicaciones, VNSKY ha comunicado continuamente el cierre de las redes 2G y se ha asociado con cadenas minoristas para que los usuarios que necesiten cambiar de teléfono puedan hacerlo allí.

Al igual que VNSKY, tanto Mobicast como Indochina Telecom informaron que el número de suscriptores que solo utilizan 2G en sus redes es insignificante.

Según las últimas cifras, Mobicast ahora solo tiene 423 suscriptores exclusivamente 2G, mientras que Indochina Telecom tiene aproximadamente 1.298 suscriptores 2G.

Según el Sr. Quach Manh Lam, Director de Relaciones Externas de ASIM, debido a la naturaleza de una red móvil virtual, a los suscriptores de ASIM se les proporcionaron tarjetas SIM 4G desde el principio, por lo que los usuarios no encontraron ninguna dificultad al cambiar a los servicios 4G.

ASIM se ha comunicado con todos los clientes que utilizan dispositivos 2G mediante llamadas telefónicas directas y mensajes de texto dos veces por semana.

Como resultado, a finales de septiembre, este operador de red solo contaba con cerca de 5.000 suscriptores que utilizaban teléfonos básicos.

Seminario: Desactivación de la red 2G antes de la fecha límite. El Departamento de Telecomunicaciones, en colaboración con el periódico VietNamNet y el Centro de Información, organizó un seminario titulado "Desactivación de la red 2G antes de la fecha límite" para intercambiar ideas, debatir, proponer y recomendar la implementación de la interrupción de los servicios exclusivamente 2G para los suscriptores después del 15 de octubre de 2024.

Fuente: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toc-luc-giup-nguoi-dan-bo-dien-thoai-cuc-gach-2g-2331085.html