Mejorar la comunicación
Las actividades de información y comunicación relativas a la reforma administrativa y al control de los procedimientos administrativos se llevan a cabo a través de diversas formas, tales como: difusión a través de los medios de comunicación, organización de seminarios y diálogos; programas teatrales y actividades de clubes jurídicos...
Por ejemplo, el periódico y la emisora de radio y televisión Ca Mau organizaron el foro " Preguntas de los ciudadanos - Respuestas de los líderes de las agencias estatales ", que abarcó 11 temas sobre reforma administrativa y recibió 162 preguntas que fueron respondidas directamente en el foro; y el programa de debate "Temas que te interesan", con 10 temas relacionados. Estos programas se transmitieron en directo por televisión y plataformas digitales, y gozaron de gran repercusión entre ciudadanos y empresas.
El portal electrónico provincial, junto con los sitios web de los departamentos, agencias y localidades, publica regularmente información sobre la reforma administrativa, la transformación digital, el Proyecto 06 y el desarrollo socioeconómico de la provincia, atrayendo más de 181 millones de visualizaciones, interacciones y comparticiones.
En el Centro Provincial de Servicios Administrativos Públicos, las iniciativas de comunicación se implementan de diversas maneras, incluyendo material visual, folletos, difusión a través de Zalo, Fanpage y Facebook, y diálogos con ciudadanos y empresas. Asimismo, el centro proyecta videos que guían a los ciudadanos sobre cómo integrar sus registros médicos electrónicos en la aplicación VNeID y acceder a los servicios públicos en línea.
Con el objetivo de lograr un crecimiento general.
En 2026, la provincia seguirá reforzando su enfoque en la implementación del control de los procedimientos administrativos; desplegará eficazmente el mecanismo de ventanilla única, el mecanismo integrado de ventanilla única y resolverá los procedimientos administrativos electrónicamente, con el objetivo de mejorar el nivel de satisfacción de los ciudadanos y las empresas, y crear todas las condiciones para atraer inversiones.
Al mismo tiempo, la provincia continuará impulsando la aplicación de las tecnologías de la información, digitalizando los registros y los resultados de los trámites administrativos. Las solicitudes en línea , los pagos en línea y la autenticación electrónica de copias alcanzarán la tasa prevista. Se realizarán inspecciones periódicas y extraordinarias para controlar los trámites administrativos, en consonancia con las reformas administrativas planificadas. El proceso de recepción y gestión de comentarios y sugerencias de ciudadanos y empresas se llevará a cabo con rapidez y de acuerdo con la normativa vigente.
En el taller se analizaron soluciones para eliminar los obstáculos a la hora de resolver casos de negocios comerciales en la provincia de Ca Mau, contribuyendo a mejorar el índice de competitividad provincial (PCI), a desbloquear recursos financieros y a aspirar a un crecimiento de dos dígitos.
Se espera que la continuación de la aceleración de las reformas de los procedimientos administrativos en diversos ámbitos, especialmente en aquellos directamente relacionados con los ciudadanos y las empresas, contribuya a mejorar el entorno de inversión, a promover el desarrollo socioeconómico y a alcanzar un crecimiento de dos dígitos en el próximo período.
Kim Phuong
Fuente: https://baocamau.vn/phat-huy-hieu-qua-kiem-soat-thu-tuc-hanh-chinh-a126698.html








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